АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 27.07.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с двумя детьми и друзьми

Добрый день !

21 числа прилетели из этого отеля. Решил написать отзыв , потому что до отлета прочитал тут много негативных отзывов , которые в последствии были признаны всей нашей семьей необъективными.

Начну с того , что путевки мы покупали в начале года по раннему бронированию. Начинали рассматривать Турцию , но из за очень завышенных цен , было решено смотреть Тунис. Турагент посоветовала нам этот отель. Смущало то , что у него всего три звезды , но по деньгам на нашу семью ( я , жена и двое детей 10 и 8 лет ) это был идеальный вариант , учитывая , что это был all inclusive. В трешках мы не отдыхали ни разу. Но в итоге согласились.

Улетали в ночь с 6 на 7 июля авиакомпанией nouvelair. Из аэропорта Внуково. Читать отзывы в интернете об этой компании я начал сразу и большинство из них были положительные. Перелет и правда был супер. Задержка была на один час , но это не критично. Взлет на 5. В полете нас ждал полноценный обед , достаточно вкусный. И напитки в большом количестве. Стюарды по русски почти не говорили , но основные вещи понимали. Мы с ними общались на английском. Очень приветливые и отзывчивые люди. Один минус , на борту не было пледов. Вылет в Москву задержали на полтора часа, что в нынешних реалиях , можно считать почти вовремя. Посадка на отлично ! Мягко приземлились.

До отеля от аэропорта 10 -15 минут на автобусе. Наш отель был третьим по счету при развозе туристов.

В отель мы приехали рано утром , примерно в 6 часов. Браслеты нам на руки надели почти сразу. Причем еще до заполнения документов и заселения. Для заселения в номера в новом корпусе или на 4 этаж старого корпуса, где был недавно сделан ремонт . нужно доплатить. Мы читали об этом задолго до поездки и давно решили , что будем платить. Мы приехали на 14 дней и нам объявили сумму доплаты 80 долларов. В итоге путем переговоров сумма была снижена до 70. Нас заселили на 4 этаж старого корпуса , в номер с отличным ремонтов и новой мебелью , но с печальным видом на другой отель и скажем так помойку. Для тех, кто любит отдыхать в тишине , в принципе это идеальное место, потому что от туда не будет слышно музыку от бассейна и ночных дискотек. Но для нас шум это не проблема и дети наши прекрасно спят и под включенный телевизор. Поэтому жена пошла менять номер на тот , где будет вид на бассеин и море. Поскольку отель заполнен полностью , сделать это было не очень просто , нам пришлось пожить несколько часов в старом номере , что бы дождаться 12 часов , когда выселятся другие отдыхающие. В итоге номер нас полностью устроил. Ничего не подтекало , все было новое, чистое и красивое . Вид отличный. Просторный балкон с пластиковым столом и тремя стульями. Полотенца и мыло в ванной. Холодильник в номере работал плохо. Я позвонил на ресепшн и в течении получаса , холодильник заменили. Кондиционер днем создавал небольшую прохладу , а ночью работал очень мощно , становилось так холодно , что приходилось его отключать. Но по разговорам с друзьями и родителями , которые летали в этот отель с нами , кондей в каждом номере работал по разному. Уборка проводилась каждый день . Полотенца менялись примерно раз в два дня. Уборщицы всегда улыбчивые , при каждой просьбе всегда помогали. Мы оставляли им по одному или полтора динара. Кровать была в номере одна , но большая . На ней легко могли спать три взрослых человека. Для второго ребенка мы попросили еще одну кровать . Принесли ее в течении часа.

Интернет.

Wi-Fi в отеле есть. По территории работает достаточно сносно , но не всегда стабильно. На ресепшн работает очень хорошо. Но мы с женой по совету гида Натальи , купили у нее две местных сим карты. Стоит одна сим карта 10 долларов. Включает в себя 5 гигабайт интернета на отличной скорости и возможность звонить на местные номера. Очень удобно звонить друг другу находясь в разных местах. Интернета хватило на все 14 дней отпуска , и еще осталось. При условии , что мы с отцом еще посмотрели футбольный матч за супер кубок России в отличном качестве .

Питание в отеле четырехразовое. Завтрак с 6 утра до 10. На завтрак есть сосиски, вареные овощи , вареные яйца , различная выпечка , колбаса , сыр и свежие овощи. Есть хлеб и возможность сделать из него тост или горячий бутерброд. Стоит гриль и свч печь. Работает аппарат с напитками и кофе. Людей на завтраке не очень много.

