Отдыхали в отеле с 5 по 19 июля, с ребенком 4х лет, в 6 корпусе. Итак, для начала хочу выразить огромную благодарность аниматору Думи- она просто супер, дети от нее в восторге! Спасибо аниматору Данилу, тот что в кальяной-очень приветливый, дружелюбный парень! Теперь по отелю. Мы до этого отдыхали в алва доне-конечно бич белек ниже уровнем, НО!!! уважаемая администрация сайта tophotels, примите меры!!! Этот отель уровнем у вас на сайте стоит выше макса роял. Это как понимать?? Этот отель среднего уровня, но никак не премиум. Как обычная 5ка в других курортпх. Мы были в рыбном аля карте, немного в шоке. Нам приносят закуску, лежит ракушка устрицы, а самой устрицы нет. Просто ракушка))) очень весело! Спросили у повара как так? Он говорит сейчас поменяем тарелку, принес новую... а там.... та же ракушка, только вместо устрицы мидия))) в ракушке от устрицы лежит мидия) короче в рыбный ресторан не советую ходить, там остатки с рыбного дня в основном ресторане, они замораживают рыбу, а потом вам дают. Идем дальше. Я впервые вижу чтобы в отеле 5 звезд, кондиционер работал по расписанию))) бар перед основным рестораном, вам привет! Были немного в шоке. Основной ресторан- вот это муравейник! Грязные скатерти, грязные стулья, у меня вопрос к администоации отеля, неужели сложно закупить нормальные (не драные, грязные) скатерти???? Неужели сложно ночью заставить официантов почистить химчисткой стулья от жира, арбуза итд? Неприятно, как в столовке на них сидеть. Грязно!!!! Официанты! Это очень хорошие ребята, но за 15 дней они ни разу ничего нам не принесли)) мне не сложно, мы сами сходили, но сам факт! Очень интересная ситуация с баром на пляже!! Его нет!!! Бара на пляже нет!!!! Если вы хотите пива, то вам нальют на амфитеатре, идти до него промерно метров 200. Так то недалеко, но отель вместо бара на пляже сделал кальянную, я тоже считаю.зачем тратить деньги, когда можно их зарабатывать) один кальян 10$. Море. Кто любит чистое море, вам не сюда. Вода мутная, грязная, в общем ищите другой отель для чистого моря. Немного удивило что шапмунь, гель для душа и кондиционер выдают только вип гостям, а остальные пользуются мылом из автомата, что стоит в душе. По крайней мере так нам сказала девушка со светлыми волосами на ресепшене. Питание. Неплохое, но гриль не моют и мясо, рыба горькая, а внутри сырая. Видно, что отель экономит на всем. Блендера нет, для совсем маленьких отель не подходит. Уборка в отеле нулевая. Лунапарк. Вообще интересно! Батуты очень старые, не советую.туда ходить в плане безопасности. Отель заботится о своей репутации, но ребята чтобы быть лучшими, нужно не просто казаться, а ими быть. Что на топхотелсе хорошие отзывы- это не означает что у вас на все 100, знаю отзывы оставляют и за сумку, подаренную в отеле)))