АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Serenis 5*

Турция Кумкёй Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
 - Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Отдыхала в этом отеле в июле. В целом отель...

Добрый день. Отдыхала в этом отеле в июле. В целом отель неплохой, хорошее питание. Но со мной случилась неприятная ситуация. У меня пропали украшения. Поэтому будьте бдительны не оставляйте дорогие вещи на видных местах. Я часы и 3 серебряных кольца (Pandora) оставила в полке туалетного столика. Перед отъездом за 2 часа до выезда ( в чем сама виновата),вспомнила о них,но в ящиках ничего не было, когда паковала вещи все проверяла и дочь повторно все ящики осматривала. Поэтому я подошла к Наталье ( русскоговорящий гид) и объяснила ситуацию, она долго выясняла на турецком. И сказала, что надо пользоваться сейфом,но сейчас выяснят, кто убирал комнату. Я сказала, что вызываем жандармов буду писать заявление. Через некоторое время подошла девушка ( турецкий администратор) и принесла мои часы и 2 кольца. На вопрос, а где еще одно.??? Ответ больше ничего не было. Так как мне надо было уже уезжать, выяснять больше ничего не стала, они стали меня убеждать, что я может его потеряла . Хотя все лежало вместе. Вот такая неприятная ситуация. Первый раз столкнулась с воровством в отеле, каждый год отдыхаем в Европе и никогда ничего не пропадало, а тут решила посетить Турцию, и вот потеряла бдительность.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.07.2017 18:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анна
Тюмень Турист
21:05 26.07.17
Полезный отзыв
Анна
Тюмень Турист
21:07 26.07.17
В этом отеле воровство - это норма))) Они специально оставляют открытыми номера после уборки и затем свободно могут взять все что захотят))) Пропал планшет.
Пожаловаться
Татьяна
Москва Турист
12:56 09.08.17
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 410
  • Фото: 0
0 Благодарностей