Обед. Обед идет с 12-30 до 15-00. Основных блюд достаточно много. Всегда есть три вида мяса , рыба и как правило три разных гарнира, картошка фри. Всегда есть свежие фрукты , каждый день разные ( виноград, персики, сливы , дыня , арбуз ) Мясо приготовлено очень хорошо. Прекрасно режется и жуется. Периодически были котлеты кордон-блю. Наши дети ели почти все. Проблем с пищеварением не было ни у кого , ни у взрослых ни у детей. На обед ходит людей больше чем на завтрак , но найти свободный столик не проблема. По поводу очередей , о которых тут многие писали , все это бред. Самая большая очередь которую я видел три человека передо мной за чем то вкусным. В этой очереди я стоял около 40 секунд. Аппарат с напитками на обеде не работает. Все напитки в обед и ужин наливает бармен за стойкой находящийся в углу столовой. Там очередь бывает побольше , но тоже не занимает много времени. А когда с середины отпуска я стал иногда давать бармену один динар на чай , мне наливали напитки без очереди, а иногда официанты приносили их сами. Хотя детям очень нравилось ходить за напитками самим. Напитки дают по два стакана в руки. Выпили , встали в очередь снова и берите еще два и так далее. Хотя после того , как вы хотя бы раз дадите бармену на чай , он вас запомнит и будет наливать вам три ато и четыре стакана. Примеры были.

Полдник идет с 15-30 до 17-00. На полдник ходит очень мало народу , и очень зря. Там можно полакомиться мороженным , фруктами , пирожными, пиццей и сендвичами.

Ужин. Ужин идет в два этапа. С 18-00 до 19-15 и с 19-45 до 21-00. Про ужин можно сказать все тоже самое , что и про обед. Всего хватает и все вкусно. Единственное , что мы на ужин бронировали себе столик через официанта. Договорились с ним, что за небольшие чаевые он будет заранее занимать нам столик. Давали ему то два до три динара.

Так же с 12-00 до 17-00 работает бар не далеко от пляжа, за рестораном Круз. Там же с 12-30 до 17-00 можно покушать свежеприготовленными бургерами и смесью хот дога и шаурмы . Помимо этого там всегда есть картофель фри , еще один гарнир , мясное блюдо , рыбное и свежие овощи. Поэтому я рекомендую людям , не любящим больших скоплений людей , обедать тут. Потому что тут всегда свободно и очень мало людей.

Еще один бар all inclusive находиться справа от ресепшн. Ближе к сцене , где вечером проходит детская дискотека и представление.В нем же можно брать питьевую воду в бутылках по полтора литра. Вода выдается только взрослым , по одной бутылке в 15 минут в одни руки. То есть проблем с бесплатной питьевой водой в бутылках не возникнет. Она есть всегда и почти в любых количествах.

В отеле есть два платных ресторана . Это Круз возле пляжа и Опиум возле бассейна под новым корпусом. В опиуме мы периодически кушали , когда дети хотели большую пиццу или салат цезарь. Ели там креветки на гриле. Все было очень вкусно. Большие порции и стоят не дорого.

Море. Море шикарное. Вода очень теплая , прозрачная. Касательно того , что тут писали о всяком мусоре , прибиваемом в больших количествах при волнах и ветре все это чушь . Видел я за 14 дней один пакет и еще какой то кусок бумаги. И это все. О медузах были два дня при больших волнах. Ужалили всех кроме меня. Дети покапризничали минут 5 и все. Потерли песком сухим , и все прошло. В остальные дни медуз не было. Лежаки мы занимали себе утром. Можно было договориться с обслуживающим персоналом , за пару динар они сами занимают вам лежаки. Песок , просто сказочный. Мелкий , светлый и очень приятный для ног.

Бассейн. В этом отеле шесть больших горок. Дети катались с большим удовольствием . Для них это было гораздо интересней, чем купаться в море. Они постоянно туда просились. Лежаки возле бассейна , мы тоже занимали с утра.

Анимация.

В отеле есть детский клуб, но мы про него вспомнили за день до вылета. У нас двое своих детей , плюс сын наших друзей . Оставили их там , они играли в монополию. Об анимации в детском клубе сказать ничего не могу , потому что почти им не пользовались.

