за последние 30 дней
Семейный отдых с детьми от 4 до 10 лет
Отдыхали с ребенком (возраст 4 и 6) в июне 2017 г. Заселение в 14 часов, освободить номер в 12 - это общее правило. Нам с заселением не повезло, мы жили в основном корпусе, очень просили предоставить равноценный номер с 2-х ярусной кроватью и готовы были заплатить (а такой номер был свободным, наши друзья такой занимали и уехали раньше на неделю) - на встречу не пошли. Да, улыбаются, но фальшиво. Пришлось на балкон вынести стол и стулья, чтобы можно было пройти.
Питание: было вкусно только в четверг (рыбный день), в остальные дни - еды много, голодными не будете, но, все, что готовится в ресторане на гриле - все сухое и жесткое. Много фастфуда: наггетсы, фри, бургеры на обед и ужин.
Уборка: поверхностно, пыль не вытирается.
Море: многие пишут про море, так это не заслуга отеля, кстати, вход каменистый, лучше заходить в тапочках или пройти чуть правее, там песочек (соседний отель Grecian Bay).
В отеле платно: сейф, зонтики, шезлонги на пляже, в номере все необходимое: фен, полотенца, шампуни, мыло, гели, чайник, воду можно брать в барах и ресторанах сколько угодно.
Для детей: анимация супер, клуб Библиоша замечательный, привет и огромное спасибо Маше, Ларисе. Дети с удовольствием занимаются в течении всего дня (различные поделки своими руками, игры и танца у бассейна детского, готовят пиццу, что-то ищут), вечером мини-дискотека,
Территория: небольшая, и если бы не 90% русских, которые все-таки любители загорать на пляже, мест на пляже не хватило бы (кстати, лежаки занимали с 6 утра, к 11 часам свободных уже не было). Мелочь, но очень неприятно, когда территория у бассейна убирается поверхностно, а из пепельниц торчат окурки и косточки от черешни.
Отдых ориентирован для семей с детьми, без детей в этом отеле делать нечего.
Хороший СПА-салон, от отеля есть бонусы в виде посещения салона (в части различных бань) и ужин в 2-х ресторанах.
В отзывах прочитала, что после освобождения номера можно записаться в душ... если успеете, в месте с нами уезжало много туристов, и когда мы подошли в 10 утра записаться, все было занято.
Общаясь с отдыхающими, которые в этом отеле 3 раз подряд, по их мнению, отель в этом году (2017) очень изменился, к сожалению, не в лучшую сторону.
Отелю 3 балла, детской анимации 5 баллов. Поеду ли я еще в этот отель или буду ли рекомендовать своим друзьям - скорее нет. Отель неплохой, но сервис и отношение к русским все портит!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
1.Номеров в отеле несколько категорий - и предоставить номер с 2-х ярусной кроватью, вполне могли не выполнить по этой причине( не вашей категории) 2..Вы согласитесь с нами в том, что вопрос о питании очень чувствителен и уязвим. Наша главная задача - удовлетворить потребности всех наших гостей, что довольно сложно из-за характера наших посетителей, принадлежащих к разным национальностям, разных возрастных групп и / или семейного положения, и в основном имеющих разные вкусы или привычки, особенно в отношении пищи. (Представьте себе, что матери очень трудно приготовить и полностью удовлетворить всех членов семьи и своих детей). В этом отношении любезно примите наши искренние извинения за то, что они не удовлетворяют ваши личные предпочтения 1%- с 99%
2.Что касается пляжа, то все побывавшие гости могут согласиться с нами ,что камней здесь нет, только чистый песочек. Может вы и встретили камень, но это природа -волнами может занести что угодно.
Еще раз спасибо за выбор нашего отеля.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями