АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 726
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 21.07.17
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго дня! Отдыхали в июле в этом отеле. Буквально...

Всем доброго дня!

Отдыхали в июле в этом отеле. Буквально вчера вернулись.

Да, очень многое из того, что пишут негативного про отель, соответствует действительности.

Но, я буду выступать скорее в качестве адвоката)))

И начать надо даже не с отеля, а с аэропорта. Там, в настоящее время, ситуация ровно такая же, как во многих отелях Турции.

Нехватка кадров (результат туристического кризиса прошлых лет) !!! и как следствие огромные очереди!!!

Те, кто отдыхает в Турции далеко не первый раз, сразу обратили на это внимание!

И в отелях ситуация такая же. При чем, не только в Армасе! Недовольны были практически все туристы из "пятерок", которые ехали с нами в аэропорт.

Теперь непосредственно по самому отелю. Начну с положительного:

- номера я бронировала заранее. Так как мы отдыхали большой семьей и занимали 2 номера, попросила разместить нас рядом и желательно около бассейна. Обе просьбы были удовлетворены, за что персоналу отеля большое спасибо!

- номера нам попались замечательные: свежий ремонт, вся работающая техника.

- Море!!! оно прекрасно! первая береговая линия! очень близко от отеля, что является неоспоримым плюсом, когда отдыхаешь с детьми, которые без конца бегают от моря к бассейну и наоборот

- питание. Разнообразное и практически круглосуточное! Надоел ресторан, пожалуйста, к вашим слугам снек-бар. Плюс фрукты, мороженое и лепешки с 12 до 17 в отдельных ларьках.

- ну и конечно же АНИМАЦИЯ!!! Этим ребятам мы просто аплодируем стоя!!!

Начиная с того, как они каждое утро обходят свои "владения", приветствуя каждого туриста и до глубокой ночи они всегда тут, рядом: к каждому находят подход, каждого туриста как то "выделяют" и это индивидуальное отношение, конечно же очень приятно!!!

Все маленькие детки без ума от девочек-аниматоров!

А мальчиками постарше занимаются Хан и Амир! у нас 2 сына (7 и 11 лет), так мы их видели только дважды в день: утром, когда будили и вечером, когда спать укладывали. Все остальное время дети были под присмотром Хана и Амира! Утром игры, после обеда обязательно футбол!!! При чем, все ребята в отеле начинают "фанатеть" по футболу))) Такие чемпионаты там устраивают!!! Вечером детей привлекают к анимации (хотя, наших детей потанцевать просто невозможно было заставить!) Самое забавное было смотреть, как Аниматоры водили наших детей кушать) Занимали самый большой стол и всей футбольной командой обедали и ужинали! Ребята, спасибо вам огромное!!!!

Еще одна "звезда" Армаса - это конечно же Ёжик) Это уже взрослые игры, взрослые шутки и конечно же танец живота!!!! Если будете в Армасе, обязательно посмотрите этот танец в исполнении Ёжика)))

Ози ))) Ну это просто мечта и ночные грезы всех девочек от 13 до 30))) Как сказал бы шеф-аниматор "малчик-красафчик" )))

Простите те, кого не назвала по имени... Все, абсолютно все ребята из анимации большие молодцы!!!!

Ну и плавно перейдем к минусам:

- очень долгое размещение... Да, пришлось ждать до 14 часов (с 7 утра!!!). Но мы переодели детей и отправили их ждать в бассейне, пока сами попивали пивко на ресепшене под кондиционерами.

-несколько раз попадалась испорченная еда. и да, МУХИ!!! Тут даже не буду искать оправдания отелю. Это мерзко и отвратительно кушать с мухами.

- уборка номеров. Практически ее нет.... подправляют простыни и подметают пол. Сантехнику не чистят((

Два из трех пунктов - это опять таки, результат нехватки персонала. Ребята стараются выйти из кризиса!!! И видно, что стараются! На территории отеля постоянно какие то движения: то карусели запускают, то новые души на пляже устанавливают, то вечером скатерти со свечами на столах в баре.

Мы несколько лет назад приехали в Турцию на отдых и попали на стройку!!! (был такой опыт). И ребята за 2 дня сделали невозможное - превратили стройку в шикарный отель.

И тут, я уверена, все у нового руководства отеля получится!!!

А то, что пишут про нехватку лежаков....

когда наш "Вася" перестанет одним полотенцем три лежака у бассейна занимать, а вторым три на море... а еще вернет лежак, который утащил себе на балкончик.... вот тогда всем хватит)

Когда мы наконец-то перестанем "отбивать картошкой фри дорогу до Турции, а курицей дорогу обратно" и начнем брать столько еды, сколько сможем съесть - кончатся "войны" в ресторане.

И если не будем показывать "факи" из за спины своих жен, то и люди к нам будут относиться нормально!

И еще, мы сами делаем свой отдых ) Везде можно найти минусы и плюсы. Вы едете на море! Отдыхать! Улыбнитесь и получайте удовольствие)

P.S.

Отдельное спасибо за комплименты от отеля) Первый раз мы даже не поняли, за что нам принесли фрукты и шампанское)))

А второй раз принесли вино, фрукты и поздравительную открытку в день рождения мужа)

Было приятно)

Плюсы отеля
анимация море пляж
Минусы отеля
уборка размещение несвежая еда Мухи в ресторане
Добавлено 21.07.17 16:07 (4 739 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:37 22.07.17

Доброгно времени суток, Наталья! Благодарим Вас за написание отзыва и отзывчивость! Оценка нашего перонала является важным фактором для нас как показатель нашей работы! Все пожелания и недочёты будут переданы руководству отеля! Ещё раз благодарим за участие! Всего наилучшего Вам и Вашей семье!

С уважением отдел по работе с гостями отеля Armas Belek!

21:55 25.07.17

Добрый вечер, Наталья, полностью поддерживаю ваш отзыв, вернулись сег утром из отеля, мух всех вытравили, черепашки ещё не вылупились)

16:26 27.07.17

Надя, и с черепахами нае....обманули :)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация