Club Nena 5*

Отдыхали с 24 июня по 11 июля 2017 года. Начну по порядку. Прилетели в 8.30 утра. От аэропорта до отеля ехали 2 часа. Как упоминалось в отзыве одном ранее, действительно непонятно зачем завозят в лавку с товарами и продуктами на 20 минут. Никто даже не выходил из автобусе, только потеряли время! В отель приехали в 11, заселили сразу! Нас было 3 семьи с детьми 2-4 лет, поселили нас в номера рядом 1011, 1012 и 1014. Сейф в отеле платный 2 доллара в сутки (странно для отеля 5*, считаю должен быть бесплатным). Хранила там только документы. Планшет оставляла в номере просто в тумбочке и никто не покусился на него:))

Номера: Когда зашли в номер были в шоке от клубов пыли на полу и земли в углах (сложилось впечатление, что в номере жили последний раз в прошлом сезоне и никто его после этого не прибирал). После пары штурмов ресепшена номера нам помыли! В одном из номеров сутки не было горячей воды, за это время раз 5 приходил мастер и также благополучно уходил ничего не сделав! В номерах, особенно в ванной и в углу ближайшему к ванной, пахнет сыростью и бегают муравьи (от них помогает раптор). Номерной фонд явно требует ремонт. Была в этом отеле в 2012 году, было все гараздо приятнее! На фото отеля, когда изучаешь его в интернете, на каждом балконе сушилки для белья, но их нет по факту! Есть 4 палки прибитые к стене и все! Правда после 3 звонков на ресепшен мне принесли сушилку,очень небольшого размера:). Прибираются в номерах не особо хорошо, полы моют одним ведром все номера, вода грязная, соответственно и пол тоже. В 17.00 у уборщицы заканчивается рабочий день и если она не успела прибрать какие-то номера, то это ваши проблемы, как говорится! Отдельно о жаре по ночам, совет длятех, кто едет в жаркие месяца июнь-август, на ресепшене можно взять второй ключ от номера (в залог оставив 20 долларов, при выезде их вернут, правда выбивали мы их с боем, двоим отдали, а залог третьих не нашли и заверяли нас, что мы его уже забирали. Только после скандала и вызова менеджера нам отдали деньги, но смотрели как на врагов народа) и потом, уходя на пляж или ресторан, оставляйте включенным кондей, не на всю ночь конечно, но спасает, это для тех, кто приехал с детьми и не может оставлять кондей на ночь включенным.

Море: песчаный пляж, пару метров от моря мелкая галька, вход в море крупная галька, в первый же день поняли, что нужна специальная обувь. Она есть и в отеле в маркете и магазине напротив отеля. Цена почти одинаковая 12 долларов в магазине, но размеры в основном большие мужские, в отеле 13 долларов и все размеры, детские по одной цене со взрослыми. Дней 10 море было идеально чистое и спокойно, потом 3 дня сильных волн и вода стала мутной очень, еще через пару дней вновь чистое. Крема от загара лучше покупать в аптеке в магазине напротив, там, например, Гариньер 50 SPF стоит 12 евро, в отеле 17. Лежаки свободные есть всегда, нам с детьми хотелось поближе к морю и мы приходили в 7. На пляже с 11 до 16 готовят лепешки гезлиме. По приезду всегда были вода в кулере, кофе, чай и айран, дней через 5-6 осталась только вода и иногда кофе. На пляже в песке многовато окурков, палочек от кофе и т.п. Еще на пляже очень не хватает навеса, от зонтиков тень все время меняется и бегаешь с лежаков туда-сюда.

Бассейн: не могу сказать ничего, т.к. с детьми мы туда даже не совались, считаю, что в бассейне можно и дома искупаться, мы приехали на море (это моя личная позиция). И как говорит моя дочь "Там одна зараза:)))". Что касается "заразы", перед отъездом я спросила у педиатра как избежать ротовируса, он ответил чаще мыть руки и не приближаться даже к бассейнам!

Рестораны и бары: Еда очень однообразная, но выбор большой (правда за 17 дней надоело:)). На утро всегда есть омлет, который готовят при тебе и с чем ты захочешь, каши манная и овсяная, хлеб жаренный в яйце, оладьи, жареное тесто очень вкусное, отменный творог и йогурт, в который самому можно добавить фрукты порезанные, ну и много зелени, овощей и фруктов (арбуз, дыня, слива, никтарины, яблоки, апельсины и грейпфруты). На обед скудный выбор мяса. Супы в основном острые. На ужин есть курочка гриль и рыба, но тоже выбор не велик. Турецкие сладости это конечно очень вкусно, но чтобы ими полакомиться, лучше брать их в начале ужина или обеда, разбирают быстро и есть вероятность не попробовать самого вкусного:)) Мороженное детям дают на ужин с 19 до 21, очередь нереальная простоять можно минут 15-20, но к 20.30 почти никого нет и берешь свободно. Крепкий алкоголь я не пью, не могу про него ничего сказать, пиво вот не плохое.

Еще мы попали на праздник Рамадан. В отель приехало много турков с семьями и был праздничный ужин. Но это одно название! Жуткие очереди за едой и больше ничего! Никакой праздничной программы! Только вышла хозяйка отеля и сказала пару фраз на турецком! Отдельно о чистате посуды - неприятно! Чтоб найти начисто промытую кружку нужно несколько перебрать, тарелки многие заляпаные, на ложках два раза попались прям кусочки тортика засохшего.

Анимация: полный отстой, простите за мой французский:)))! Ходили на мини-диско пару раз ну просто слов нет! В 2012 племянница отжигала на сцене, вечерние шоу были просто блеск, всегда ходили! А тут слов нет! Очень слабенько, а точнее никак!

Детский клуб: Про него тоже не могу ничего сказать, мы там не были, но глядя на аниматоров и не хотелось:)

Шоппинг: при выходе из отеля есть отличный магазин Lyra Park, есть одежка, сувениры, отменного качества постельное белье (примерно 70 долларов за двуспальный комплект, есть и за 20, но качество и расцветки страдают), полотенца просто замечательные (сестра уехала обратно с чемоданом полным постельного и полотенец) и небольшой отдел с печеньем, соками и шоколадками, ну и аптека (их кстати полно на каждом углу, я пожалела, что повезла с собой огромную аптечку). Расчет вести можно хоть лирами, долларами, евро, хоть картой (пробовала, не обманывают, все строго по курсу). Чуть дальше рынок, это для тех кто любит поторговаться:))) есть все тоже, что и в магазине, но можно цену скинуть)) Отличный магазин AYAZ MARKET очень приличный хозяин всегда угостит вас сладостями и сделает очень приятную скидку, все сладости и сувениры мы покупали только у него! Очень не навязчиво и спокойно у него!

Ресепшен: Ну и отдельное слово о нем!!! УЖАС! Они делают вид, что не слышат тебя! Твои проблемы это ТВОИ проблемы! Ну и история с залогом, описанная выше, очень огорчила наш отъезд!

Аэропорт: Отлет домой это отдельная история! Аэропорт не справляется с потоком! Безумные очереди на паспортный контроль! Просто нереальный! С детьми тяжело очень. Все котроли прошли буквально за 20-30 до посадки, я уж переживала, что не успеем))

Ну вот наверное и все!

Я написала этот отзыв не для того, чтобы отговорить Вас сюда ехать или наоборот завлечь. Поэтому не пишу, что не рекомендую. Может меня бы и устроило все не будь я здесь ранее! Я написала как есть. О минусах специально рассказала, может быть наши отзывы читают менеджеры отелей и они возьмут на заметку и примут меры! Потому как отель конечно очень изменился за 5 лет, я ехала отдыхать и была прям уверена, что уж тут все хорошо, но была очень огорчена!