АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2017
01.07.17 - 19.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

отдыхали с супругом с 11 июля по 18 июля. Решили на недельку вырваться из холодной Москвы в лето, но как только попали в отель начались разочарования. На обед мы опоздали, в общем - то на это всем было наплевать, не предложили даже воды, нацепили браслеты и сказали:"Иди там в баре есть пицца". Естественно все уставшие мы никуда не пошли и стали ждать заселения. Приехали мы в 3 часа дня по местному времени и ещё час не могли нам дать номера. Но когда нам дали ключи и мы сами, плутая по коридорам, добрались до номера, вот это был УЖАС!!!! Запах из комнаты сшибал наповал.Воняло сыростью, пылью, все было прокурено! Пошли менять номер. Со скандалом, но все - таки дали ключи от другого номера. Там было немногим получше. Но решили остановиться, так как устали и хотелось уже просто отдохнуть. Ну понятно, что это тройка, но номера малюсенькие по размеру, фена нет и дают только мыло. И больше его никто вам в течение отдыха не принесёт)))). Полотенца грязно-серого цвета, влажные. Жуть( Ну сантехника вроде работала и мы решили не париться и отдыхать. Но через два дня началось испытание!!! начало капать из кондёра. На ресепшен никто и ухом не повел на просьбу отремонтировать, пошли снова.И о чудо! Пришёл работник и стал заниматься ремонтом. И когда он, покапавшись в устройстве ничего не понял там видимо взял пустую бутылку, обрезал ее и просто подставил под трубку, было уже не смешно. В общем до конца отпуска мы самостоятельно кондиционер и ремонтировали как могли! Но это все мелочи по сравнению с постоянным воровством в отеле! Воровали из - под замков на чемоданах, срезали их, распарывали сумки. Даже купленные сувениры украли !!!! А самое печальное , что в отеле всем на это НАПЛЕВАТЬ!!!!!! Персонал какой - то наглый! Хамство везде! Единственное, что еды было вдоволь, мяса полно было, рыбка была какая - то странная, но не голодали. Но за еду надо было биться! В ресторане было полно народу, мест нет, приборов нет, тарелки не промытые(((.

В бассейне было не пробиться. Кругом арабы! наглые, шумные, невоспитанные!

Ходили на море. Лежаки были всегда, но пляж не убирали, кругом окурки, стакану и водоросли.Потом водоросли стали собирать по утрам, грузить на телегу трактора, отъезжали от отдыхающих метров на 100 и снова скидывали все в море(

Море кишило медузами, многих покусали и сильно, спасались от них как могли. В общем в этот отель я бы не рекомендовала ехать людям, которые действительно едут отдыхать, а не просто пить в баре. А самое печальное, что отельный гид Ирина, вообще была равнодушна к нашим проблемам!!!!!! Зависала в телефоне и предлагала все решить самостоятельно!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.07.2017 10:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютна с вами согласна! Отпуск испорчен!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (649) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 362