Отдыхала с сыном 11 лет и с семьей родственников (трое взрослых) с 19.06.по 29.06.17. Приехали в 23.00, поэтому заселили сразу. Нам с сыном почему то дали 3х местный (ну мы и довольны))), сам номер стандартный, изначально должен был быть приличный, но грязныыыый.... Женские волосы колтунами на полу в комнате, и в туалете. Ну,думаю ладно завтра уберут, быстрей бы в душ и спать. Розетка оказалась за тумбочкой и когда я ее чуть отодвинула, чтобы подключить зарядное ...ну я просто была в шоке: грязные ватные палочки, прилипшие расстаявшие конфеты и опять же волосы и все это покрыто толстым слоем пылищи! Номер не убирался ооочень давно! Стекло балконной двери заляпано липкими отпечатками детских ладошек. Вот это подготовили номер после отъезда предыдущих гостей!!! Вот и первое впечатление об отеле и уважении к гостям. На 3ий день только я увидела уборщицу и попросила хотя бы смести шваброй волосы.Ну и все на этом уборка за 10 дней и закончилась. 3 раза! поменяла полотенца, а так только выносила пакет с мусором. Хотя давала шоколадку, оставляла чаевые-говорит нет у нее чистых полотенец. Самый прикол грязные полотенца заберет,а чистых не оставит.Ну в каком отеле приходилось Вам выпрашивать полотенца на ресепшен? ))))Это основной корпус. Родственники в другом корпусе- то же самое. В номере 3 чел, а полотенец всегда на двоих. И другие отдыхающие такое рассказывают. Под конец отдыха только нанесли полотенец в нужном количестве. Кстати уборка в послеобеденное время- только приляжешь отдохнуть после обеда начинается ляпание дверьми соседних убираемых номеров,а потом и к тебе стук( мусор схватит и побежала). Так что кто с детками, не знаю как они днем спят. Может в бунгало по другому, там много с маленькими. Две пачки сигарет пропали у меня из кармашка дорожной сумки в номере, у родственников унесла со столика пачку сигарет с зажигалкой и любимую немецкую термокружку,хотя они тоже оставляли ей чаевые. Только с помощью нашего гида Эльнура( за что ему огромное спасибо) отель нам купил новую термокружку( наша не нашлась)))). Может быть для кого-то это мелочь из-за кружки беспокоить администрацию, но ведь это личная вещь отдыхающего. У других гостей (при разговоре на пляже) тоже пропадали сигареты, игрушки, блок питания... Кто-то обращался на ресепшен, кто-то нет. Но не приятно тратить на это свой отдых. Согласитесь?

Короче я поняла-отель запустили в плане чистоты. Это касается не только номеров, но и коридоров, лестниц, территории возле бассейна. На лестницах частенько что-то прилипшее, пятна от пролитых напитков, благодаря тому, что все разрешают выносить из ресторана. Люди тянут в номера тарелки с арбузами, оно конечно проливается,что-то падает и т.д. Ну люди конечно сами свиньи...,но и обслуживающий персонал не шевелится, а может его не хватает? Я не понимаю в чем дело в этом отеле. Я была в соседней 4ке и в соседней 5ке, но такого свинства не было. Может это в этом году?

Ресторан сразу напомнил "столовку": шум, не протолкнуться, бой тарелок и стаканов,ну реально при полной заполняемости отеля места не хватает. Здесь опять же не справляются бедные официанты, но очень стараются. Обед с 12.30 очередь возле дверей))), лучше приходить позже, через час, когда самые голодные покушают. Мы иногда оставались обедать в баре на пляже,там свободно(фри,макароны, жареные крылышки очень вкусные, овощи,фрукты, лепешки,айран, чай,пиво, газ.напитки). Тоже самое плюс еще жареная рыба, гамбургеры, коктейли, кофе аппарат в снек-баре недалеко от бассейна, тоже можно пообедать. Это плюс. Питание хорошее, всего много, пополняют. Для маленьких детей отварные овощи,курица,манная каша,но блендера нет. Ужин-много гриля курица,рыба,какие-то котлетки из фарша, кольмары кольца были, суши были... Снек- бар до 23.00 алкогольные и безалкогольные напитки.

Детей очень много, после ужина детская дискотека с аниматорами из детского клуба.Каждый день одно и тоже. Но детям нравится.Для взрослых конкурсы,как на свадьбах, приезжают танцевальные коллективы. Короче народ вечером выпивает, веселится. Есть даже местный диско-клуб на территории отеля, но так как все с детьми - идут спать и на дискотеку никто не ходит. Те кому надо выезжают в клубы. Днем аниматоры хорошо развлекают,в то же время не навязчиво. Аэробика в воде (и в море,и в бассейне),степ- аэробика на сцене, дарц, боча, была пенная вечеринка на траве,айс- вечеринка в воде(весело).

Территория отеля компактная, удобная. Хорошо, что есть бунгало,утопающие в зелени для родителей с детьми. Подальше от шума, детский бассейн с горками свой, площадка,там тенек. Это тоже плюс.

Пляж маленький для такого отеля, тесновато,зонтики корявые- тени практически нет,нужно постоянно перемещать шезлонг. Лучше, когда длинные навесы. Душ есть. Берег и море отличные.Бар с 10.00- до 17.00. Пляжные полотенца выдают в спа с 9.30. А мы на пляже с 8.00, поэтому как получили в первый день, так обменять не получилось, сушили на балконе. Потом узнали за 1$ можно обменять в любое время))). И не удивляйтесь если Вам в номер вместо банных белых принесут болотные пляжные полотенца, здесь это нормально.

Отмыть бы все, пусть старенькое, но чистое; набрать бы ответственный персонал (анимация не всчет), запретить выносить еду из ресторана,для этого есть снек-бар на улице; штрафовать родителей,которые сажают писать своих детей на травку возле бассейна, когда есть прекрасный туалет рядом. Пока я бы не хотела вернуться в такой отель.