Dessole Beach Resort - Mui Ne 4*

Уважаемая, Ксения !Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень огорчены, тем что качество обслуживания и питания не удовлетворило Ваших требований. Позволим себе отметить, что кроме горячих мясных блюд с различными соусами, в отеле ежедневно подается мясо на гриле без каких-либо добавок или овощей. Питание и напитки по системе все включено предоставляются гостям в том количестве, в котором это необходимо, поэтому напитки, мороженое и прочее гости могут употреблять без ограничений в соответствии с расписанием их сервировки.
Хотелось бы также отметить, что отель предпринимает все необходимые меры по борьбе с вирусами и инфекциями, на регулярной основе проводятся тесты воды и пищи, все бассейны проходят обработку химическим составом с содержанием хлора, который уничтожает любые инфекции.
Но наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно.
Мы обязательно примем дополнительные меры по замечаниям, оставленным Вами.
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam

Моя подруга отдыхала в этом отеле и осталась очень довольна отдыхом, а если у вас отдых не удался из за болезни ребенка, так при чем здесь отель, вирус он мог подхватить и в другом месте, и зачем вы так рискуете едете в азию с 2-х летнем ребенком, я бы лично не поехала. А питание все говорят супер. Вот такие как вы пишут плохие отзывы и потом путают туристов в объективной оценки отеля.

Галина, Что касается еды, Сколько людей – столько и мнений. Прочитайте самое последнее предложение В моем отзыве.
Наш ребёнок – не единственный, кто подхватил там вирус.
А если вы даже не были в этом отеле, то и спорить не можете.

Я отдыхала в отеле в Нячанге с ребенком 7 лет. Там тоже был вирус Коксаки. Нужно прежде чем ехать с ребенком - почитать отзывы. Мы пропили перед отпуском Когацел - и все было отлично. Кстати, в Азию ездим с ребенком с 3,5 лет . И ни разу не отравились . Готовимся к отпуску заранее !!! В Сентябре летим в отель в Муйне , жду отпуска с нетерпением.

Ксения, если ваш отдых был омрачен болезнью ребенка, то это не повод писать необъективный отзыв. Мы с тремя детьми ездили, никто не заболел на отдыхе, но видели одну семью, они все переболели, включая взрослых. Прежде чем ехать в азиатскую страну с двухгодовалым ребенком, нужно здраво оценивать ситуацию и иммунитет ребенка. Разве вы не читали, что азиаты, мягко говоря, не слишком чистоплотны и что страны с таким климатом кишат различными инфекциями?
И хватит уже хаять русскую невоспитанность! Вы в Европу поезжайте, посмотрите, как там себя ведут европейцы, часами сидя в бассейне, заливая в себя пиво и ни разу при этом не сходив в туалет. Они все поголовно мочатся в бассейны и дети у них похлеще наших. А молодежь! Мы в этом году на Кипре отдыхали, так я в шоке была, они все пьяные с утра, при этом так вызывающе ведут себя, орут, вихляются. Вы жизни вокруг не видели, а делаете выводы.
В наши приезд в этот отель не видела ни разу, чтобы кто-то мол сланцы в бассейне, для этого есть душ и его никак не пройдешь, идя с пляжа.
И питание отличное! На любой вкус - и острое, и неострое, и вареное, и жареное, диетический стол вы не заметили??
И мороженое нашим детям никто не жадничал, сколько раз подходили, столько и давали.
Очень неприятно читать такие отзывы, как ваш.

У Каждого свое мнение, Мне есть, с чем сравнить. А если вы не видели лучшего, То я вам сочувствую.
Не надо мне указывать, как писать отзыв. Да, это моё личное, естественно, субъективное мнение, такое же субъективное, как и ваше.

Ксения, сочувствие, как раз, вызываете вы. Во всем то вас обидели, мороженым обделили))) и откуда вам знать, что я видела) и я вам не указывала, как писать отзыв, а написала, что читать его неприятно, и, уверена, что не только мне.
А ваш переход на личности только подтверждает то, что вы смотрите на мир через призму обиженности и обделенности.

Анжелика, Я не собираюсь с вами перепираться, Рассуждая, кто кого обделил или обидел. У каждого свои впечатления. Мое мнение об отеле написано выше. Каждый Пусть сам для себя решает.

Абсолютно объективный отзыв. Согласна по поводу питания - супер эконом вариант. В болезни ребенка отель, конечно, не виноват, также как и в том, что кто-то мыл ноги в бассейне. Но в остальном все верно - отель не стоит своих денег. Тем более, что море - это не море.

Ирина Моя, нам врач сказал, что этот вирус подхватывают дети до 4-х лет.

Елена, спасибо за комментарий, но я все-таки считаю, что отелю необходимо Провести полную дезинфекцию бассейна и не только. Я думаю, периодически они это делают, но, видимо, необходимо делать чаще.