АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семьёй с маленькими детьми

Обо всем по порядку. Приехали 1-го вечером, около 19-19:30 поэтому соответсвенно заселение было быстрым. Номер достался в 5 корпусе на 3 этаже. Ремонт нормальный. Была двуспальная кровать и диван. Для самой маленькой 1 годик кровать манеж. Диван жутко жёсткий, ощущение что на досках спишь. Постелили на него одеяло (благо были одеяла в шкафу) и стало более менее. Кровать матрас удобный. Уборка в номере еле на 3+ натягивает. Под кроватью клубы пыли и никто их ни разу не убрал. Полотенца сероватого цвета. Даже не понимала меняли их или нет, или просто сворачивали. Постельное белье точно меняли. Питание на мой вкус не очень. Было много всего, но многое острое и все не вкусное. Фрукты разные чередовали, не каждый день все что хочешь. Так же отмечу, что на завтрак и ужин проблематично найти чайную ложку (маленького ребёнка кормили детским питанием своим и большая попросту в баночку не поместится). Почему то чайные ложки около чая клали только в обед, на завтрак и ужин там всегда стояли пластиковые мешалки, такого в отелях пяти звёзд я ещё не встречала! Всегда приходилось ловить официанта и ждать пока принесут. По питанию подучили отравление в отеле и я и моя мама. Дети особо не ели ничего, поэтому у них все было ок. По отравлениям ещё встречала людей кто пострадал. Территория небольшая. Особо погулять не где и учитывая что отель в это время был полностью заселён на одной единственной дорожке всегда куча народу. Детский лунопарк- все атракционы еле живые, времен нашего СССР. Всего три аттракциона и один из них весь наш отпуск не работал - был сломан (паровозик). На аттракционы очереди. Батут тоже еле живой. Надувной так вообще дырявый, постоянно в режиме надув у них и при этом встать на него невозможно, просаливаешься. Детский бассейн во время нашего пребывания закрывали, тк нашли в нем палочку. На пляже лежаков всем хватает. Выдача пляжных полотенец строго по времени, если на пляж идёте в 7 утра взять их будет негде, надо брать с вечера. Плюсом этого отеля отмечу что при отравлении нам предоставили чайник в номер и разрешили выносить еду из главного ресторана в номер, так же прислали тарелку с фруктами и открытку с пожеланиями скорейшего выздоровления. И так же в день выезда нашли нам номер чтобы дети перед дорогой смогли поспать. Видимо в честь наших страданий продлили нам этот номер бесплатно до 18. Вернусь ли я сюда - нет. Если есть вопросы спрашивайте

Добавлено: 19.07.2017 10:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Полотенца мы всегда меняли без проблем в спа центре и никогда не меняли по времени.Утром шли брали чистые с пляжа отдавали вечером туда же.Поэтому проблем с этим вообще не было!
В спа центре и мы меняли. Но заранее вечером, ту в 7:30 он ещё тоже не работал. Я говорю о том, что ест. Рано идти на море как это делали мы
По поводу полотенец согласна. Очень неудобное время работы, понятно что в целях экономии. Вообще с отзывом согласна на 100%. Отравления присутствовали, видела как многих деток рвет прямо в столовой
14:22 21.07.17
Уважаемая Мария,
Нам очень жаль что все наши усилия сделать для Вас хороший и качественный отдых, завершились неудачно.
С уважением
Администрация отеля
А я не верю отзыву,просто за что то отыгрываются.У меня были белоснежные полотенца,в спа салоне также полотенца меняют целый день,а если кто то решил посреди ночи купаться,могут и с вечера менять себе полотенца,в 19 часов,я так делала и брала в номер.А насчёт отравлений,была два раза,ничего подобного не было.Детей может рвать и от сладкого и от воды,нато они и дети.Нет здесь в отеле массовыз отравлений,ну разве что водки кто нибудь переберёт
А по какому поводу мне отыгрываться)? Написала все как было. И поверьте не очень приятно было быть отравленной. Слава богу детям нашим повезло и эта учесть их миновала. При чем отравление получили только взрослые, я и моя мама. И ночью мы тоже не купались, а вставали в 7, шли на завтрак и потом сразу на пляж. И один раз (из за отравлений) с вечера не взяли полотенца и в 7:30 остались без полотенец. Тк в это время их взять не где.
