АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Золотой статус
6586 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Angel Beach Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в июле 2017
07.07.17 - 16.07.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тихий Ужас

Отдыхали с 07.07.17 по 16.07.17 2 взр. и 3 дет. (6,12,17) принимал Тез тур, рейс перенесли, но мы к этому были готовы. От аэропорта до отеля добирались почти 4 часа, водитель не знал где находятся часть отелей. Приехали в начале 11 вечера и тут началось: попросили накормить детей – отказали, сказали повар ушел и кормить не кому. Ехали в семейный номер, куда изначально нас и отправили (№514).Кондиционер на огромную площадь установлен такой же как и в стандартном номере, окно не закрывалось, зеркало в ванне разбито , на балконе свисали оголенные провода, ковровое покрытие все в пятнах, на потолке трещины, мебель старая и обшарпанная, в тумбочках какие-то дыры видимо ранее стояли колонки, фен перемотан изолентой. Короче беда, но номер просторный ?. Потребовали сменить номер, посмотрели номеров 5-6 и остановились на двух отдельных (№ 512,513), описывать недостатки не стану, так как незначительно отличаются от семенного. По номерам могу только добавить, что они просторные, но за окном очень шумят машины и еще сильнее шумит блок от чилер системы соседнего отеля. Территория отеля это: коридорчик, в котором находится ресепшен и несколько кресел, далее бассейн с одной горкой и бар, там же лежаки и столы, и закрытое помещение так называемого ресторана. Короче все на друг друге. Пляж находится в 5мин. ходьбы через оживленную дорогу.

Теперь более подробно о отдыхе и обслуживанию: в отеле по русски разговаривает только один молодой человек и то с трудом, остальные даже на ломаном английском не говорят, общались в основном жестами. Питание ужасное, немного овощей и фруктов, макароны или картошка, редко был рис, из мяса иногда были соевые котлетки и за 10 дней 3 раза(не три дня , а три раза) была курица, не съедобный суп, хлеб и иногда выносили один поднос со сладостью (без выбора). На завтрак были яйца или картошка фри и не съедобная колбаса с огурцами и помидорами.

В баре часто не было напитков как алкогольных так и безалкогольных и не кто не спешил пополнить запасы.

Бассейн более менее чистый, горка работала по графику.

Номер убрали за 10 дней 1 раз и то после убедительной просьбы. Полотенца поменяли при уборке, так же как и вынесли мусор, туалетную бумагу выпрашивали ?.

Пляж как я уже писал находится примерно в 5 минутах ходьбы, вход в море нормальный. Первые 4 дня мы нормально размещались на лежаках и матрасах с зонтами, которые предназначены для трех отелей. Когда народ начал прибывать лежаков с матрасами и зонтами стало не хвать и пляжный дедушка, который размещал всех по этим лежакам, стал выгонять отдыхающих именно с нашего отеля в коней пляжа на голые лежаки, утверждая, что для нас выделены только они (споры почти доходили до драки), на седьмой день, после неоднократных скандалов с менеджером отеля, на пляж принесли доп. матрасы, которые видимо лет 5 где то прели на складе и новые зонты. К сожалению их тоже на всех не хватало ,так как я ранее уже писал все это для трех отелей.

Думаю описания выше 4 звездочного отеля будет достаточно, решат

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • нет
  • все описал
Добавлено: 19.07.2017 11:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 587