АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с 5 по 18 июля 2017

Отдыхала с дочерью в начале июля. Уже второй раз именно в этом отеле.Нам все нравится. Есть все для комфортного отдыха. Персонал отличный. Единственное, что порпортило это бармен на баре в основном ресторане, которым часто были не довольны гости, потому что он с пренебрежением к ним относился и и игнорировал их просьбы. И украденные из номера 3222 очки в период с 8 по 9 июля. Жалобу в отеле не оставила по поводу очков, а вот по бармену обратилась. И бармена в последующем не видела, чтоб он работал с гостями. На самом деле это все мелочи, потому что там действительно очень любят гостей. И администрация отеля делает все, чтоб было комфортно и безопасно отдыхающим. Бассейны чистейшие, еда вкуснейшая и разнообразная. Постоянно тематические ужины, живая музыка и приветливый персонал. Море ласковое и теплое, чистейшее.

По утрам всегда свежий выжатый апельсиновый сок, фрукты разнообразные в течении дня. Детей можно накормить всегда, детское меню широкое. Анимация детская и взрослая на высоком уровне. Вечерние концерты с выступление звезд. ВСем советую выбирать отель именно этот. Вы будете переживать, что ваши дети или вы могут заболеть какими то инфекциями. ВСе читейшее и стерильное. Уборка номера была ежедневной. Я даже включала клавишу " НЕ беспокоить" потому что в номере действительно чисто. Пополнение бара в номере ежедневное. Да и нас расселили в течении 5 мин. Мы прибыли в отель в 11 утра, обычно с 14 часов это происходит. Большое Спасибо ВАм Альва ДОнна за прекрасный отпуск! А по замечаниям обратите пожалуйста внимание. Ввшв команда все молодцы. Девочки из Украины, и из анимационной команды и с ресторана еще большие молодцы.В номерах ( ванная комната) желательно сделать ремонт, сантехника конечно уже в плачевном состоянии) . Соки не инвайт, как пишут отзывы, очень хорошего качества, персиковый, вишневый, яблочный, томатный.Приветливые, всегда с улыбкой! P.S На данном фото бармен игнорирующий гостей на их просьбы.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • чистота
  • питание
  • организация
  • анимация
  • море
  • бассейны
  • горки
  • хамам
  • сантехника в номерах
Добавлено: 20.07.2017 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:33 20.07.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
bondareva0-161
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.12.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 444