MС Beach Resort Hotel 5*

Приехали 1 июля 2017г. С ребёнком 2 года. На ресепшн, встретил один парень. Посоветовал где лучше разместиться с детьми. Дал номер 3501, да, все тихо, с видом на море. Народу было мало, дальше 3 июля как заселились Турки, после рамадана, вот это очереди уже начались в ресторане. Грязно, не успевал персонал справляться везде. Территория хорошая, много зелени, тени. С ребёнком в этом плане хорошо. Море чистое было, после шторма иногда мутное было. Лежаки всегда были свободные. Еда надоедает там, однако, голодным не останешься. Посуда грязная попадалась. В снек-баре на пляже, постоянно кончался газ, люди оставались без пива. Причём в баре нового корпуса такая же история. В ночном баре, ребята молодцы, работают хорошо. Ничего не могу сказать.

Ребята, про вай-фай, это жесть на территории его просто нет, кто брал за деньги, тоже не было его, только в лобби, и то грузит все медленно. Не понимаю, почему такая беда с этим у них.

Очень много со стороны слышали о экскурсиях, сами брали на морскую рыбалку. Отдали залог 5$, пришли к 19:00 к месту, ни катера, ни людей. Два дня искали человека, чтобы забрать 5$ залог. Ну забрали. Переносят экскурсии, молодцы такие конечно. Гидов не найти, народ бегает ищет полдня. В целом, отдых спасла компания. Номер убирают редко, хорошо только воду раздают. По русски уборщицы ни бум-бум, и по английски так же.

Когда выселялись 12 июля, нам не сообщили во сколько выезд из номера, день же оплачен, в обед пришла уборщица. На пальцах показала выезд во сколько у нас, мы ей в 19:30. Ок, ноу проблем, и ушла. Мы сходили с мужем на пляж, записка в двери, о выселении. Ну быстрей собираться мы. Начали стучать в дверь, стоп кричат, я с мокрыми волосами, ребёнок голый на выход. Даже не дали времени одеться нам толком. На ресепшн сдаём карту от номера, нам говорят ещё 40$. Мы в шоке, за что???? Угрожали что не отдадим, никуда не выпустят. Начали выяснять, где написано что выезд из номера в 12:00? Ни где нет такой информации. Пришла русскоговорящая, та, это международное правило. В общем отдали 25$. В таких ситуациях надо звонить в туристическую полицию, эт уже будем знать. В целом все норм в отеле, но минусы весомые, грязь, персонал не компетентный, особенно на ресепшн, девушка с миндалевидными глазами, вообще хамло, руки в стороны ничего не объясняют, на вопросы не отвечают, в баре неполадки, вай-фай, горки постоянно все не работают, работает только одна рыжая-прямая, номера в старом корпусе на 3*, лифты часто не работали в старом корпусе, бегали от лифта до лифта.

Все это отталкивает, и хочется снять звёздочки. 3* твёрдая отеля, 4* так же, но не 5*.