за последние 30 дней
Отдых семьёй с маленькими детьми
Обо всем по порядку. Приехали 1-го вечером, около 19-19:30 поэтому соответсвенно заселение было быстрым. Номер достался в 5 корпусе на 3 этаже. Ремонт нормальный. Была двуспальная кровать и диван. Для самой маленькой 1 годик кровать манеж. Диван жутко жёсткий, ощущение что на досках спишь. Постелили на него одеяло (благо были одеяла в шкафу) и стало более менее. Кровать матрас удобный. Уборка в номере еле на 3+ натягивает. Под кроватью клубы пыли и никто их ни разу не убрал. Полотенца сероватого цвета. Даже не понимала меняли их или нет, или просто сворачивали. Постельное белье точно меняли. Питание на мой вкус не очень. Было много всего, но многое острое и все не вкусное. Фрукты разные чередовали, не каждый день все что хочешь. Так же отмечу, что на завтрак и ужин проблематично найти чайную ложку (маленького ребёнка кормили детским питанием своим и большая попросту в баночку не поместится). Почему то чайные ложки около чая клали только в обед, на завтрак и ужин там всегда стояли пластиковые мешалки, такого в отелях пяти звёзд я ещё не встречала! Всегда приходилось ловить официанта и ждать пока принесут. По питанию подучили отравление в отеле и я и моя мама. Дети особо не ели ничего, поэтому у них все было ок. По отравлениям ещё встречала людей кто пострадал. Территория небольшая. Особо погулять не где и учитывая что отель в это время был полностью заселён на одной единственной дорожке всегда куча народу. Детский лунопарк- все атракционы еле живые, времен нашего СССР. Всего три аттракциона и один из них весь наш отпуск не работал - был сломан (паровозик). На аттракционы очереди. Батут тоже еле живой. Надувной так вообще дырявый, постоянно в режиме надув у них и при этом встать на него невозможно, просаливаешься. Детский бассейн во время нашего пребывания закрывали, тк нашли в нем палочку. На пляже лежаков всем хватает. Выдача пляжных полотенец строго по времени, если на пляж идёте в 7 утра взять их будет негде, надо брать с вечера. Плюсом этого отеля отмечу что при отравлении нам предоставили чайник в номер и разрешили выносить еду из главного ресторана в номер, так же прислали тарелку с фруктами и открытку с пожеланиями скорейшего выздоровления. И так же в день выезда нашли нам номер чтобы дети перед дорогой смогли поспать. Видимо в честь наших страданий продлили нам этот номер бесплатно до 18. Вернусь ли я сюда - нет. Если есть вопросы спрашивайте
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
Нам очень жаль что все наши усилия сделать для Вас хороший и качественный отдых, завершились неудачно.
С уважением
Администрация отеля
А причину негативного отзыва я вижу в отравлении и в безусловно завышенных ожиданиях после отдыха в отелях совершенно другой ценовой категории....