Добрый день! Отдыхали в этом отеле 5 по 19 июля.были в отеле в 8 утра с двоими детьми.нас заселили в 16.00.как они говорили номер еще не готов.но оказывается они все-таки есть за определенную плату.заселились в номер якобы в чистый.полы остались после них грязными.везде песок.я как поняла у них уборка заключается в смене полотенец.потом мы уже это поняли.но если отыскать персонал.привести в номер.они даже вытерут вам полы сухой тряпкой.это оказалось не такой проблемой.как мы уже потом поняли.вернулись с экскурсии и обнаружили у себя в номере чужого мужчину.сладко спящего на детской кровати.он у нас открыл вино.подкрепился и уснул.я так думаю в этом отеле на самом деле все включено и мужчины и вино.хотя им это так то по идее им не принадлежит. очень грубое отношение на ресепшене.в особенности ОНУР. КОГДА Я ПОДОШЛА на ресепшен решить проблему с гостем в нашем номере он мне говорит рот закрой.спасибо двоим мужчинам.которые ему рот закрыли.после этого они забрали этого мужчину и проводили к бару.таким образом они решили проблему.а представляете.если моя девочка 15 лет зашла в номер.реакция пьяного мужчины.а наш туроператор пегас ОКСАНАне захотела даже слушать нас.сказала решайте проблему сами.раз мы не у нее купили экскурсию.и бросила трубку.питание в отеле неплохое.разнообразие фруктов.сладостей.

единственный твердый пять с плюсом это море.