АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
14.07.17 - 21.07.17
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Смешанные впечатления

Отдыхали с внуками. Разместили сразу, т.к. прибыли поздно вечером. Даже покормили! Номер просторный, но потрепанный. Покрывала с дырками. На четверых выдали комплект полотенец на 2-х. Уборка проводилась всего 2 раза. Два дня даже мусор не выносили. шторы содранные с карниза за все время никто не поправил. Еда скудная, хотя съедобная. Даже привередливый муж не оставался голодным.

Персонал на ресепшен приветливый и отзывчивый. Официанты и уборщики территории - отлично и незаметно выполняли свою работу. Терпению их стоит поучиться. Безопасность обеспечена. Все время чувствовалось, что за тобой наблюдают. Здесь, просто 5 с плюсом.

Однако. Отдых был испорчен осами. Ребенка укусила оса. Помощь оказал работник кухни - вынес лед. А вот администрация извинений не принесла. Хотя после этого ос стало меньше. Значит нужно было случиться инциденту, чтобы навести порядок. Хотя все отдыхающие молча отмахивались от назойливых насекомых.

В общем, четыре звезды многовато для этого отеля. Хотя, это лишь мое мнение и впечатление.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • хорошо обученный персонал
Добавлено: 22.07.2017 13:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 405
  • Фото: 4
0 Благодарностей