за последние 30 дней
Не понравилось многое
Собираясь в этот отель, изучили отзывы, большая часть которых были положительными, надеялись продолжить. Приехали в отель с опозданием на 12 часов - задержка самолёта, и начались минусы. Номер предоставили самый верхний, почти на горе. Все наши просьбы о его замене остались без внимания. Даже наши подарки Оле, русскоязычная барышня на ресепшин, не помогли. Пришлось весь срок ходить в гору, как на каторгу. Оценка напитков - ещё один большой минус: один напиток, грамм 5-10, в одни руки. УЖАС! Только к окончанию отдыха девочки стали более приветливыми и могли позволить дать два стаканчика в руки. Качество напитков - очень и очень плохое, даже в Турции было лучше. Бар открывался всегда с опозданием, закрывался в 22.15 - 22.20, в самый разгар бесед и знакомств. Пепельницы, за исключением 2-х штук, на столах отсутствовали, салфеток нет. Можно долго рассказывать, но сразу бару ставлю двойку с минусом! В обед и ужин - напитки приносили девочки к столу без проблем. Еда - скудная, без разнообразия, фруктов мало. Пытался общаться с поваром, он только по-гречески. Познакомились с отдыхающими из других городов. Их мнение об отеле изменилось с хорошего на плохое, многие из них были здесь ранее по два, три раза, больше не приедут. Ухудшение состояния отеля связывали со сменой хозяина отеля на хозяйку, персонал естественно тоже. Экономия в отеле на ВСЁМ! Вода в бассейне - ключевая, поэтому только позагорать. Пляж - никакой: небольшая полоска берега, где можно зайти в воду исключая встречи с ежами. Теперь о номере: заправка кровати делалась ежедневно, уборка - ни разу. Как приехали, волосы уборщицы лежали на полу комнаты и душевой, так и уехали, а они всё продолжали лежать. Просили уборщицу сделать нормальную влажную уборку - бесполезно. Бельё поменяли через десять дней и то, только после скандала на ресепшен. Фен в номере отсутствовал, одеяло просили выдать два дня. Мыльные принадлежности не меняли, не дополняли. Обо всём этом пытались говорить с Олей, но безрезультатно, только обещания. В один день был проливной дождь, затопило многие номера отеля, включая чемоданы отдыхающих. Гид, наверное как и везде, никакой помощи и советов дать не могла. Ей бы втюхать машинку на прокат, да дорогущие экскурсии, зато какой фарс! Анимация отсутствовала полностью, даже музыку включали чужеземную. Пришлось провести с обслуживающим персоналом политинформацию и УРА: греческая музыка зазвучала, как в ресторане, так и в баре! Интернет очень плохой: иногда, еле-еле, где-то в углу, кое-как.. Никаких греческих вечеров и в помине не было. Персонал, кроме Оли, по русски не разговаривает, только по местному и немного по английскому, приходилось помогать нашим соотечественникам. Развлекали себя поездками в соседние городки, вот там - Греция, а в отеле полный отстой! Мы каждый год посещаем по два раза разные отели в разных странах, неоднократно были и в Греции, но такого, как здесь, не было нигде! Очень и очень ПЛОХО ВСЁ! Сюда больше ни ногой! А сама Греция и Крит - сказка, которую могут испортить местные отельеры!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Спасибо.