Добрый день, всем, отдыхали в отеле с конца июня по начало июля 2017 с семьей.

Проживание : старый классический номер: шторы грязные, дверь в шкафу не открывается, шланг душа бежал. Уровень данных номеров никак не тянет на 5*, поверьте не в первый раз отдыхаем в 5* отелях.

Питание : хорошее, разнообразное без изысков (мясо, рыба, курица каждый день). У нас были завтраки и ужины. Ужин можно поменять на обед в любой день, мы так и делали и ходили ужинать в ближайшие кафе. На территории есть кафе и бары, в которых можно пообедать или поужинать, если не хочется никуда идти. Есть ресторан на 5 этаже Glass House, но мы там не были. По приезду были грязные тарелки на завтрак, пока я не пожаловалась старшему менеджеру (главный по ресторанам), После этого тарелки на завтраке стали чистыми.

Территория отеля : красивая, много бассейнов, лужайка, свой пляж, лежаки, полотенца бесплатные от отеля. За территорией отеля хорошо следят, убирают, деревья подрезают. На первом этаже отеля есть магазин, где можно купить все необходимое: воду, напитки, еду, пляжные принадлежности.

В отеле хороший СПА (я была на массаже - понравилось), есть спортивный зал.

Анимация: очень слабая. Есть детский клуб "библиоша". Когда мы зашли туда с дочкой, то на нас девочки посмотрели, как буд-то мы им что-то должны. Где дружелюбие???? Если им не нравиться их работе, ищите другую. На все мои вопросы, они отвечали, что мы этого не делаем. Потом выяснилось, что каждый день они делают поделку с 12 до13 и иногда выходят в 4 часа дня на территорию. Анимация от отеля тоже слабоватая. Те, кто привык к развлечениям, как в Турции - не ждите этого. Пару раз в неделю девочка рисует face painting, дартс, боча, есть рисование на камнях, один раз мы ходили на запускание змеев , которое длилось 15 минут. Я ожидала, что всем детям раздадут змеев, а оказалось, что аниматор сам его держал и давал подержать и то НЕ ВСЕМ детям, хотя их было человек 5-7 всего. На мой вопрос почему так все быстро закончилось и не все дети запускали змея он сказал, что ветер не тот. Вечерние шоу - тоже слабоватые: фокусник, караоке, танцы. Программа повторяется каждую неделю. Подводя итог анимации - ОЧЕНЬ ВСЕ ГРУСТНО.

Нам очень не повезло и нам достались шумные израильские соседи, которых не могли успокоить, звонили на ресепшн. Ничего не помогало.

По вторникам присылают приглашение познакомиться и пообщаться с менеджментом отеля, высказать свои претензии или похвалить сервис. Тем кто знаем английский можно сходить и завести приятные знакомства.

По средам - дегустация вин, которые подают в отеле. Каждую неделю разные: я была на дегустации французских и греческих вин.

подводя итог вышесказанному, если вы непритянательный турист, то этот отель Вам понравиться,