АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А всё так хорошо начиналось...

Я не рекомендую этот отель из-за номерного фонда и очень неуважительному отношению турецких сотрудников при возникновении проблем!

Отдыхали две семьи: я+тетя инвалид+ трое детей. И моя подруга+двое детей. Номеров у нас было три. Отдыхали 10 дней, первые 7 было хорошо, хотя как многие пишут сильно пованивало канализацией.

По еде у меня нет нареканий, прекрасно! Поварам респект! Драк не видели за еду! Каждый день сибас, форель, дорада на углях, как на обед так и на ужин, говядина тушеная, баранина, курица всевозможная, овощи, зелень и фрукты вкуснейшие.

Пляж удобен наличием постоянных тентов от солнца. Галька. Заход только с понтона или с берега соседнего отеля, лучше в обуви. Море чистое) маленькие дети в кругах и рукавах плавали. Глубоко уже метра через 3.

Анимация отлично! Мини-диско, шоу, пенная дискотека! Юля, молодец, аквааэробика огонь!

И всё бы вроде хорошо, но последние три дня всё испортили. В смежных номерах, забил в санузле фонтан, и у меня и у подруги потоп. Чинили что-то примерно с 13 до 16, ура, спасибо! Приходим с мини диско опять потоп! Пришли руками развели, говорят вещи собирайте переселяем, делать не чего собрали до двух ночи переселялись, меняли карточки, таскали чемоданы и детей(((. Переночевали, ушли, пришли в обед а у меня что-то из канализации прорвало, и на полу уже не вода была, а жуть и вонь, предложили убрать просто и дожить как-то))) нам же завтра выезжать, ну на это я не согласилась, пересилили на второй этаж, а там ещё круче) кондей только на тепло работал, шкаф не открывался, сейф не работал и на балконе ограждение рассохлось и вывалилось((( я с детьми этаж второй однако. Ходили вредничали, починили сейф, хотя я всё перечислила, чтоб балкон сделали пришлось 100 раз звонить просить, Кондиционер не починили, спали с открытым балконом. мы без мужчин были, жаль, турки с женщинами не считаются особо. Не заселяйтесь в 13 корпус!!! Там что-то с сантехникой совсем плохо.

При мне женщина с гидом ругалась по поводу кондиционера, они три дня без него спали, а это конец июня +44 было в те дни, сами турки жаловались на аномальную жару. На первом этаже еле тянули кондеи, а на втором видимо жарче или они нагреваются или вообще не работают.

Я так понимаю нам не повезло, т к не случись этих потопов, и если бы не было такого отношения, я бы может и рекомендовала этот отель.

Но знайте номера из-за туристического кризиса прошлого года не готовили к сезону, подобных жалоб много. И наглость, не способность извиниться, это коробит сильно. Сервис "0".

Если ничегошеньки не случиться вам будут улыбаться, если проблема вас ненавидят(((

Составили претензию прям в отеле, отправили через гида Екатерину от библио глобус, пока тишина!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • еда
  • хамское отношение при возникновении проблем
  • запах канализации
  • не работающие кондиционеры
Добавлено: 19.07.2017 01:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно, другие люди пишут обратно
"Номер тоже дали 3 комнатный, кстати в 13 корпусе, практически новый, все работало без проблем.......... "

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Да канализацией попахивао в номере ,при работающим кондиционере.-Подтвердаю. 1832
Сначало поселили1324-там вообще ужас (уборка отсутствовало ,полы грязные и т.д нет 1телевизора),пошли на рецепшен поменяли на 1832.
В конце нашего отпуска потравился в столовой ,каким-то салатом,вот тебе и отпуск на семью за 7дней 2300€.
Спрайта вообще небыло,появился за 1-день до нашего вылета ,выезжали 02.08.2017.
Пиво -разбаленное,
Арбуз-вот только сладкий и вкусный .
А всё остальное страшно вспоминать,полотенца и простыни рваные подтверждаю.
Оставили 1-доллар по приезду и пошли на пляж,где уж там доллар забрали,номер не убрали.
Постельное белье ,так и не меняли в течении недели.
Бы свидетелем разговора русско говорящего мужчины ,звонил своим цитата:обжираемся с 7.00-24.00.
Вспоминать не хочется про еду которую подовали в столовой-это вообще "Жесть".
Денис
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 810
  • Фото: 41
0 Благодарностей