Добрый день! прежде всего хочу сказать что отель не соответствует указанным 5 звездам ультра,слабая тройка, при ресепшене наглецы постоянно врут, пытаются выманить денег для быстрого заселения.Приехал в отель рано в 06.00 утра и первое с чем столкнулся отсутствие номера который бронировал заранее за 2 месяца, т.к. отель продает не свободные номера в которых проживают туристы. В результате первую ночь нам предоставили 2 стандартных номера временно и на следующий день переселились в свой освободившийся номер. Наш бунгало находился на второй линии через мост далеко от основного здания, (хотя туроператор говорил что там все близко). Ходить придется много и долго, размещение в номерах на 3-ку грязно, уборка одно название, полотенце менялось простыни за время проживания ни разу пришлось самим принимать меры и менять постельное белье. На территории отеля четыре бара в трех из которых вы сможете выпить только пиво и вино и работают они только до 16.00 ,крепкие спиртные напитки отсутствуют, только в основном здании бар без кондиционера большие очереди и если вы хотите взять напитки на пляж или в номер придется долго получать по мизерным дозам, концепция отеля наливать только их положенную норму, хочу заметить что посуду что в барах что в ресторане подают 50 на 50 стекло и пластик в очень грязном состоянии приходилось постоянно пить с трубочек либо требовать чтобы перемыли. Питание оставляет желать лучшего за все время отдыха ни разу не было мяса, одна курица иногда подавали нормальную рыбу но каждый день одно, рыба курица,разнообразие в меню нет,единственное много фруктов зелени и сладостей кондитерская нормальная, мороженного для детей есть всегда. Пляж узкий шезлонгов на берегу нет, только далеко от берега народу много вход в море мелкая галька желательно надевать специальную обувь, персонал наглый не приветливый говорит только на турецком и английском, русский не понимают только на пальцах. Представители Пегаса в этом отеле Татьяна и ее киргизский напарник,поддерживают интересы отеля а не своих туристов, всячески помогая в разборах отстаивать сторону ресепшена, туры у них вообще не стоит приобретать на 100 % дороже чем в агентствах через дорогу. Не в первый раз в Турции такого отвратительного отеля еще не видел не рекомендую потеряете время а самое главное деньги которых этот отель не стоит.