АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не бойтесь!

Добрый день! Вчера вернулись из отеля. Хочу сразу написать отзыв, чтобы люди, начитавшись негатива , не боялись ехать в этот отель, как получилось у нас. По порядку:

1) бронировали за 5 дней рядом стоящий Jador, но за два дня до вылета пришел отказ от отеля и туроператор предложил замену Riolavitas. И началось...Все отзывы ужасные. Двойки за все. Но, как опытный путешественник, стала искать в отзывах конкретику, чтобы понять, кто их пишет и стоит ли отказываться от отеля. Решила, пишут бред и оказалась права.

2) летели а/к "Якутия". Все нормально.

3) туроператор Тедтрэвел - принимающая сторона Jazz. Не организован трансфер в отель. Прождали полтора часа в автобусе "мифическую" семью из четырех человек. Поэтому , прилетев в Анталью в 5 утра, попали в отель только в 9-30. Ехать, кстати, от аэропорта часа полтора. Вечером того же дня была встреча с гидом. Обменялись телефонами. Подключились к группе Риолавитас в ватсап. Туда же потом и получили информацию о вылете. Больше с ним не виделись. Обратно забрали вовремя. но, уже на большом автобусе собирали народ из нескольких отелей, поэтому до аэропорта добирались часа два. Для информации: обмотка багажа в аэропорту 10 баксов; дьютик не очень, пожалели, что не взяли во Внуково спиртное и парфюм.

4) в отеле моментально надели браслеты и отправили в ресторан, пообещав, что номер будет готов после завтрака. В 10-30 попросили подождать еще немного. Заселили в начале двенадцати. Без просьб и денег дали номер 7741 с видом на отель Port River и наш бассейн.

5) Номер стандарт новый, большой, красивый. Две сдвинутые кровати, небольшая кушетка, шкаф (вешалок много), сейф (2 евро в сутки), трюмо. Есть чайник, чашки, чай и кофе, вода,сахар. В холодильнике бесплатно вода минеральная, кола и сок. На уютном балкончике столик, два стула, есть сушилка для белья, хорошее освещение. Фен работает ужасно, точнее не работает. Да, уборка номера хромает. Мы не сорили, поэтому нас это не напрягало. Но, было очень заметно по волосам, которые не собирались с пола, а видимо, тряпкой просто распределялись вдоль стен. Унитаз и раковина были чистыми. Полотенца меняли один раз точно, т.к. забрали и не оставили, пришлось сообщить на ресепшн, сразу принесли новые. Но, повторяюсь, у нас они были чистые, так же как и постельное белье. И замену мы могли и не заметить. Изоляция в номере хорошая, соседей не слышно. С улицы музыка слышна. Но мы уходили до 10 утра, когда анимация не началась, в обед приходили к 13-00, все уже замолкало, потом как будильник включалась музыка и начиналась анимация у бассейнов в 15-00. Вечером после 24-00 становилось тихо, либо мы так вырубались.

6) Персонал отеля доброжелательный. Везде и ко всем. Разницы в отношении к иностранцам и к нам не заметила.

7) Питание хорошее. Завтрак- яйца в разных видах, выпечка, блинчики, каша, йогурты, сыры, колбасы, овощи и т.д. Обед- в главном ресторане: два вида супа, курица, тефтели, гуляш, бургеры, рис, фри, макароны и подлива к ним, овощи, сладости и т.д. ; на пляже ( с 12 до 16) - почти то же самое, но без супов и десертов. Ужин- на улице жарят рыбу и крылья, а также делают пасту. Внутри ресторана опять таки мясо с подливой , курица и т.д. и т.п. Голодными остаться невозможно. И фрукты всегда. Арбуз, дыня, яблоки , сливы, грейпфруты (очень вкусные), апельсины, виноград, абрикосы (не очень), а вот нектарины не всегда, но очень вкусные. Приходить лучше утром до 9-00, в обед ближе к 15-00, вечером в 20-30. Народу будет мало, а еды много. В остальное время народу полно, но официанты стараются убирать все быстро, и свободные столики есть всегда. В одном из отзывов писали, что не пустили в ресторан в шлепках. ВСЕ БЫЛИ В НИХ. И в парео, и в прозрачных платьицах, и мини шортах. Даже в Аля-карт некоторые умудрились явиться в шлепках и шортах. Никто даже замечания не сделал. Аля- карт понравился и рыбный (Verde) и итальянский (Gusto).