Вы наверное отдыхали не в июле, иначе бы видели что там происходит... отравления были и это факт!!!!! Можете оспаривать это сколько угодно, но факт остается фактом. Про батуты, полотенца сказано всё верно. Поддерживаю туриста!!
А с вечера нельзя сдать мокрые, а взять чистые ? Что на пустом месте раздувать проблему ...
Ну вообще в нормальных отелях не приходится таскаться с полотенцами пляжными в номер. Возможно кто не был в хороших отелях на это и внимание не обратят. И я писала что так и делали, но один раз забыли и остались без полотенец. И вообще изначально обратила внимание туристов на то, чтобы брали с вечера, прочитайте внимательно)
А что в "хороших отелях" полотенца выдаются 24 часа ,как алкоголь что ли? Ну в концепции Белека это не указано.Я была в отеле подороже,никто там раньше 8 полотенца не выдавал,зато раньше 8 народ бегал лежаки занимал.
Была в риксос премиум текиров - полотенца в открытом доступе всегда и вообще без карточек, аналогично была в амара дольче вита лакшери..... И да, в других отелях была выдача полотенец с 7, в отелях в которых я была.
Видно что отель экономит, на поллтенцах в том числе. Мария высказала свое мнение, и мне тоже было неудобно с мокрыми полотенцами таскаться в номер.
Не знаю. Нам меняют без проблем всегда. Даже очереди никогда нет...
Мария , добрый день!!!! Вы меня просто убили этим отзывом ....мы месяц выбирали отели и наконец в 1001 тур выбрали именно этот. И читали отзывы и спрашивали знакомых . Последний раз были на Крите в Сиасайде и уж на меньшее не хотели соглашаться. А тут после того как забронировали отель , нарвалась на ваш отзыв и все настроение упало. А ведь мы едем с детьми 10 лет и 11МЕСЯЦЕВ!!!! Больше всего пугают отравления и инфекции . Все остальное можно пережить. Уважаемые отдыхающие в этом отеле , пишите больше отзывов....а то настроение совсем упало ....
Возможно вам больше повезёт. Но обязательно возьмите аптечку с собой. Я тоже опиралась на отзывы когда выбирала этот отель. И мои ожидания не оправдались. Я посчитала своим долгом об этом рассказать. Желаю вам хорошего отдыха
Спасибо большое. По приезду обязательно отпишусь , оставлю отзывы . Мы с 29.07 вылетает. Может после ваших случаев они исправят все , это не в из же интересах . Ну и в конце концов человечность должна присутствовать . Туда только ради детей все и едут . А вам спасибо за отзыв , и плохое и хорошее надо писать , чтоб люди знали на что идут .
Полезный отзыв
Отдыхали с вами в одно время с 2 по 14, но не видели детей которых рвёт, и не видели что детский бассейн закрыт) Моему младшему только 1,7 и он ел все со взрослого стола, и не разу даже лёгкого расстройства не было! Да паровозик сломался, но это как то не критично для нас было, да аттракционы уставшие, но и это не испортило наш отдых, на аттракционах по разу мои катались ежедневно им хватало! По поводу ложек маленьких, я всегда беру с собой из дома свою))) и если вижу что проблема с ними, то полузуемся ей!) Ещё раз повторюсь отравлений не видели! У нас была большая компания( там познакомились) и все с детьми и все у всех было хорошо!!!
Я действительно рада, что у вас все было хорошо. Но каков смысл мне врать. Да и чисто теоретически все гости не могут быть отправлены. И факт остаётся фактом. Про бассейн тоже правда. Вы же видели комментарии родики, этого никто не опровергает. И на скорой кстати кого то из нашего отеля увозили. Бассейн закрывали на пару дней, не больше. Возможно вы не заходили туда в эти дни. Паровозик согласна - не самое критичное), просто описала все как есть
Ну вообще брать ложку из дома свою в отель пять свезд для меня дико! Уж столовые то приборы точно должны быть в хороших отелях.
Да я ее хоть в 5, хоть в 10 звёзд возьму))))
Ну это ваше личное предпочтение). А я говорю о наличии в отеле маленьких ложек
Я 6 раз отдыхал в этом отеле. Бывало всякое, и поблевать приходилось пару раз))) (не из-за спиртного))). Но общего впечатления это не испортило.
А причину негативного отзыва я вижу в отравлении и в безусловно завышенных ожиданиях после отдыха в отелях совершенно другой ценовой категории....
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 157) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария Пшеницына
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 814
  • Фото: 0
0 Благодарностей