АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1054 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2016
24.08.16 - 05.09.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Больше не поедем

В Турцию полетели по совету друзей. Отель выбирали с туроператором. По картинкам - всё красиво. Отзывы положительные. На это и купились... На самом деле: заказывали фэмели-рум (т.к. 2 взрослых и 2 ребенка), а получили какую-то клетушку на 2 человека максимум. При доставлении доп.кровати невозможно было ходить одновременно даже двоим по комнате. Менять номер отказались категорически, даже за доплату. Делали вид, что не понимают ни русский, ни английский.

Очень лебезят перед немцами и турками, которых было очень много.

Но, поскольку нам было главное - море и отдых, то там мы и проводили все дни. Благо, все очень близко. И это плюс.

Еще из минусов "5-тизвездочного" отеля - замена пляжных полотенец (для стирки) платная. Нигде ранее такого не встречали. Пляжные полотенца промокали от моря так, что за ночь не высыхали.

Турецкие 5* можно сравнить с любой европейской гостиницей 3*, да и то в Европе будет лучше.

Питание было хорошим. Однако кофе только из аппарата. Мечтали попробовать турецкий кофе - не получилось...

Еще из минусов - интернет. ОЧЕНЬ плохой. Ловит местами около стойки регистрации.

Также часто не работал кондиционер в холле отеля. В номере кондиционер протекал. Ночью очень душно.

Вывод для себя:1) больше не поедем; 2) на 5* отель не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.1 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость моря
  • питание
  • размещение
  • сервис
  • корректность персонала
  • интернет
  • кондиционеры
Добавлено: 18.07.2017 21:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Галина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 999