Аниматоры в отеле есть. Они французо- англо говорящие. Все очень веселые , видно что их работа им нравится. Они до обеда на море собирают детей на игры. Со взрослыми занимаются зарядкой на пляже. В районе обеда у бассейна танцуют танцы с отдыхающими. Вечером устраивают стандартную детскую дискотеку. Песни каждый вечер одинаковые , но детям все равно нравится. Особенно песенка про паровозик, когда все они с аниматорами выстраиваются паровозиком и идут со сцены между столами , а взрослые встают парами и делают туннель через который дети проходят. После детской дискотеки начинается представление. Либо выступление танцоров , либо песни или йоги. Еще бывает конкурс красоты и конкурсы для парней. В общем посмотреть есть что. Можно довольно таки весело провести время попивая либо бесплатное пиво , либо заказывая с другой стороны в платном баре заграничное пиво. Столик возле сцены , мы просили занимать нам официанта , за 5 динаров. И идя с ужина , никуда не торопились , зная , что нас ждут самые лучшие места. В общих чертах , впечатления от анимации положительные. Конечно ее не так много как в отелях пяти звезд, но ее вполне хватает.

Персонал в отеле очень приветливый. Ребята все общительные, отвечают на все вопросы . Только выучите простейшие фразы на английском. Очень пригодятся, хотя почти все понимают и по русски. А если вы человек не жадный и периодически даете небольшие чаевые , вас на руках будут носить в этом отеле. И не верьте негативным отзывам. Я не знаю , каким человеком нужно быть , что бы поехав в трех звездочный отель , ожидать , антуража пяти звезд и ходить по отелю как хозяину жизни. Я думаю , что если бы отель не пускал местных жителей за плату в свой аквапарк , то у него было бы 4 звезды , это точно.

Очень много отдыхающих их Польши , Германии , Англии , Чехии , Франции. Наших сограждан не так много , как было например в Египте или Турции , что для кого то будет несомненным плюсом.

Подводя итоги , нам отель ОЧЕНЬ понравился. Это явно не три звезды а твердые четыре. Езжайте смело и не слушайте негативное нытье. По соотношению цена качество , это лучший выбор на данный момент. Моя мама , хотела сделать нам сюрприз, и прилететь к нам , но не смогла купить путевку . Отель был в стопе. Все путевки были проданы. Я думаю столько людей не могут ошибаться. Всем удачного отдыха и здоровья . Если будут вопросы , пишите , чем смогу помогу.

И еще забыл добавить, что никакого воровства , как тут пишут не было в помине. Ничего не пропало ни у нас , ни у наших друзей. МОбильники и ноут всегда лежали на виду, никто их не взял. Так же не было замечено никаких разборок у ресепшн с участием других отдыхающих. Сейф мы не брали. Деньги были спрятаны в чемоданах , разделенные на две части.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • их очень много.
  • их нет
Добавлено: 22.07.2017 17:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 063 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

И еще забыл добавить, что никакого воровства , как тут пишут не было в помине. Ничего не пропало ни у нас , ни у наших друзей. МОбильники и ноут всегда лежали на виду, никто их не взял. Так же не было замечено никаких разборок у ресепшн с участием других отдыхающих. Сейф мы не брали. Деньги были спрятаны в чемоданах , разделенные на две части.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, брали ли экскурсии какие?
Добрый день . Была одна экскурсия , куда мы бы хотели поехать . Это Сахара , но ввиду ее продолжительности ( два дня ) и стоимости за человека ( помоему толи 80 долларов толи около того , точно не помню) мы решили ограничиться пиратским кораблем. В город мы ездили сами . Были во всех больших магазинах , в зоопарке и парке атракционов , в порту Алькантаури. Зоопарк маленький очень, но там за 5 динаров , можно купить корм , детям разрешают заходить прямо в вольер к кроликам и кормить их . Или кормить верблюда с руки . Моим понравилось. А вот пиратский корабль оказался так себе. Он был не очень большой . Всего две палубы . Причем верхняя полностью открытая , и вся под солнцем. Народу было явно больше , чем должно быть. В открытое море не выходили толком. Курсировали вдоль берега. Потом была попытка всем поплавать в открытом море , но была жуткая толкучка . Выход только один . Плюс к этому корабль не останавливался до конца. Данный поход был расчитан на два часа , но час чистого времени заняла очередь за едой , которую выдавали в корме . Когда мы подходили к порту , очередь все еще была ) Подводя итоги корабль на троечку. Больше нигде не были )
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхаю в этом отеле 5 год. Предпочитаю Рамадан , в этот период нет местного населения. Где вы нашли иностранцев ума не приложу???? 2/3 арабы, остальные русские. Крохотное число чехов и поляков:) до теракта в порту Элькантауи были и немцы и Норвежцы, сейчас нет т. Муж говорит Вы засланый казачек ибо не один мужчина а не будет отвечать за каждый негативный отзыв про отель.. забавно:) буду считать что вам просто повезло:) не понимаю почему отзывы у других людей с отличным от вашего мнения вызывают у вас такую активную реакцию в течении столь длительного времени:) в топ хотелс пишут люди, которые побывали в различных ситуациях и бесспорно их мнение важно для понимания ситуации в отеле. Ваши пять копеек никому уже не интересны и вызывают сомнения! В отеле я 5 лет и воровство и прочее и люди должны иметь полное представление о происходящем! Вам понравилось мы Рады! Объективны ли ваши высказывания и навязывание своего Мнения другим? Я лично, как постоянный клиент отеля сильно сомневаюсь!
Всем советую Сахару:) была дважды- супер! Была во Фригия зоопарк дважды- неплохо, но времени мало.... картаж ленд - парк аттракционов, только в Рамадан - иначе толпы:) кораблик дважды была- если не стоять в очереди за едой, то вполне ничего:) и поплавать в открытом море успеете и потанцевать и полюбоваться:)
Странно, что при всех недостатках этого отеля, вы пять лет в нем отдыхаете. Я в упор не видел там две трети арабов , иностранцев в этом отеле гораздо больше , чем я видел в Турции или Египте . И ещё, если я вижу,что человек ставит отелю двойку или единицу, тогда мне становится обидно, поскольку для трёх звёзд он отличный. Ну и по поводу казачка засланного, я уже говорил, просто обидно когда ругают хороший отель. Мы за меня ,жену и двух детей отдали 110 тысяч, за все включено. За эти деньги супер.
Забавно:) обычно наши мужчины денежку на отель зарабатывают:) а не в отзывах два месяца сидят ...... в Рамадан стараюсь:) у каждого своё мнение, это и есть отзывы в Топ хотелс. Знаю все нюансы отеля :)
Отдала 78 тыс я и ребёнок :) 3 хорошая, но бывают проблемы. Не надо пытаться навязать своё мнение всем! А вас очень много;) почему???
Я путевки в отель купил ещё в феврале по раннему бронированию, и уже тогда начал читать чужие отчёты, что бы быть в курсе некоторых нюансов , например доплаты за номер. Вот имею такую привычку. И отчёт решил написать , потому что по-моему есть обоснованная критика, как вы говорите мнение других людей, а есть банальная клевета. Вы же сами сказали , что отель хороший.
Ну так представьте себе я денежку и заработал на путевки. Но как отец двоих детей, предпочитаю знать и быть в курсе, куда мы едем. Жаль ,если ваш муж ограничивается только зарабатыванием денег , а остальные хлопоты оставляет на вас. Все люди разные .
Отель нормальный! 3 это нормальная оценка! Существуют и кражи и нехватка тарелок, еды, лежаков. И если человек попал в период когда это происходит или стал жертвой кражи или хамства, то оценка 1 и 2 вполне логична!
Дайте людям спокойно выражать своё мнение! И не надо троллить все отзывы отличные от Вашего
И почему вы решили, что имеете право ставить под сомнение отзывы других людей, основываясь всего лишь на своём одноразовом посещении отеля? Я отписалась только потому, что отзывы, в том числе и негативные, вполне отражают действительность, и читать Ваши комментарии, которые не дают полное представление об отеле, стало уже не вмоготу. На этом разрешите откланяться.
Я смотрю , вас это очень задевает. Давайте вы не будете говорить мне,что делать , хорошо ? Вы тут за всю общественность решили выступить ? Лежала в отеле и на пляже и у бассейна в избытке. Найти всегда можно. Может вам или вашему мужу трудно взять лежак из кучи и принести на нужное место ? Ну тогда не знаю. Очень редко бывает ситуация , когда нужно подождать тарелки, но извините , ожидание мягко говоря не долгое. Касательно воровства я уже все писал. И вообще диалог с вами меня утомляет. Толчете воду в ступе и ходите по кругу.
Вы нас всех порядком утомили, Иван. Я по крайней мере не навязываю своё мнение окружающим с упорством, человек возомнившего себя Тритейским судьей. Ещё раз откланиваюсь:) хотя вы наверное хотите продолжить диалог:)
Где вы троллинг увидели ? Я так же как вы выражаю своё мнение , и уж не вам мне это запрещать.
Боже упаси. Диалог с вами мне не интересен. Удачи вам в поездках .
Сложно говорить с человеком , который только себя слышит .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Иван Варламов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 379
  • Фото: 0
0 Благодарностей