Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
12.04.17 - 15.04.17
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полное разочарование
Здравствуйте! Вот и прошли 3 месяца нашего приезда из этого "замечательного" отеля. Эмоции улеглись, но дико неприятный осадок остался до сих пор. Начну по порядку: меня и мою супругу заселили в номер, окна выходили на дорогу, и постоянно мешал шум проезжающих машин. Кроме этого мы прекрасно слышали каждый шорох и звук, доносившийся из соседнего номера, от которого, как ни странно, отделяла нас одна тоненькая дверь, хоть закрытая, и на этом спасибо. В номере был чайник, но ни разу не принесли даже пакетика чая, либо кофе, а со столовой выносить категорически запрещалось. Для чего чайник - не понятно. Видимо на случай отключения горячей воды - помыть голову. Так же и не было чайного сервиза, откуда можно было бы попить чай. Видимо предполагалось, что в отеле все включено, гости должны покупать чай в магазинах. Питание: сделав скидку на то, то алкоголя достаточно много и он на халяву, на питании решили изрядно съэкономить! В столовой антисанитария, скудное меню, и на вкус оставляло желать лучшего. В итоге приходилось питаться одними арбузами. Пляж хороший, остались довольны. Так же понравился очень спа, профессионально и хорошо делали массажи. Месторасположение отеля хорошее, много зелени, деревьев. Аниматоры старались веселить публику. В заключении: реально отель тянет на 3+*, не больше, и то за счет большой территории и первой линии. Ни о каких 4 звезды и думать не стоит, а значит цена неадекватно завышена! Никогда не вернемся в этот отель, и друзьям тоже посоветуем в любой другой. Настолько не понравилось, что на все включено больше не поедем никогда, есть страх что у организаторов задача: напоить любым пойлом, а еду и паршивую съедят.
Плюсы отеля
большая территория
спа
близость к магазинам
Минусы отеля
питание
размещение
ужасные номера
неадекватно завышенные цены на сам отель
Добавлено
18.07.17
12:23
(1 673 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 18.07.17
Странный такой отзыв, товарищ взял дешёвый номер, а теперь жалуется на вид из него. Про питание вообще молчу, товарищ, который кушает в элитных ресторанах, а пьёт только "ХО", может себе позволить только дешёвый номер.
10:04 20.07.17
Уважаемый, Антон!
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания к работе нашего отеля. Хотелось бы отметить, что чайник в номера мы предоставляем только по запросу, чаще всего эта услуга требуется гостям с маленькими детьми. В Вашем номере он остался после гостей отдыхавших до Вас. Также чай и кофе в номера не предоставляются, это указанно на официальном сайте, но чай в номер можно взять на баре, а коффе можно попить на баре у бассейна в течении дня или лобби баре который работает с 22:30 до 06:30, т.е. в ночное время. Что касается Вашего номера, ресепшен предоставляет проживание в соответствии с резервацией, и если Вас что-то не устраивает можно обратиться к сотрудникам ресепшн или менеджеру по работе с гостями Анне с просьбой отзамене номера. При наличии свободных номеров Вашей категории, мы всегда с радостью идем на встречу нашим гостям.
Еще раз благодарим за подробный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam.
14:16 21.07.17
Даа, и без чая никуда... В номере непременно чай надо пить, как в колхозе.
13:29 23.07.17
Весь сыр бор из-за чая оказывается))) и в номере тусить круглые сутки приходилось. Заняться то вообще в отеле нечем. Не повезло вам. И правильно не езжайте туда больше. С таким настроением особенно.
13:33 23.07.17
Очень странный отзыв!Похоже,первый и единственный в своём роде!О какой антисанитарии в столовой вообще речь?!?Вы хотите сказать,что подавляющее большинство проживающих в отеле,люди не совсем адекватные,так как не видят того,что видели вы?Скудное меню,можно было разнообразить походом в ближайшие рестораны,раз Вас не устраивала на вкус и цвет приготовленная пища.Я абсолютно не согласна с вашим отзывом!Такое впечатление,что Вам кто то сказал его написать,да ещё и в такой форме!
13:43 23.07.17
Похоже,люди дальше номера и столовой не ходили)))С таким настроением нужно дома сидеть и картошку окучивать,пользы больше будет)))И не портить репутацию отелю!
16:25 24.07.17
Наверное просто дорого отдали. Я тут год назад была и смотрю как цена то взлетела.За нынешнюю, я бы не полетела так далеко в такую жару))))А так 12 дней -140 тыс-цена адекватная.Но не за -7))))Всё включено-приличное.Особенно алкоголь.Питание для разнообразия-хорошее.Но за170-200 тысяч не полетела бы и на 2 недели-не стоит того.Максимум 150.
02:12 28.07.17
крайний раз был в отеле в 15 году (152 т.р. за 2-х), в этом году 140 т.р., тут есть один нюанс, за 10 дней до тура цена падает на 34%, но семейный номер уже не взять (свободных нет)
11:00 28.07.17
Нормальный ценник. Можно. я за 140 вернулась бы сюда
Добавить комментарий
Добавить комментарий