АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Now Onyx Punta Cana (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось...

Отдыхали семьёй с двумя детьми. В целом - все понравилось и отдых удался. А теперь по порядку: заселили сразу, хотя приехали в 10 утра. Но: на двух детей в номере famaly был один диван и одна кровать.они, конечно, поместились, но пинали друг друга каждую ночь :-))) ничего внятного нам не ответили на ресепшн, в итоге мы остались жить так, т.к. номер к дню рождения нам украсили и в принципе, диван был вполне себе большой да и номер просторный. Уборка вполне себе приличная, но не всегда минибар пополняют водой. Один раз за две недели забыли убраться, один раз оставили без воды, зато с полных холодильником Кока-Колы. Конечно, в номере безумно влажно и немного пахло сыростью. Для этого были ароматизирующие палочки и полы мыли с средством с приятным запахом. Но претензий по уборке у меня нет. Если работает кондиционер - не вздумайте открывать окно. Иначе пол сразу становится влажным. В ресторане, в баре, на пляже сервис просто на 5+. Мы были довольны всегда. Все улыбчивые, обслуживают быстро, запоминают тебя. Иногда даже приходили, а официант уже бежал с напитками. Так что большой респект отелю за обучение персонала. Сервис на отлично. перед отъездом позвонили - за багажом прибежали через минуту. Теперь по питанию: питание разнообразное и хорошее. Всегда был выбор мяса, курицы и рыбы, фруктов, овощей и сладостей. Но. Паста - спорная. Мне не понравились соусы. Белый - совсем не бешамель, а красный - ну если вы делаете его из натуральных томатов, то убирайте шкурку :-)))). А так все вкусно. Сногсшибательные Бургеры, врукты и натуральные свежевыжатые соки, утром в обед и вечером. Из пожеланий - по-больше морепродуктов, креветок не давали в чистом виде ниразу. В салатах в ресторанах а-ля карт - они были наивкуснейшие. Вкусная пицца и суши.

Океан теплый, волны были, но не мешали. Нанесло водоросли, на пляже их сразу начали убирать и убирали все время, без остановки. Купаться ходили в соседний отель, на удивление - там водорослей не было и вода была чистейшая. В принципе близко, так что отдых это не испортило. Территооия ухоженная, зелёная и красивая. Спорная чистота в бассейне. С виду вроде чисто и даже видела каждый дееь, как его чистили. Но белый купальник после бассейна стал зелёный.

Анимация - для взрослых все ок. Были уроки танцев, шоу у бассейна, игры, представления вечером. Для детей - миниклуб с англоговорящим персоналом. Моим не очень понравилось. Больше ничего и нигде не встретили. Хотя могли бы сделать активности на пляже. Хоть камушки и кораллы красками разукрашивать. Но детей было немного. Может поэтому не так активно было. Но мы не скучали совсем. Из общего впечатления - отель свои пять звёзд заслуживает.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
4.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • сервис
  • питание
  • новые просторные номера
  • спорная анимация
  • мало развлечений для детей
Добавлено: 18.07.2017 15:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Грачева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 235
  • Фото: 0
0 Благодарностей