за последние 30 дней
почти все понравилось
Отдыхали в отеле 8 дней с 13 по 20 июля.
В отель приехали в 13 часов. Заказывали стандартный номер 2 взрослых и ребенок 12 лет. Заселили сразу в фэмели рум. Сказали чтобы не ждать. Стандарта нет. Завтра с утра переселим. Заселились и пошли на обед, потом море. Вещи не разбирали. В 10 утра дали другой номер с хорошим видом. Все работало. Постели удобные. У ребенка кресло-кровать достаточно широкое и тоже удобное. Спали отлично. Кондиционер работал хорошо. Балкон в теневой стороне с боковым видом на заезд, а с другой стороны на бассейн и кусочек моря. Номер не большой. Но мы в нем только спали и в жару 1,5-2 часа отдыхали. Про бассейны ничего не скажу. Мы в них не купаемся. На море приезжаем. А там температура воды 33 гр. Рассадник инфекции на мой взгляд. Ничем не заболели и не отравились. Питание отличное. Многое даже не попробовали. Были курица, индейца. телятина, говядина, баранина, рыба. Правда баранины было меньше блюд. Но я ее и не люблю. Очень понравились рыбные дни. Они по четвергам. Попали 2 раза. Креветки, крабы, раки, осьминоги, кальмары, устрицы, мидии в разных видах. Шикарный кондитерский стол. Но мы не ели. Попробовала один раз.Про детское питание не скажу, маленьких детей у нас нет, а специально не интересовалась. Очередей не было, только утром за яичницей 2-3 чел.Отличная работа барменов и официантов. В Турции 6 раз. Есть с чем сравнить. Территории достаточно. Красиво. Просто так мы не любим бродить. А тут все рядом, все компактно. Сцена супер! По вечерам хорошо развлекали. На дневные анимации не ходили. Один раз посмотрели выступление аниматоров в бассейне и пенную вечеринку.
Из замечаний.
Мороженое подают голыми руками, хоть рядом лежит пачка с перчатками.Пару раз не было салфеток завернуть рожок.
В барах если алкоголь заказываешь через официанта, то он разбавлен. У бармена совсем другой. А так алкоголь хороший.
Про лежаки на море. Да, тут есть проблема. Но нам всегда хватало. Муж по утрам ходил купаться в море и в начале 9-го занимал. Но рядом с нами часто стояли занятые лежаки, к которым никто не приходил. На анимации тоже всегда можно было сесть.
Массаж не делали. Лучше дома у проверенных массажистов. Вдруг начнется обострение.
Пляж песчаный. Перед входом в море 2,5-3 м мелкой гальки .Дальше опять песок. Тапочками не пользовались. Без них вполне комфортно, но если кто-то очень нежный, то да. После обеда почти все время волны.Один раз женщину на матрасе унесло, спасатели притащили назад. Один раз штормило. Повесили красный флаг, но народ все равно лез в волны. Мы в том числе. Накрыло просто жуть, покувыркало и по дну. Уплыли очки и разбила руку. Но тут сами виноваты. Отель не причем.
Весь персонал приветливый и услужливый!
Остались не довольны работой туроператора. Рейс переносили целый день. Не смотря на то что вылет перенесли на 2.30 из отеля увезли в 20.35. Фактически вылет в 3 часа, а все это время люди томились в аэропорту. Да еще гид в автобусе стал грубить отъезжающим. Но это опять же не к отелю. А к анексу, его гидам и авиаперевозчику Азур авиа.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Будем искренне рады вновь видеть Вас и Ваших близких в числе наших дорогих гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?