АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
996 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отель не плохой.

Понравились территория и два бассейна. Один бассейн большой, другой маленький с двумя горками, но работала почти всегда одна горка. Питание вполне нормальное. Курица и котлетки на обед и ужин были всегда. Посуда чистая, но иногда её не хватало и приходилось ждать, когда принесут. Анимации почти не было. Пару дней не было горячей воды. Wi-Fi платный и слабенький. Переписываться в Viber или в соц.сетях получалось, а вот со звонками проблема. Очень огорчил сотрудник ресепшен. Ему наплевать на ваши проблемы в номере. Когда я к нему подходила и говорила о проблеме, он отвечал "хорошо", но ничего не делал чтобы помочь. Один раз вообще молча вышел из за стойки и ушел. Я была в шоке от такого отношения. Куда смотрит руководство, такие сотрудники понижают рейтинг отеля. Я даже в дешевых тройках никогда не сталкивалась с таким отношением. Лучше на прямую обращайтесь к обслуживающему персоналу, они более отзывчивые.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • два бассейна
  • питание
  • сотрудник ресепшен
Добавлено 22.07.2017 19:17 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как вам заход в море? Тапочки специальные ребенку нужны? Бар работает до каких?
Здравствуйте. Заход в море - мелкая галька. Специальные тапочки лучше купить. Я своим детям не купила и пожалела об этом. Детям ноги было больно и они из-за этого не любили ходить на море. Купались в основном в бассейне. Кстати, бассейн после 19:00 не работает, его хлорируют. Бар работает до 21:00. Заканчивается ужин и бар тоже закрывают. Детского меню нет. Мои дети ели в основном только на завтрак (сухие завтраки с молоком).
Спасибо за ответ! Бар до 21:00- это очень неожиданно. Не поедем.
К тому же анимации нет, после 21:00 вообще делать нечего. Еще при заселении почти со всех просят доплату за номер 20 долларов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила Середенина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 820
  • Фото: 19
0 Благодарностей