АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1437
Фото: 3
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
01.07.17 - 17.07.17
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!!

Добрый день туристы собирающиеся на отдых в этот отель!Первое что сделаю,так это не рекомендую ехать в этот ужасный отель!!!

Ну начнём,отдыхали мы семьёй, с ребёнком 8 лет.Привезли нас в отель типа 5* а по сути он даже на 3* не тянет.Ни кто не помог с чемоданами( хотя в других отелях выбегали сразу к туристам), дали нам чудо номер, где : КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ,БАЛКОННАЯ ДВЕРЬ НЕ ЗАПИРАЛАСЬ,ОТ СЛИВНОГО БАЧКА НА УНИТАЗЕ КНОПКА ОСТАЛАСЬ В РУКАХ!!!!Далее мы не стали испытывать номер и пошли с чемоданами опять на рецепшен,при этом сняли видео и фото всего безобразия.Показали всё это администратору отеля, он сначала улыбался ,сказал что все починят,но мы попросили заменить нам номер, естественно не за бесплатно, 20$ сделали своё дело.На просмотр второго номера мы уже решили идти без чемоданов, всё посмотрели, вроде работает, но когда дело дошло до сейфа то оказалось что бери его и выноси со всем содержимым,попросили как то исправить этот маленький ньюанс, и о чудо , через пол часа наш сейф был прикручен одним саморезом к полке, НУ ТОЧНО НЕ УТАЩУТ!!!! После предоставления по их понятиям чудо номера, чуть ли не VIP, нас попросили удалить все фото и видео прошлого номера.!Номер дали на 5 -м этаже, куда надо было подниматься на лифте.

ЛИФТ - таких ужасных и старых лифтов я не видела даже во всём Питере, он постоянно ломался, в нем всё время кто то застревал, и мы не исключение, застряли в лифте,телефон в лифте для вызова службы не работает, стали стучать в дверь, там духота,ребенок напугался, на помощь пришли наши русские ребята , скорее всего девочка лет 4 , спросила сколько нас там, есть ли дети, хватает ли воздуха, и сказала что побежала звать на помощь.В итоге муж как то запустил лифт и мы доехали до 3 этажа, из СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ ТАК НИ КТО И НЕ ПРИШЁЛ!!!! зато принесли нам на 5 день комплимент от гостиницы - это бутылка вина и типа корзина фруктов, в корзину видно положили остатки с ужина а именно: два персика ,два абрикоса,две сливы и ветка фиников) как бы не обожраться!) Поменяли номер на 3 этаж, благодаря нашему гиду Ольге, которая всегда была на связи и помогала всем чем может! ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Уборка в номерах вообще отвратительная, пока не ткнёш им в нос пустой пузырёк от шампуня ни чего тебе не дадут, зато деньги они быстро убирали .Воровство там повсюду!!!!!

Еда - ни какая!!! креветки если были то через одну тухлые, всё однообразное и везде одна и та же приправа.а блины так вообще страшно есть, из какой муки они сделаны,непонятно!!!

Под конец отпуска было кучу арабов, сидя в холле замечали картину, как только приехали арабы они сразу бегут им сок с дороги несут и чемоданы им таскают, это удовольствия я не увидела ни у одного приезжавшего русского туриста, в общем отношение к русским там как быдло!!!

Официанты в ресторане (их вот наверное жаль) конец обеда или ужина, они как голодные собаки налетают на то что осталось после туристов!!!

Анимация - тут страшно!!! Они все какие то грязные,ходят в одном и том же, страшно даже ребенка подпускать к ним, до этого были на Джербе в Пальм азур 4*, так там все аниматоры в белых костюмчиках, на определённое задание всегда переодевались, а тут всё в оной своей грязной футболке с утра до ночи , фууууу! И ни какой организованности в работе, совершенно не могут заинтересовать народ!

Пляж - купаться можно, по колено, далее буйки , если хочешь переходи и плыви, но там всё время гоняют то на гидроциклах, то парашют полетел, то ватрушка, в общем сиди как лягуха по колено в луже и радуйся, для детей самое то!

В общем полный отстой!!!! снять с них надо три звезды!!!

Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
одни минусы!
Добавлено 22.07.17 19:08 (3 579 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:17 22.07.17

Добрый вечер! Спасибо за замечания! Мы все внимательно изучим и будем работать над качеством!
С Уважением, Эль Муради

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)