8) Напитки: чай, кофе, газировки и вода ( в бутылках тоже) везде и всегда, соки юппи, кроме лобби бара, там из пакетов .В ресторанах из алкоголя только вино (сухое белое, розовое и красное) и пиво Эфес, а на пляже еще айран(вкусный). В барах много разного алкоголя. Делают коктейли.Пробовала тэкилу , хорошая. Бейлис, шампанское. Все можно пить. Еду и напитки можно брать с собой в номер. Хотя и написано, что запрещено выносить, но все выносят , и замечаний никогда никому не делали.

9) Пляж через дорогу от отеля. Можно перейти дорогу (не оживленная трасса) , а можно по подземному переходу. Дальше либо на автомобильчике, либо пешком минут 7 по красивой аллее. Все лежаки по тентами, но с прогалинами для солнца. Каждый выбирает солнце или тень. Либо спокойно двигаешь лежак куда захочешь. Лежаков и места для них хватало всем. Пляж песочный, но метров пять до моря мелкая галька. При входе в море как бы ступенька. Не напрягало. Глубина сразу, через пару метров уже надо плыть. В связи с тем, что детей было много, и все они плескались у берега, эти пару метров нужно было протиснуться между ними и их родителями, чтобы войти и выйти из моря. Соответственно постоять и поплескаться можно только в период отсутствия детей, т.е. самое шикарное время для купания это утро с 7 до 10. Более или менее с 13 до 16. Но это недостаток не отеля и не пляжа, а периода пребывания на отдыхе, т.к. июль на любом побережье самый "ужасный" период нашествия отдыхающих с детьми. Море прозрачное и теплое. Пляж убирают плохо, песок не чистят совсем. В нем много окурков и разного мусора. Конечно, отдыхающие сами виноваты, но иногда стоит проредить песок, а не только очищать урны.

10) При выходе из отеля налево можно пройти по тротуару или проехать на разных электромопедах (аренда напротив через дорогу) вдоль отелей. Больше там ничего нет. Если пойти направо, то за 20-30 минут прогулочным шагом вы дойдете до красивого озера. Там есть ,что посмотреть. Но тротуар туда еще не доделали, поэтому идти надо вдоль шоссе по стороне отеля, а потом переходить дорогу или сразу перейти и шагать по недоделанному тротуару. У отеля останавливается автобус № 2 в Манавгат. Назовите водителю куда вам нужно, чтобы он предупредил, где выходить. Можно доехать в Новомолл ( минут 15) - это наша Мега. Можно дальше в центр погулять или на Базар (остановка так и называется). Он работает каждый день, но по понедельникам и четвергам еще плюс выездные лотки. Похож на наш "Садовод", только еще и продуктовый рынок.

Вроде все написала. Отель обычная турецкая пятерка с очень маленькой территорией. Ничего ужасного там нет. Спокойно можно ехать и хорошо отдохнуть! Удачи.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 20.07.2017 21:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

11:17 21.07.17
Уважаемая Ирина Королева,
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Riolavitas Resort & Spa , а также за отличную оценку и подробный отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле.
Надеемся, что Вы так и останетесь нашими постоянными гостями и мы еще не раз будем приветствовать Вас и Вашу семью в отеле Riolavitas Resort & Spa.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Riolavitas Resort & Spa
Eliza DAĞHAN
Здравствуйте, скажите фен совсем не работает? и есть ли там утюг?
у нас в номере был шикарный профессиональный фен с длиннющим проводом работал отлично. утюг не предоставляется, надо везти собой.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а что там с wi-fi, есть?
Спасибо за отзыв))
Полезный отзыв
Вайфай есть в номерах и на пляже ближе к бару.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (34)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2013
  • Страны, города: 13 / 38
  • Отзывов: 34
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 20 478
  • Фото: 43
0 Благодарностей