АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2203 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2016
01.10.16 - 31.10.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис плохой. Отель среднего уровня, соотношение цена/ качество несоответствует

Добрый день. Отдыхали с мужем в 2016 году в октябре. Брали путевки по раннему бронированию, заплатили 80000 на двоих на 9 ночей. Стоимость без раннего бронирования 120000 была и многие с кем мы общались заплатили примерно 100000 - 120000, чем были очень недовольны.

Что непонравилось:

1. Неблагоустроенный пляж - это наверное самый не приятный момент. Находится через дорогу, сам пляж замусоленный, маленький. Территория пляжа чистая только несколько метров, за территорией грязь, трава. Так же есть неприятный момент: хозяин соседнего, заброшенного отеля, ходит по пляжу и гоняет туристов, якобы с его территории, ругается со всеми и так каждый день.

Указанные услуги на пляже не оказаны: в меню только пиво и вода, хотя в описании была и закуска, перекус. Аниматоры на пляже не работают.

2. Выпивка в отеле. Очень не понравилось, что в баре отеля отношение к клиентам плохое. В основном баре, в отеле, был старший бармен (видимо), вечно с недовольный выражением лица, что за выпивкой очередь, если время подходило к 11 вечера, бармен указывал на часы и ругался и так каждый день. Конлагерь прям какой то.

3. Развлекательная программа. Уровень низкий, подход не профессиональный. Музыку включали для русских с успешной, песенки типа: еду, еду на дискотеку. Мы конечно и под эту песню зажгли))) но разницу мы почувствовали, когда уехала осносновная масса русских и приехали иностранцы.. и шоу были разные и музыка другая и аниматоры по другому себя вели. Что разочаровывает и дает большой минус отелю.

Кстати один из аниматоров что то принимал видимо, постоянно с мутными глазами был)))

4. Второй завтрак скудный очень (хлеб масло, колбаса и сыр, кроасаны).. если не позавтракал с утра рано, то всё, ходи голодный до обеда. Перекусов нигде нет.

Что понравилось:

1. Бассейн замечательный! Красиво, уютно, весело. Анимация там была и игры. Но уровень средний.

2. Море и песочек (где чисто было) хорошие.

3. Еда нормальная в основном ресторане. Кто был в хороших отелях, там уровень лучше, но здесь тоже хороший.

Надеюсь, кому то, поможет мой отзыв, решила написать, потому, что все хвалят отель и очень жалко, что люди готовы отдавать такие деньги за такое "храмое" качество!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • неблагоустроеный пляж
  • выпивка в баре обслуживание
  • скудный второй завтрак нет перекуса
  • развлекательная программа
Добавлено: 22.07.2017 08:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ангелина, подскажите пожалуйста , какая погода в октябре месяце была ? Были ли дожди ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (220) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ангелина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2017
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 281