АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
464 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В принципе не плохо

Полностью согласна с предыдущим отзывом, проблему с пляжем нужно решать действительно, поскольку охранники на пляже ничем себя не утруждают, пускают на так называемый отельный пляж всех подряд, ну если не всех, то тех, кого хотят....в итоге гости отеля чувствуют себя не комфортно. А водное пронстрансто условно ограниченное совсем не охраняют, поэтому на море поосто кошмар от того, что в него заносят местные отдыхающие. А теперь еще о некоторых недостатках, которые при желании привлечения российских туристов можно конечно устранить. Так, если отель действительно хочет ориентироваться на наших соотечественниках, то необходимо как можно больше информационных стендов с информацией на русском языке, ну хотя бы на английском, иначе все по принципу догадайся сам, поэтому и возникает недопонимание с сотрудниками отеля. Что касается меня. На выбор отеля повлияло, в том числе указание на сайте отеля о наличие крытого бассейна. Для меня это действительно важно, поскольку днем по состоянию здоровья не могу плавать в открытом бассейне под ярким солнцем. А отлеживаться в это время в номере не хотелось. Однако оказывается этот крытый бассейн не для всех, при этом не понятно для кого. Меня из него трижды грубо выгоняли. И это гостя отеля! При этом каждый раз на ресепшин обещают разобраться, но воз и ныне там....Это очень портит впечатление об отеле. НАДЕЮСЬ, что по окончанию отлыхы напишу иной отзыв.....Только что узнала, что на так называемом отельном пляже охранники отеля продают лежанки местным, теперь все стало ясно, это полное безобразие!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.07.2017 15:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:16 23.07.17
Здравствуйте Елена ,
Спасибо за описание ситуации .
Надеюсь ситуация с бассейном урегулировалась после принятых мер руководством отеля вчера . Ситуация с пляжем была донесена до сведения руководства .
Обращайтесь ко мне за помощью в любое время суток . Вот мой номер Ватсапп/Вайбер :+21622407403.
С уважением,
Вера
Полезный отзыв
я читаю Ваши сообщения "Мы учтём Ваши замечания и примем соответствуйщие меры" , НЕ ЧЕГО ВЫ НЕ ПРЕДПРЕНИМАЕТЕ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 783
  • Фото: 8
0 Благодарностей