АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Grand Karat Sochi 5*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1130 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hyatt Regency Sochi (отель был переименован 15.04.22)
Отдыхал Парой в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
 - Не рекомендую отель
3.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неприятности в лучшем отеле Сочи

Я с моим мужем прилетели в Сочи на 3 дня для празднования моего Дня рождения и остановились в лучшем отеле Сочи в клубном номере на 14 этаже с потрясающим видом. Обстановка, Обслуживание , услуги СПА все было на соответствующем уровне. Но, на следующий день, вечером спустившись к бару у бассейна, послушать живую музыку и перекусит , заказали клаб-сэндвич и коктейль Маргарита.. на этом наш отдых закончился... так как через час я почувствовала недомогание и тошноту, "на лицо" было сильнейшее пищевое отравление; через несколько часов тоже самое у супруга;

На утро, спустившись в ресторан за чашкой чая, администратор поинтересовалась нашим пребыванием в отеле, я ей рассказала об инциденте, что она зафиксировала у себя в ежедневнике, однако, никакой дальнейшей реакции не последовало..

Очень неприятно сообщать об этом, но поскольку у нас выдалась возможность прилететь на море лишь на 3 дня, то мне особенно обидно получить отравление в лучшем отеле и лишиться одного дня из-за недомогания..

Хотелось бы, чтобы руководство отеля больше уделяло внимания качеству приготовленных блюд...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.07.2017 09:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Владимир Смирнов
Москва Турист
12:42 26.03.18
Здравствуйте. Я ни в коем случае не заступаюсь за отель,но Вы могли эту инфекцию захватить где то немного раньше. Все тоже самое было и со мной,но я не ел в отеле.Возможно где то в самолете,может где то с дверной ручки снял ,потом потер лицо и вот она тут. Нужно очень всегда часто мыть руки. Очень сомневаюсь что в этом отеле была не свеже приготовленная еда. Но в Вашей ситуации был и знаю что это такое...
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 130