3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Поездка в МИРАЖ в июле 2017.
Добрый день. В отель приехали с женой 8 июля, бронировали и оплачивали в мае, но оказывается очень хотели в корпус 2 который открылся 17 июня. Оказались там или предложили доплатить по 25 долларов в сутки.Отель называется "Мираж парк" но "парк это корпус 2" вот такая загадка. Номера хорошие, но корпус больше похож на общежитие для сна. Больше никаких условий в нем нет и инфраструктуры рядом нет. Выход на пляж в этом корпусе есть, но отсутствуют рядом Туалеты и кафе. Народ туда шел , чтоб не бежать занимать места в 6 утра на основном плаже. Хотя хочется написать, что территория пляжа у отеля огромная.Спешно после скандалов натянули тенды и завезли лежаки. Не срабатывали карточки на электричество, меняли их 4 раза, последний раз ждали мастеров 1,5 часа в жаре днем.Подключили напрямую без карточек. В столовой всегда в обед и ужин бегающие толпы людей- не хватает столов и стульев, грохот как на железнодорожном вокзале, а не в ресторане 5 * отеля.
Персонал не приветливый особенно на рецепшен в центральном корпусе, т.к. отель переполнен и им все равно , что ты говоришь, вообще персонала мало-видимо решили экономить, в туалетах на территории грязно,убирают редко.
О хорошем- огромная красивая территория, в пятницу была живая музыка, очень приветливые девушки в баре центрального корпуса- делают чай, кофе и в баре на пирсе замечательные бармены.И если ехать в этот отель конечно же в центральный корпус, там красиво и комфортно, все рядом.Но вот нам об этом никто не сказал. В прошлом году были о отеле "Кармир" это прямо напротив- территория маленькая, а сервис замечательный.
Андрей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
16:53 19.07.17
Здравствуйте. Должны заселить в корпус Park (отдельно стоящее здание). Завтрак, обед и ужин в центральном здании, так понимаю, что туда надо каждый раз ходить. Далеко ли это, может доплатить и поселиться в главном корпусе. Хотя многие жалуются, что вокруг него постоянно гремит музыка. А как в плане тишины в корпусе Park. Хотелось бы к моменту заезда определиться, что из двух вариантов лучше или хуже. Спасибо за ответ.
01:22 20.07.17
Подскажите, а после того как натянули тенты на пляже, места свободные появились ?
09:16 20.07.17
Доброе утро. Мест на пляже стало больше, но учитывая народ который занимает по 6 лежаков и не приходит, приходили все равно до завтрака чтоб положить полотенце и занять лежак.
09:30 20.07.17
Из корпуса "Парк" до центрального здания 200 м, просто днем очень жарко идти . Шума около центрального здания нет, все мероприятия проходят ближе к пляжу, а музыка звучит и из соседних отелей. Одно скажу- вам просто надо увидеть корпус, кто-то нормально относится, но нам с женой категорически не понравилось. Это для сна. Спустится выпить чашку кофе к красивом холле здесь не получится.
14:28 20.07.17
Спасибо за ответ. Говорят от корпуса "Парк" выходите не на центральный пляж, а немного в сторону. Как там с инфраструктурой на пляже.
16:38 20.07.17
Зонтики и лежаки есть, бар и туалет отсутствуют. На входе сидит охранник.
16:33 22.07.17
Спасибо за ответ. Ещё раз вас побеспокою. В корпусе "Парк" внутри кроме комнат для жилья больше ничего нет - типа лобби бара, где можно кофе заказать или пиццу. Это просто корпус где люди только спят? Далеко ли от этого корпуса до пляжа ( не центрального)?
09:30 23.07.17
В корпусе "парк" есть маленький бар с напитками, который работает вечером с 16 до 24, стоит холодильник с водой, но часто вечером он был пустой. В баре кофе, напитки и несколько столиков. Корпус только для сна, но вечером проходя мимо бара народ там останавливается, но ближе к закрытию там кончается даже сок. Пляж не основной ближе к корпусу, пройти пешком 100 м по дорожке, вечером этот выход на пляж закрывают.На основном пляже есть пирс, с него удобно заходить в воду. На пирсе бар и столики, все очень хорошо.
19:41 08.08.17
Уважаемый Андрей!
Благодарим за оставленный отзыв о нашем отеле. Прежде всего хотим сказать что целью нашего отеля является постоянное стремление к развитию и повышение качества сервиса. Нам важны все отзывы, как положительные так и негативные.Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий, в связи с чем мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы переведем Ваш отзыв на турецкий язык и доведем до руководства отеля, которое обратит внимание на все указанные Вами минусы и приложит все усилия, что бы их исправить.
С уважением, Администрация отеля Mirage Park Resort.
12:44 14.01.18
Немного странно читать..такие комментарии,что в жилых корпусах должно быть по лобби и отдельному кафе и ТП. .на то он и ГЛАВНЫЙ корпус,что там вся инфраструктура обычно..как же большие отели с кучей бунгало к примеру или несколькими корпусами..? Везде все ходят в главный корпус в ресторан и лобби ,а спят в своих корпусах..когда уж очень большой отель то бывает два ресторана основных,но это редко..а тут всего два корпуса..
16:56 14.01.18
Здравствуйте. В чём то Вы правы. Когда я приехал в отель, я должен был определится где мне жить. Или в корпусе в котором можно только спать, или в корпусе где всё, включая оборудованный пляж рядом. Поэтому и интересовался где что находится. Можно конечно трижды ходить в главный корпус кушать и два раза на пляж с пирсом и баром. А можно решить все проблемы с хождением в первый день. Я не писал, что где должно быть я искал место где мне комфортней будет отдыхать. А кто хочет ходить, это его право.
17:06 14.01.18
Я кому ,что это во всех отелях так. Если б не была нигде тоже бы заморочилась.Но если честно жили и в главных корпусах и в отдельных корпусах ,совсем не напрягала дойти..не такое уж большое расстояние обычно и тем более пройтись по хорошей погоде лучше чем дома под дождем))
Добавить комментарий
Добавить комментарий