АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2017
07.07.17 - 17.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось

Собираясь в отпуск были на подъеме, так как отзывы про данный отель были самые прекрасные. Отель прекрасный но есть недочеты. Отдыхали двумя семьями, 4 взрослых, дети - 5, 5 и 3 лет. Тураператор Библио, все прекрасно вылет из Внуково. трансфер все отлично. В отеле были в 20.00. На рецеспшене сразу предложили пойти на ужин, мы попросили расселить. Все приветливые и дружелюбные. Но до номеров не проводили, мы с огромными чемоданами и детьми плутали пока не заблудились. Вернулись обратно и просили проводить. Путевки покупали в декабре и январе (за 7-6 месяцев). Неоднократно писали в отель, что хотим соседние номера. В итоге номера дали в разных концах, но после возмущений поменяли. Не рядом, но через 5-6 номеров. По питанию - все отлично, детям тоже. На высшем уровне. Алкоголь хороший. Коктейли отличные. Территория отеля большая, читая и ухоженная. Пляжа своего нет (были к этому готовы). Отходили влево от отеля метров 150 м. к рыбной таверне на травку (имеется прекрасный бесплатный вай-фай). Вход в море очень плавный, камни, песочек. Купались без спец обуви. Вода чистая. Водоросли на берегу убирают. Бассейны в отеле прекрасные. Горки тоже. 5-летних детей разрешали катать с желтой горки на двойной ватрушке со взрослым. Анимация на русском языке отсутствует практически. Но играет музыка и проводятся разные игры в большом бассейне. На анимации в клубе были один раз, все на английском....Немцы и англичане... много народу и душно. Впечатления очень положительные! Вот что хотелось бы усовершенствовать: вода в бутылках в номера ежедневно (нам при заезде даже не положили), неудобно бегать и набирать при наличии детей, в барах наливают ледяную, пока согреется.. И еще уборка. У нас была прекрасная. У наших друзей не очень. Горничные очень громко орут и переговариваются по рациям во время дневного сна детей. Это ужас. Выходили и просили тишины каждый день.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • прекрасный детский бассейн
  • питание
  • спасатели у всех бассейнов
  • обходительный персонал
  • отсутствие воды в номерах
  • отсутствие звукоизоляции
Добавлено: 21.07.2017 16:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 877 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:28 24.07.17
Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Louis в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Louis в России
Наталья Иванова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Надежда Оленева
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 548
  • Фото: 0
0 Благодарностей