АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Переселяют в четверку!парами не езжайте!

Летали с 09.07-15.07. По приезду переселили на одну ночь в четверку,аргументируя что нет мест в отеле!как такое может быть!?для чего существует бронирование?было очень неприятно!летели первый раз всего на 6 ночей из которых и так дернули!девушка блондинка на рецепшине наглым образом врет что номеров стандарт нет.так как при нас с детьми заселяли людей нормально в стандарты.есть ваучер,есть подтверждение номера при бронировании отеля.что за развод по приезду?не рекомендую и не приеду больше в ваш отель!

Добавлено: 20.07.2017 22:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:51 22.07.17
Уважаемая Алена,приносим свои глубочайшие извинения за такую ситуацию произошедшую с вашим номером.По поводу накладки связанной с вашим бронированием вы можете обратиться в офис резервации по адресу iyinfo@justinianohotels.com. Надеемся,что несмотря на этот прецедент Вы остались довольны дальнейшим отдыхом в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с Гостями Оксана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ALENAsamara666
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 703
  • Фото: 0
0 Благодарностей