АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1013 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мои впечатления об отеле Риолавитас 5*

Отдыхала в отеле с внуком десяти лет. Перед поездкой очень переживали, удастся ли отпуск - начиталась отрицательных отзывов. Приехали вовремя, примерно в 20:30. Нам сразу же предоставили номер (причем, я попросила повыше и нечетный номер), на reception говорили по-русски, а второй администратор по-английски. Я общалась с ними на 2 языках. Мы прекрасно друг друга поняли, номер достался замечательный, на 6 этаже. Сразу пошли на ужин (он до 21:00), народу много, но место сразу нашли (что, кстати, не было проблемой на протяжение всего отпуска). На следующий день была встреча с гидом. Так как я не впервые в Турции, то выбрали экскурсию на Green Canyon - живописное место в горах с чудесными видами, купанием и рыбалкой.

Питание в отеле разнообразное. Кто-то писал по поводу ассортимента сыров - я насчитала 12. Вполне достаточно, считаю. Никаких проблем с грязной посудой замечено не было.

Мы ехали в Турцию ради моря, не выискивали недостатки и не искали пыль под кроватью. Купались много, наслаждались теплым морем, мелкой галькой. Приходили на пляж около 9:00. Лежаков было полно (11 рядов). Были и штиль, и волны. Что касается расстояния до пляжа, то можно или прогуляться (особенно утром), или прокатиться "с ветерком" на гольф-каре (они вас домчат за 2 мин).

Мой десятилетний внук также много плавал в бассейне, бегал на горки. Никаких инфекций мы не заметили. Возможно, маленьким детям нужен период адаптации, а многие родители их сразу надолго на пляж приводят (или даже привозят в колясках). Температура была под 40. Даже среди взрослых было много сгоревших людей.

Уборка номеров, конечно, оставляла желать лучшего, а также пополнение холодильника напитками. Не каждый день приносили пакетики с чаем, кофе. Сахар вообще забывали. С полотенцами (особенно для ног, на пол) тоже была беда. Неужели кому-то не хватало геля для душа и жидкого мыла??? Вот это для меня звучит странно.

Анимация - для малышей, думаю, вечером им было весело. В отеле нет "амфитеатра" для вечерних спектаклей - нет места (в том виде, как мы привыкли видеть это в других отелях, где мы отдыхали). Территория маленькая, но можно выйти в сторону реки, прогуляться до других отелей, полюбоваться на реку Манавгат. Думаю, со временем там обустроят променад.

В день отъезда мы сдали карточку от отеля в 12:00. Но проблемой это для нас не было, так как сразу после обеда мы уехали в аэропорт. Рейс прошел по расписанию ("Россия").

Отдыхом мы остались довольны.

Жаль только, что многие наши русские туристы не выдерживают дресс-код, к тому же сами после себя оставляют много грязи в коридорах отеля (грязная посуда, фужеры, остатки еды) и на пляже, хотя выносить посуду за пределы ресторана и баров не положено. Пьянство тоже замечалось. Дети бегают на улице до глубокой ночи, пока родители "гуляют".

Отель здесь совсем не виноват!

Да, если вы с маленькими детьми, то имейте ввиду, что нечетные номера выходят на соседний отель Port River. До 23:00 - 23:30 там очень шумно, гремит музыка. Мы привыкли, внимания не обращали, на ночь (после 12 ночи) открывали балкон, чтобы не простужаться под кондиционером.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • работа администрации
  • ресторан (обслуживание)
  • новый
  • море
  • пляж
  • бар на пляже
  • пекут турецкие лепешки (гезлеме)
  • напитки айран
  • уборка
  • смена белья
  • смена полотенец
  • пополнение пакетиков с чаем и кофе
Добавлено: 22.07.2017 20:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 106 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:51 26.07.17
Уважаемая Вера !
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Riolavitas Resort & Spa , а также за оценку и подробный отзыв о нашем отеле.
Благодаря замечаниям наших Гостей мы имеем возможность стать лучше.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
Добрый вечер! Подскажите, в номере одноразовые тапочки и халаты предоставляют?
Здравствуйте.Мы отдыхали 24 ночи в этом отеле.Тапочек не давали и халатов тоже.Шампуни дали только по заезду.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Вера
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 2 836
  • Фото: 20
0 Благодарностей