АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель отличный, отдых удался, но есть но .....

Доброго всем времени суток! Как говориться, кто за чем едет, с кем и с каким настроением... Выбрали Венецию , так как знакомые там были в прошлые года и говорили, что все хорошо. Встретили,чемоданы выхватили из рук, на ресепшене Светлана, очень приятная и вежливая девушка, отправила на завтрак (приехали в 9 утра) и после завтрака, не прошло и 30 минут, заселили (ни доллара не заплатили!). Номер шикарный, на 5-ом этаже , нас было 3 семьи, и мы попросили заселить нас рядом, что она и сделала. Балкон выходил на бассейн и море, очень красивый вид. Шумоизоляция отличная, в обед когда шла анимация, закрывали балкон и дети спали в тишине. В номере убирали конечно не каждый день с этим я согласна. Питание хорошее, как везде( не первый раз отдыхаем в Турции, есть с чем сравнить). Территория особенно понравилась все близко, удобно и красиво, радует глаза. По поводу территории большая, чистая и красивая. На море мы ходили рано утром, и вся территория была уже чистой. Писали по поводу "юли" (ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ) нам она не понравилась, должна была записать нас в бесплатный ресторан, но динамила каждый раз (то мест нет, то приходите завтра, в понедельник и тд ) , короче мы не стали заморачиваться. Кстати, бассейн чистый, даже видели пару раз за неделю как его чистили, но что больше всего УБИЛО, это когда люди с моря шли и в детском бассейне мыли обувь и ноги. Помню картину как мама идет с детьми ( 2 мальчик по 6-9 лет) и моет ноги в бассейне, где малыши купаются. ШОК!!!

Еда разнообразная, вкусная, всего полно. На счет официантов очень внимательны, убирали стол в считанные минуты. Очередь, конечно была, но если придти на час или полтора позже, то мест полно и еды тоже.

Нам не понравился бармен (в возрасте) на ресепшене , очень грубый. Заказали

2 коктейля, он видать не расслышал и налил один, говорю еще один. Начал бурчать, что такое еще один, надо говорить сразу два говорить. Не стала обращать внимание, может устал старый и больше туда не ходили. Ходили в бар возле башни, там бармен вроде Тайфун зовут, вот он приветливый и очень приятный, всегда улыбается. Напитки пили без алкогольные, очень утоляют жажду, а вот мужчины сказали что алкогольные тоже хорошие.

Наш гид была с Coral travel Ира, на рекламировала нам туров, пока мы думали целыми днями за нами гонялась, как только мы оплатили тур, пропала, мы стали за ней ходить, куда и когда нам подходить. Заказали яхту, так мы её 2 дня просили скинуть фото. На ресепшене увидет, проходит мимо, КАПЕЦ.

Конечно , писать можно много, но в целом отель хороший. Есть минусы, они не значительны. Если руководство отеля устранит недостатки, а их не так много, то будет супер.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория отличная
  • приветливые работники отеля
  • разнообразная кухня
  • много зелени и чисто
  • уборка в номере
Добавлено: 18.07.2017 19:57
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Liza
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 272
  • Фото: 1
0 Благодарностей