АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Soviva Resort (отель был переименован 02.12.18)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
09.07.16 - 17.07.16
- Воздержалась
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Слабая тройка. Оптимистов спасёт море и порт.

Заселяли очень долго, на ресепшене по русски не говорят. Заселение произошло после скандала уставших от ожидания туристов, где то после 15 часов.

Заселили в гл.корпусе с протекающим кондиционером(((. обращались, приходили, что то пытались починить, но тщетно. Принесли кучу полотенец, и самой приходилось убирать воду по ночам. Телевизор не работал.

Еды много, хватало всем. но не хватало приборов.

Уборка и обслуживание плохое.

Анимация была нормальная, но очень напрягало предвзятое отношение. Предпочтение было туристам из Алжира, Ливии.

Вообще, мы сами создавали себе настроение, ходили в город, ездили на экскурсии.Море и песок понравились, медуз было оч. мало.

Пляж есть, но мы отдыхали на другом.

До пляжа идти минут 5-7, по улице, отель чётко вторая линия.

Это точно не 4 звезды, и даже не твердая 3.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • водные горки
  • старый
Добавлено: 19.07.2017 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На ресепшен есть русскоговорящая девушка, а вот туристов из Ливии не встречала)) Приборы обычно разложены на столах.
мы попали в пик отдыха Ливийцев.
Я уже читала отзывы. и понимаю, что мы попали в пик сезона, мест в ресторане не хватало. не говор уже о приборах.
притаскивали пластиковые стульчики и столы из запасов, сажали людей на улице.
Нужно внимательно выбирать время посещения страны.
Нам не повезло))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наташа Koteneva
Россия
Ржев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 5 701
  • Фото: 36
0 Благодарностей