АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3236 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень слабый отель

Выбрали данный отель по отзывам. По итогу отдыха мы остались в удивлении от несоответствия большинства положительных отзывов с реальным положением дел в этом отеле. По порядку:

Размещение - отлично. Заселили без задержек. Номера большие и чистые. Из плюсов - раздельный санузел. Уборка - отлично, каждый день.

Территория. Благоустроена только вокруг бассейна. Остальная территория похожа на заброшенный пустырь. Мы пытались гулять вокруг отеля по его территории после ужина - очень уныло. Дорога к морю постоянно частично засыпана песком, который убирается редко и плохо. Здание отеля обшарпанно, краска облупленна. Более-менее приличный вид имеет только подъезд- вход на ресепшн, выход к бассейну. Общее впечатление разрухи и запущенности. Отдельный "респект" тем кто так обрезает пальмы на территории.

Пляж. Весь засыпан мелким мусором и бычками. За 14 дней пребывания мы не видели что-бы он хоть как-то убирался. Только граблями подровняют песочек у входа в бар и все. Шезлонги не чистятся. Матрасы не чистятся от песка. Персонал с вечера собирает матрасы с шезлонгов в стопки. С утра, туристы приходя на пляж должны сами о себе позаботится - взять грязный матрас, отчистить его и положить себе на шезлонг.

Море. Первые 4 дня было идеальное. Теплое. Чистое. Далее трехдневный шторм. По окончании шторма на песке возле воды остались горы водорослей, шириной 5-7 метров и высотой до 1 метра! Водоросли сгребли трактором перемешав слой песка и остатки этих водорослей, и так все оставили! На 3-4 день все это начало тухнуть. Вода в море почернела метров на 30, а там уже буйки. Запах стоял ужасный все оставшиеся 10 дней отдыха.

Бассейн. Отличный. Очень красивый. Присутствует разная глубина. Довольны все и взрослые и малыши. Вода чистая.

Анимация. Ненавязчивая. Отлично.

Питание. Все включено по принципу "все самое дешевое". Если мясо, то все в жилах. Если рыба, то забудьте про жаренное филе - в наличии самые костлявые сорта. Гриль отвратителен, к концу отпуска мы даже не подходили к нему. Так портить продукты, то недожаривать, то пережаривать, совмещать несовместимое надо еще поучится. И естественно безотходное производство. Колбаса и сыр с завтрака в пиццу на обед, рис (гарнир) с обеда в салат на следующий день и т.д. Кто-то написал что "в отеле много фруктов". Арбуз, дыня, персики, яблоки это много?! Креветок и других морепродуктов кроме дежурной рыбы. не было ни разу за 14 дней. Официанты не спешат обслуживать русскоязычных гостей. На первом месте французы. Им все: и ведро со льдом для напитков и резерв столиков. Ругаться и что-то требовать бесполезно.

Алкоголь. На острове есть только один алкогольный магазин - Альджазира. Побывав в нем мы узнали что вино в нашем отеле подается самое дешевое ~6 динар (на рубли в районе 150 р. за бутылку). Перестав пить это вино - перестал болеть желудок. Пиво отличное. Ликеры местного производства интересные. Рекламируемая Буха - просто пойло (ИМХО). Бармены во всех барах отличные ребята.

Талассотерапия. Отлично. Рекомендую.

Итог: Прекрасное здание отеля, прекрасный номерной фонд, уборка, действительно прекрасный бассейн. Все остальное очень не радует. Видимо сказывается местный менталитет - они никуда не спешат и очень ленивы. Это наша первая и последняя поездка в Тунис.

p.s. В день отъезда нам, вместе с группой отъезжающих в районе 15 человек с детьми пришлось ждать выезда в аэропорт около 6 часов на ресепшн. Естественно мы были все одеты в дорогу. Видя что люди одеты к отъезду, т.е. тепло по местным меркам, работники ресепшн 2 раза выключали кондиционер. Для экономии. Первый раз он не работал 1.5 часа. Несмотря на неоднократные просьбы включить его, они делали вид что не понимают или что звонят куда-то и его вот-вот включат. Было очень жарко всем. Выводы делайте сами))

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • номера
  • бассейн
  • номера. бассейн. анимация.
  • территория. пляж. питание. менеджмент отеля. крайне ленивый персонал.
Добавлено 22.07.2017 15:18 3 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У вас ещё ничего...! У Palm Azur пляж - вот это кошмар.
А водоросли - их утилизацию запрещает закон Туниса. Всё, что пришло с моря, туда же должно и уйти. Этим плангтоном (травой) питается рыба.
С водорослями беда. Я в 2016 там отдыхала, картина была та же, хотя обещали в будущем их убирать. Трактор проехался пару раз, но чтоб поплавать, приходилось преодолевать это страшное и вонючее месиво. Ничего не изменилось, жаль.
Абсолютно согласна с отзывом, были в отеле в сентябре 2016 года.Еще в отеле была навязчивая и нагловатая гид от Пегаса Анфиса.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alex000001
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 14
0 Благодарностей