Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
10.07.17 - 19.07.17
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первое впечатление об отеле было хорошее, заселили быстро...
Первое впечатление об отеле было хорошее, заселили быстро, номер хороший (бронировали гарден-рум, заселили нас в небольшом 2-этажном корпусе, окна выходили на бассейн, видно море, сад, вид отличный!). На этом плюсы для нас закончились. Убирают в номере ОЧЕНЬ плохо, некоторые дни горничная у нас в номере даже не появилась, полотенца меняют редко. Телефон в номере не работает, когда ночью у нас под окнами орали пьяные отдыхающие, позвонить на ресепшн мы не могли...В коридоре мигала лампочка, починили нам её аж накануне отъезда, хотя муж неоднократно обращался на ресепшн с жалобой и просьбой её заменить. За пляжными полотенцами приходилось ходить по несколько раз, потому что на выдаче трудно было поймать сотрудников (в рабочие часы там просто может никого не быть без объяснения причин), опять-таки приходилось жаловаться на ресепшн. Алкоголь нам не интересен, про него сказать мне нечего, возмутило только то, что в лобби-баре мне отказались приготовить безалкогольный мохито, хотя мохито входит в концепцию отеля.
Питание-отдельная история. Основной ресторан назвать рестораном нельзя. Это столовая! Посуды не хватает, иногда приходилось ждать тарелки, помыта посуда плохо, в барах дают стаканы, явно ранее кем-то использованные, скатерти на столах грязные...Официанты уставшие, бегают, суетятся, но явно не справляются с нагрузкой. Очереди огромные, никуда невозможно просто подойти и взять желаемое, а зачастую к нашему приходу ассортимент блюд уже просто был исчерпан . Про жареное и гриль вообще и говорить нечего, там очереди минут эдак на 20-25. Казалось бы всего много, а взять ничего не можешь. Такие же очереди и за мороженым и за лепешками возле пляжа.
Лежаков на пляже и возле бассейна тоже на всех не хватает. За 10 дней отдыха возле бассейнов расположиться нам так и не удалось, мест там нет вообще никогда. На пляже лежаки тоже занимают рано утром, причем приходишь утром на пляж, лежаки все застелены, а людей на многих из них нет и в течение дня они не приходят- ни себе ни людям (но это уже замечание не к отелю, а к отдыхающим).
Не могу рекомендовать этот отель, потому что отдохнуть и расслабиться там не получится, а едем мы туда именно за этим, живя в большом городе. За 10 дней отдыха в отеле мы выстояли больше очередей, чем за год проживания в Питере :). Может быть не в разгар сезона там будет лучше.
Елена оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
первая линия
песчаный пляж
Минусы отеля
очень плохой сервис
огромные очереди в столовой
не хватает мест на пляже
Добавлено
21.07.17
16:19
(2 341 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий