АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2017
24.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель на 5* не тянет.

Отдыхали в отеле с 24,06 по 08,07.2017. Общее впечатление от отеля осталось негативное. Номер в корпусе над рестораном (60..). Покупали номер DBL+EXB FAMILY (двух комнатный). Номер: комнаты просторные, но одна комната без окон (как склеп). Вход в корпус систематически блокировался припаркованными автомобилями гостей (местные), так и грузовыми автомобилями (для разгрузки воды и прочего). Также заставляли проход к лестнице оставляя для отдыхающих проход см 30 (людям полной комплекции пройти трудно). Уборка номер проходит в любое удобное время для горничных, причиняя неудобства отдыхающим ( уборку начинали часов в 9 утра и могли придти после обеда обеда, когда отдыхаешь). Полотенца поменяли только на восьмой день нашего пребывания (полотенца грязные в разводах) На трех взрослых пи замене дали ДВА лицевых полотенца на вопрос где третье ответ БОЛЬШЕ НЕТ!!!наволочки не меняли!!!, простыни 1раз в два-три дня. Шампунь и гель для душа был в день звезда. Пополнение было один раз на 8 день и то 1 шампунь и 1 гель- на троих взрослых. Мини бар только в день заезда, питьевой водой не пополняли. Приходилось всегда носить воду из холодильников расположенных на территории отеля (что очень не удобно)

В первые дни были проблемы с прокси картой от номера. Одна номер открывала а вторая не срабатывала. Вопрос разрешился только на второй день. Были проблемы с электричеством (отключения), также были отключения воды. В последние дни нашего отпуска в ванной комнате ощущался запах канализации.

Ресторан : грязь, полно мух, периодически поджигали ароматизированные палочки, которые устанавливали рядом с продуктами, посуда грязная не промытая, со сколами. Тарелок не хватало образовывались очереди за ними. Столы убирать и сервировать не успевают. Также не хватает столов и стульев на всех отдыхающих, Персонал неопрятный в грязной форме.

Питание не многообразное, но голодным не останетесь. (за мясом всегда очереди)

Персонал на решепшн не отзывчивый. WI-FI не стабильный таких расценок не стоит. (1 час 2$, 1 день 4$, 9 дней-14$, 14 дней-24$.)

Пляж большой песчаный, но навеса и шезлонгов не хватает,навес часто рвался от ветра, ремонт производили не сразу (день на второй -третий), что бы занять место под навесом надо приходить часов в7. Очень много шезлонгов сломанных, матрацы грязные.

Отель пять звезд не оправдал, 3* с натягом.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • песок
  • удобное расположение (первая линия)
  • очереди
  • мухи в ресторане
  • платный wi-fi
  • уборка номера
  • грязная посуда
  • мало шезлонгов
  • тент на пляже
  • грязные полотенца
Добавлено: 22.07.2017 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 342 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 478
  • Фото: 0
0 Благодарностей