4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
отдых в BARUT B
Всем , добрый день!
Только вернулись с отеля Barut B Suites 5*, отдыхали две семьи с 11.07.2017 по 18.07.2017 г.
Хочу начать свой отзыв с того что этот отель совсем не 5* а 4*, сам отель неплохой хоть и совсем не новый, территория не большая.
Приехали мы в отель в 8 утра, нас встретила на ресепшене приятная девушка Алена, очень приветливо и с улыбкой, она нас отправила на завтрак и сказала, что после завтрака номера будут готовы. Так и было , после завтрака нам дали ключи и провели в номер. Номера большие, двухкомнатные с кухней, два кондиционера, в холодильнике бесплатные охладительные напитки (пополняли каждый день), в общем все хорошо. Уборка у них конечно хромает, за семь дней нам ни разу постели не поменяли, просто застилали постель и меняли полотенца. Этот отель первый год принимает гостей с Украины и России, там все предусмотренно для людей стран Скандинавии, украинцев и россиян было очень мало, в основном немцы, поляки и скандинавы. Питание там днообразное, но очень вкусное, очередей низа чем не было, всё всем хватало. Персонал отеля приветливый, особенно официант в ресторане алля-карт Мухамед :-)! А теперь о мере! Море очень классное, к мору в развалку 5 мин. ходьбы (очень близко), песчаный пляж, море не глубокое , для деток это рай, на пляже есть бар , в баре пиво, вино и охладительные напитки, с 12-16 там очень вкусный обед.
А теперь о плохом:
1. у нас на второй день после приезда была встреча с нашим гидом Курбаном от туроператора JOUN UP, он с ними побеседовал и давай нам втюхивать всякие экскурсии, так захвтуюше все разказывал что мы повелись посетить экскурсию "Пикпик-рыбалка", много писать не буду но это была не та экскурсия за какую можно отдать 50 дол.Не ведитесь на экскурсии гидов, это все РАЗВОД на деньги. В автобусе с нами ехали туристы которыхе посетили экскурсию "Помукале", были тоже очень возмущены .
2. на 4-й день нашего отдыха дочка отравилась (не знаем чем), страховкой не воспользовались, лечились сами. Другие туристы говорили что страховка не покрывает поездку в больницу, за вызов неотложной помощи пришлось платить 200 дол.
3. люди с Хмельницкого расказывали что их ребенок покупался в детском бассейне и зацепил какую-то заразу, пробыли в больнице 3 дня. В детском бассейне купаются детки в памперсах (какают в него и писают), и там можно серьёзно заразиться. Наш сын 3 года в бассейне не купался, но заразился всем известной сейчас болезнью Коксаки, в день приезда домой у нас поднялась высокая температура и всыпало горло, ноги и руки маленькими прыщиками похожими на ветрянку.
4. анимация там никакая, днем аниматоров вообще не видели, вечером мин.30 делали дискотеку для деток, с 21.30 до 22.30 были концерты, дискотеки там нет, так как отель семейного типа, спокойный. Молодёжи там делать нечего.
5. и на по следок напишу, что к туристам скандивавских стран отношение лучше чем к украинцам, им делали нормальные коктейли а нам мешали что попало, даже обращались к адменистратору по поводу этого вопроса.
Так в общем было все неплохо,у нас была хорошая компания и скучать нам не пишлось, но второй раз мы не хотели бы отдыхать в этом отеле.
Инна оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:32 23.07.17
Согласна со всем выше изложенным, кроме Курбана. Мы отдыхали с Вами в один период, с 06 по 17.07 , очень были рады увидеть снова Курбана, так как это второй Барут в котором мы его встретили. Как этот раз так и предыдущий он выполнял все наши просьбы. Экскурсии он нам не навязывал, просто спросил хотим мы куда-то поехать или нет, мы попросили его отвезти нас в торговый центр Nova Mall, и в мото-магазин, он нам организовал бесплатный трансфер.
01:24 26.07.17
Значит Алена, Вы Курбану приглянулись. А с остальными он ведет себя именно так, так рассказала Инна: он свел свою работу ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к "впариванию" дешевых экскурсий за большие деньги. Он нам предлагал хамам за 45$. Говорил, что это лучший в городе. Фотки показывал. В соседнем торговом центре хамам с этими-же фотографиями стоит 15$. Когда мы ему об этом сказали - перестал даже здороваться. Две девушки из Киева согласились на его предложение. После возвращения сказали только одно: это человеческий конвейер в старом контейнере. Были очень расстроены.
Мы сами сходили в хамам в отеле (который, кстати Курбан и гид в автобусе категорически не рекомендовали) и остались очень довольны. Никакой спешки, девушки-тайки все делали хорошо и неторопливо. 1,5 часа на одном дыхании. Рекомендую!
Трансфер в Манавгат (Нова-Молл), он организовал нам только в одну сторону и только когда мы случайно узнали, что он ДОЛЖЕН это делать, но видите-ли ему это не выгодно! В итоге он нас провез через какой-то ювелирный магазин, где мы потеряли 1,5 часа, отмахиваясь от браслетов за 1000$)))
Но все вышесказанное не относится к отелю. Это просто накипело. В целом - согласен с отзывом Инны. Как и везде есть + и -. На мой взгляд - плюсов в Barut больше. Общаясь с отдыхающими из других отелей на обратном пути, мы ещё раз убедились в своем правильном выборе отеля. Отдыхали 3-м с ребенком 3,5 лет.
Ну и конечно - привет Алене на ресепшене. Она нам ОЧЕНЬ помогала, заменила нам отельного гида и скрасила наши дни!
12:22 26.07.17
Аленушка и Мадина - молодцы, девочки исправно выполняли свою работу. А по поводу Курбана - удивили ((((. Значит нам повезло...
22:07 26.07.17
Здравствуйте,подскажите пожалуйста-как температура воды в море?прочитала,что возле него река
Она же впадает в море, соответственно вода может быть или холодной или грязной в данном месте. И как территория отеля?сильно маленькая?)или все таки есть где погулять?
08:48 27.07.17
Анна,вода очень чистая и очень теплая))Территория отеля не большая,но погулять Вы можите возле отеля, там есть много базаров и торговых центров.
12:55 31.07.17
По страховке -у нас была от ИНгосстраха, которая входила в тур, пользовались по поводу недомогания ребенка, приехал скорая, отвезла в медпункт ( не в больницу, дело в Анталии было) там русскоговорящий врач оказал помощь и нас на этой же скорой отвезли назад в отель. Операторы колл-центра Ингосстраха русскоговорящие, все нюансы по платным и бесплатным услугам можно уточнить у них, под руками следует иметь сам страховой полис, спрашивают его номер. Денег не взяли, да еще и в аптеку по дороге завезли. Звоните страховщикам, не стесняйтесь. Страховки у всех разные, условия тоже, уточняйте у страхователя. Не болейте!
Добавить комментарий
Добавить комментарий