АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
18.07.17 - 19.07.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

1 сервис

5 питание

 
Внимание: Локальный IP - не влияет на рейтинг

Наши ожидания не оправдались совсем

Доброй ночи!Пишу прям из данного отеля, так сказать по горячим следам, чтобы ваш отдых не был испорчен, как наш!Отель выбирали не долго, около пары дней, по хорошим отзывам и предложению турагентства, выбрали данный отель.К сожалению наши ожидания совсем не оправдались, а теперь немного поподробнее. Полетели отдыхать семьей, сестра с ребёнком 16 лет и я с ребёнком 3 годика.Летели Турецкими авиалиниями, вылет ранний в 3.30 утра, остались очень довольны и советуем данный авиалинии, мне кажется одни из лучших, даже в сравнении с Аэрофлотом!В 7 часов были уже в Анталии, а в 9 часов прибыли в отель. Маленький ребёнок конечно уже был довольно усталый, капризничал, хотелось быстрее заселиться и отдохнуть, но к своему глубокому сожалению не смотря на все просьбы на ресепшене, нас заселили лишь в 13.00, ссылаясь на то, что много народу ждёт своё заселение и номера ещё не готовы. Во время ожидания не предложили даже воды.Заселили в однокомнатный номер, в 3ех этажном корпусе ближе к дороге. Номер маленький, на 3 взрослых и 1 ребёнка были всего 2 кровати: двуспальная и односпальная!Просили дополнительную кровать, которую предоставили нам только через 3 часа!На 4 человека в номере было 3 полотенца..., мини бар (холодильник) с 1 бутылкой воды, карточка от номера 1 на всю семью (так у всех гостей, как нам сообщили позже на ресепшене) , бесплатно wifi нет,только платный 11 долларов за 7 дней. Еда хорошая, особенно ужин, в этом плане они молодцы, и ребёнка есть всегда чем накормить. Напитки стандарные. Больше всего разочаровало отношение персонала, в номере пока не убирались, на ресепшене хамят, официанты это отдельная тема, ни разу неподошли не спросили что принести из напитков, грязные тарелки со стола не убирают, на любые просьбы ,разворачиваются и уходят, делая вид, что не понимают, наверное только к русским такое отношение по нашим наблюдениям. Столы убирают плохо, бармены делают ужасные коктейли. Музыки в отели нет, просто че отдыхают у бассейна. Очень много детишек, ни разу не видели, чтобы чистили бассейны. Лежаков на море мало,народу очень много. Пляж не очень, много крупных камней, ходить босяком невозможно.Анимация никакая,развлечений днём мы не видели никаких, ребёнку 16 лет просто скучно в данном отели. В общем, данный отель точно не советуем, отель тянет максимум на 4 с большой натяжкой.

Плюсы отеля
питание большая зелёная территория
Минусы отеля
грязные номера хамское отношение персонала пляж платный интернет анимация очень много людей
Добавлено 20.07.17 00:35 (2 327 символов в тексте) с IP адреса Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв