Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 22.07.17
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
плохо!!!
Разместили нас не в указанное время а позже((номер дали не плохой но ванная ужасна ее нет...дальше еды мало стоит круглый стол на котором она находится ужасно не удобно к ней подходить потомучто очередь километровая в ресторане жарко нет кондиционеров вместо них вентиляторы но это ужасно...(((в море спускаю какую то воду неизвестно откуда,само море мелкое для детей вполне.собирались на экскурсию с утра нас не покормили рано утром а предложили вместо чая с булочками помидоры с огурцами!!!!вцелом отель не понравился не соетую!!!!!
анастасия оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
отель маленькия
плохая еда
Добавлено
22.07.17
12:32
(534 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:56 28.07.17
Здравствуйте Уважаемая Анастасия,Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.прежде всего, Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемам в нашем отеле.С уважением менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий