АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
03.07.17 - 17.07.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание чуда и реальность!!!

Начнём с того, что прилетев в аэропорт я, жена и трое детей (6,10,12 лет) мы сели в автобус типа ПАЗик (только с кондиционером) и отправились в 4-х звёздочный отель! Я конечно читал отзывы дома, но решил, что это просто какие то манерные, капризные люди с "рублёвки" пишут негативные впечатления. Но оказалось, что и я из числа такого "неадеквата". Ну короче продолжая своё путешествие на автобусе которое длилось почти 4 часа с одной остановкой, мы всю дорогу молились чтобы не улететь с дороги, или не попасть в ДТП. По правилам тут ездят только пешеходы. Светофоры стоят для красоты!!! Ну слава богу доехали. При выходе из автобуса нам предложили скинуться водителю на "чай" с формулировкой "за комфортную и безопасную доставку до отеля"!!! В отеле мы просидели ещё 3 часа в фойе где жара 30 градусов, хоть и стоят кондиционеры. На вопрос почему они не работают, нам ответили, что они экономят электричество! После 3-х часов ожидания у жены началась истерика и дети начали плакать. Администратор нехотя начал решать вопрос по заселению в номер. Сам номер оказался старым с кустарной мебелью и кроватями. Телевизор маленький, купленный ещё в 90-е, но рабочий. Но нам это всё уже показалось большой удачей! Уже не было сил идти на море, хотелось просто упасть и выспаться. Но надо было покормить детей и самим подкрепится чтобы выжить!!! В столовой тоже было очень сложно раздобыть еды. Народу очень много, все ругаются, проклинают друг друга и отель... Еда тоже своеобразная, вроде её и много, а есть нечего кроме макарон и риса. Дети этим и питались весь отпуск. Была правда рыба, курица и рулеты из соевого мяса. Поев рыбы моя жена потом 3 дня ела таблетки. В столовой тоже пекло как в аду, хоть и стоят кондиционеры, не работают по вышеизложенным причинам... Очень много салатов, но они все или кислые или очень острые. Спасали только арбузы, уж их хватало. Кофе и чай были всегда в избытке и свежие. С питьевой водой тоже проблема. В номере была только одна бутылка как только заселились, и всё. Потом мы покупали в магазинчике на 1-м этаже. Есть правда вода возле баров, но она тёплая и с хлоркой. Про алкоголь скажу коротко, его много, пьют и день и ночь. Для пьющих людей здесь рай, они не замечают неудобств!!! По вечерам каждый день проводят детскую дискотеку, после взрослое шоу, потом везут на дискотеку в Аланию или проводят дискотеку в диско-баре отеля. Отдельное спасибо ребятам аниматорам. Вот они работают на всю катушку и день и ночь. Работают очень профессионально, с полной отдачей!!! Все дети без ума от них...Море очень чистое и тёплое, но зайти в него очень сложно. Везде скользкие каменные плиты. Сломать ноги или упасть тут очень легко. Волны почти постоянно, купаться с детьми тут просто опасно... Есть и бассейн с горкой. Всегда чистый, но хлорки там тонна. Да и лежаки там заняты всегда. Там целый день отдыхают со стаканами и бутылками!!! Уборка в номерах каждый день, но уборка для вида, пылесос как веник, просто разметает мусор по углам. Ездили в аквапарк. Аквапарк очень красивый новый и большой!!! Но опять же и людей в несколько раз больше, чем реально возможно. В день запускают 20000 человек. Заплатили 400 долларов на пятерых и ничего не успели. Прокатились 2 раза с горки и покушали. Под конец нашего "отдыха", нам дуракам объяснили по секрету, что хозяин отеля выкупил ещё два отеля рядом и ремонтирует их, поэтому нет средств на качественное обслуживание нашего отеля. Все нюансы невозможно описать, их надо прожить... Я лично не советую этот отель. Спасибо!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аниматоры
  • море
  • почти всё.
Добавлено: 20.07.2017 13:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Был там 5 лет назад, вижу, что ничего не меняется в лучшую сторону
Полезный отзыв
Да вам ещё повезло! Люди которые раньше отдыхали там, говорят, что было идеально по сравнению с этим летом.
Аниматоры рабатают на всю катушку? Это худшая анимация за 3 раза, что я была в Турции. Вы не были в других отелях, либо там были такие же халявщики. В каком месте они работают днем? Что они делают днем? Ничего! Пьет кофе, курят, ставят музыку у бассейна. Несколько раз подходят к микрофону, тороторят и слышишь только сонас альпина! волейбол и все. Они только пару часов вечером работают. Задача аниматоров весь день ходить и развлекать людей. За 2 недели к нам ни разу не подошли и не пообщались, не спросили как отдых. Не было отельных танцев даже. О чем вы говорите....
Да, я первый раз в Турции и не знаю как должно быть. Но это самое позитивное, что я там увидел... Надеюсь, что это был самый негативный опыт в моей жизни. В Турцию я больше не поеду!
Олег, я не защищаю отель, я хочу спросить... Вы вот взяли и на аквапарк тупо выкинули 400 бакинских. Нет бы доплатить за отель получше и отдыхать нормально. По отелю спорные отзывы - зачем берете в него тур? Да и памятки об обычаях страны пребывания неплохо бы читать внимательно перед путешествием...
Олег, это ни в коей мере не нападки на Вас - это просто советы на будущее :)))
С наилучшими пожеланиями
Просто у меня спонтанно появилась возможность взять отпуск на работе на который я не расчитывал. Поэтому небыло времени бегать по турагенствам. Объехали 6 агенств за день и по большому колличеству нюансов пришлось выбрать именно этот отель. Если бы больше времени, естественно я бы поступил обдуманно и взвесил бы всё! Спасибо Вам за комментарий!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oleg
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 592
  • Фото: 9
0 Благодарностей