АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*

Тунис Сус-центр Сус
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
11.07.17 - 18.07.17
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это увы не 5 звёзд.

Сожалею о решении приехать в этот отель. Была с внучкой 10 лет. Выбирала ориентируясь на фотографии и с опаской на отзывы. Жаль что серьезно не отнеслась к отзывам, думала что брюзжание на сервис это наша нац черта. Увы, все что написано об отвратительном сервисе все правда. Очень долго ждали размещения прилетев в 18 часов. РАзместили нас с видом на канализационные колодцы и какие то хоз постройки . Постельное белье меняется только после жалоб , обычно перестилается старое. Шампунь гель не оставляются даже после неоднократных жалоб. Бутылка воды часто с открытой крышкой ( откуда налита вода?) Жалобы записываются и наверное выбрасываются так как реакции на них нет. ПРо кондиционер здесь много писали и это правда!!!! Он гоняет еле еле прохладный воздух . Место под навесом найти проблематично, так как предприимчивые граждане наверное ночью метят полотенцами все места под тентами. КУхня разнообразная но не вкусная, в последний день мы с внучкой отравились чем то, еле еле до Москвы долетели . НО песок и море роскошные!!!! ЭТо позволяло мириться со всеми неприятностями сервиса.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • расположение отеля
  • море
  • пляж
  • территория
  • водяные горки

Минусы отеля

  • сервис
  • кондиционер
  • кухня
Добавлено: 19.07.2017 07:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

ирина
Санкт-Петербург Турист
21:20 22.07.17
Жаль вашу внучку,вы наверно крестики ставили на белье,поменяли или нет....И так весь отдых...Уж если вам воду ставили заряженную....В лобби баре давали воду и с газом и без .....
Пожаловаться
Людмила
Санкт-Петербург Турист
10:51 24.07.17
Бедный бедный Йорик... Вы, видимо, платили за размещение с видом на море, а получили ах ах ах... Про пастельное белье вообще крайне интересно - вы дома каждый день меняете? А уж про все принадлежности в виде гелей и шампуней, это ж как надо не любить себя, чтобы мыться тем, что предлагают в отеле.
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
17:42 26.07.17
добрый день!
девушки, а вам доплачивают за опровержение отзывов??!
или Москва и Питер по-разному пятизвездочный сервис воспринимают?
СОГЛАСНА С ОТЗЫВОМ ОЛЬГИ НА 100%
Пожаловаться
Людмила
Санкт-Петербург Турист
18:00 26.07.17
Дарья, а для вас наш город не Питер, а Санкт-Петербург, это как бы для начала. А в остальном никто здесь ничего не опровергает, а говорит о том, за что платите, то и получаете. Слишком много претензий. А по поводу кто как воспринимает сервис - у адекватных людей, город проживания не имеет значения. Видела я в июне в 5звездочном отеле Греции москвичей дующих губки - "питание однообразное". А сами челюстями работали так, что ни одна мясорубка за ними не успеет. Много много понтов, к сожалению.
Пожаловаться
ирина
Санкт-Петербург Турист
18:31 26.07.17
Да уж,не слишком ли много гонора и при чём здесь Санкт-Петербург....Если есть Москвичи адекватные ,общалась с такими в отеле и общаемся и сейчас,но есть другие.......Не могу оценить ваши пятизв.отели-не вижу их перечень и поэтому не могу оценить уровень.Но лично у нас отдых прошел на отлично,начиная с номера 401,обслуживанием и всем остальным .Правда в этом году не очень повезло с погодой.
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
18:32 26.07.17
Людмила, для меня ваш город будет так называться, как я захочу. Так, а что вы смотрите на то, как у других "челюсти работают"? следите за собой, и язвительные комментарии на отзывы других оставлять крайне некультурно!
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
18:35 26.07.17
Полезный отзыв
ирина
Санкт-Петербург Турист
18:49 26.07.17
Думаю,таких туристов,как вы,не устроят даже клубные отели......Всё равно найдёте к чему придраться.Представляю как вы ведёте себя на отдыхе,если даже здесь вы так общаетесь......Слава богу,что пути наши не сошлись на отдыхе......
Пожаловаться
ирина
Санкт-Петербург Турист
18:58 26.07.17
Да уж,думаю таким туристам не угодит даже клубный отель,всё равно найдут к чему придраться.....Вместо отдыха будут искать к чему придраться и портить всем настроение и персоналу и туристам......КУЛЬТУРНАЯ ВЫ НАША.......
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
20:14 26.07.17
Ну, раз уж вы с подругой довольствуетесь малым, то вы счастливые люди. Удачи.
Пожаловаться
ирина
Санкт-Петербург Турист
20:35 26.07.17
Прочитала ваш опус и конечно всё стало понятно о вашем отдыхе.Ваше общение с Киму о котором вы пишите с таким теплом всё расставило по своим местам.Наблюдала как он шарахался по лежакам в поисках....,видно нашел в вашем лице.Жаль,что из-за этого вечерняя анимация была никакая.Все остальные ребята утром и днём выкладывались на все 100,а этот только по дамочкам.....А Людмила не моя подруга,просто наши мнения совпали относительно некоторых туристов,а я отдыхаю всегда с большим удовольствием и у меня это получается,мужичков по лежакам не ищу....А вам желаю найти отель вашей мечты,хотя видно пока это ваш первый отель......
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
20:55 26.07.17
Эх, Ирина.. ведь каждый думает в меру своей испорченности... вы же взрослая женщина..
мы отдыхали большой московской компанией (прилетели с ребятами на одном самолёте) и Киму был другом каждому из нас!
А то, что вы написали про вечернюю анимацию мне не совсем понятно.
Пожаловаться
Сергей
Люберцы Турист
21:03 26.07.17
Ирина, добрый вечер, подскажите пожалуйста, а чем я мог заинтересовать Киму, если отель не продлил мне номер за дополнительную плату(перенесли самолёт на 6 часов), а этот прекрасный аниматор без какой либо корысти пустил помыться в душ перед отъездом?
Пожаловаться
Людмила
Санкт-Петербург Турист
15:03 27.07.17
Дарья, уж простите, но вы такая хамка. Реальная "москвичка", особенно из таких, которые за границей представляются ими, а пообщавшись поближе, узнаешь что откуда то из ближайшего Подмосковья А еще забавнее из ближайших областей.
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
15:12 27.07.17
Прощаю и отправляю вам воздушный поцелуй из ЦАО
Пожаловаться
Людмила
Санкт-Петербург Турист
15:16 27.07.17
Глупая глупая девица. Жалко мне таких как вы.
Пожаловаться
Дарья Москва
Москва Турист
15:20 27.07.17
Я ещё вчера пожелала вам удачи :)
Пожаловаться
Мария
Москва Турист
10:58 25.11.17
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (985) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 427
  • Фото: 3
0 Благодарностей