Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
24.06.17 - 30.06.17
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель на 5* не тянет.
Отдыхали в отеле с 24,06 по 08,07.2017. Общее впечатление от отеля осталось негативное. Номер в корпусе над рестораном (60..). Покупали номер DBL+EXB FAMILY (двух комнатный). Номер: комнаты просторные, но одна комната без окон (как склеп). Вход в корпус систематически блокировался припаркованными автомобилями гостей (местные), так и грузовыми автомобилями (для разгрузки воды и прочего). Также заставляли проход к лестнице оставляя для отдыхающих проход см 30 (людям полной комплекции пройти трудно). Уборка номер проходит в любое удобное время для горничных, причиняя неудобства отдыхающим ( уборку начинали часов в 9 утра и могли придти после обеда обеда, когда отдыхаешь). Полотенца поменяли только на восьмой день нашего пребывания (полотенца грязные в разводах) На трех взрослых пи замене дали ДВА лицевых полотенца на вопрос где третье ответ БОЛЬШЕ НЕТ!!!наволочки не меняли!!!, простыни 1раз в два-три дня. Шампунь и гель для душа был в день звезда. Пополнение было один раз на 8 день и то 1 шампунь и 1 гель- на троих взрослых. Мини бар только в день заезда, питьевой водой не пополняли. Приходилось всегда носить воду из холодильников расположенных на территории отеля (что очень не удобно)
В первые дни были проблемы с прокси картой от номера. Одна номер открывала а вторая не срабатывала. Вопрос разрешился только на второй день. Были проблемы с электричеством (отключения), также были отключения воды. В последние дни нашего отпуска в ванной комнате ощущался запах канализации.
Ресторан : грязь, полно мух, периодически поджигали ароматизированные палочки, которые устанавливали рядом с продуктами, посуда грязная не промытая, со сколами. Тарелок не хватало образовывались очереди за ними. Столы убирать и сервировать не успевают. Также не хватает столов и стульев на всех отдыхающих, Персонал неопрятный в грязной форме.
Питание не многообразное, но голодным не останетесь. (за мясом всегда очереди)
Персонал на решепшн не отзывчивый. WI-FI не стабильный таких расценок не стоит. (1 час 2$, 1 день 4$, 9 дней-14$, 14 дней-24$.)
Пляж большой песчаный, но навеса и шезлонгов не хватает,навес часто рвался от ветра, ремонт производили не сразу (день на второй -третий), что бы занять место под навесом надо приходить часов в7. Очень много шезлонгов сломанных, матрацы грязные.
Отель пять звезд не оправдал, 3* с натягом.
Анастасия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
солнце
песок
удобное расположение (первая линия)
Минусы отеля
очереди
мухи в ресторане
платный wi-fi
уборка номера
грязная посуда
мало шезлонгов
тент на пляже
грязные полотенца
Добавлено
22.07.17
20:36
(2 342 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий