за последние 30 дней
Ужасный отель
Приобрели путевки в Анекс Тур, туроператором было заявлено, что ремонт в отеле был в 2017 году - но в действительности не какого ремонта там не проводили лет 15!!! Отель грязный до безобразия, старый, в номерах не убирают, что бы дали туалетную бумагу и чистые полотенца приходилось искать обслугу по отелю! Сначала заселили в супер ужасный номер, в ванной были обнаружены мужские трусы которые висели на душевой лейке - т.е. номер от прежних жильцов даже не убирали! В шкафу на нижней полочке была земля, что тоже не удосужились даже вытереть. Фен в ванной это вообще отдельная тема...его в музей давно пора сдать!!!(см.фото выложенные мной). А ещё там есть Заур - гид от АнексТура - если он узнает что экскурсию вы купили не у него......здороваться с вами перестанет, а нам заявил, что если будут какие либо проблемы - он решать их не будет! Заур, мальчик очень обиделся, что не дали ему подзаработать на экскурсии!!! А вообще экскурсии рекомендую покупать в 100 метрах от отеля ( выходите из арки и налево метров 100) Заур их там же покупает, т.к. несколько раз ехали на экскурсии в одном микроавтобусе с соседями, которые купили экскурсию у Завтра, а мы на улице. Заур их покупает в этой же беседке, только ко наваривает как минимум 50-70 $ с семьи. Вернёмся к теме отеля: прежде чем остановится в номере, нам показали их 4, т.к. я ходила на ресепшен и пыталась добиться лучшего, в одном даже пришлось 1 ночь переночевать, что бы переселили в более чистый номер. На полу в номерах лежат паласы их совсем не пылесосят и не чистят - от них воняет ужасно и пылью и мочой и неизвестно чем, спасал только всегда открытый балкон. Там все такое старое, что в отеле ещё стоят древние деревянные окна, в коредорах есть даже с оторванными петлями! На пляже песка нет, заход в море с каменными глыбами, о которые можно пораниться!! Вообщем писать можно много, как там плохо, но я думаю того что описано вполне достаточно! Не кому не желаю попасть в этот отель и испортить себе отдых!!!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Да, я не отрицаю , что этот отель не самый лучший. Но! В нем вполне есть все условия , чтобы жить. Что касается Заура. На этого человека просто было жалко смотреть! Каждый день проходя я видела , как к нему все обращаются за помощью и каждый раз этот парень приходил на помощь и старался решить проблему не медля !
Что касается путёвок , которые продавал дороже , чем на улице ! Это Ваше право покупать путёвки на экскурсии , где Вам захочется! Но Заур сразу предупреждал , что за безопасность туристов во время экскурсии , которые были приобретены не у Анекс Туоа , он ответстаннности не несет. Лично я общалась с 3-мя семьями , которые приобретали экскурсии за пределами отели , их попросту даже не довозили до отелей и их высаживали посреди обратного пути. Более того в цену , которая была ниже , чем у Заура на экскурсии у моих соседей не были включены входные билеты , те же самые деньги они заплатила за вход дополнительно ! Смешно было смотреть , когда Заура винили во всех проблемах отеля, хотя по сути , как правильно указала Светлана, он является только гидом Анекс Тура, а не данного отеля. Просто это было смешно наблюдать , когда люди яростно начинали спрашивать у Заура "Почему закончилось пиво?", "Почему в простыне дырка?", "Почему анимация плохая ?" . Несмотря на эти нелепые вопросы , которые непосредственно должны были относится к руководству, Заур шёл и пытался уладить эти проблемы , ведя разговор с администраторами отеля.Заур-отличный гид!
P.S. - этот отзыв был не вам адресован. И ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНА ВАША АКТИВНАЯ ЗАЩИТА ДАННОГО ОТЕЛЯ )))))).