за последние 30 дней
Разочарование
Я ооооочень люблю Турцию! При выборе отеля 5* мы планировали отдохнуть, а не решать проблемы с неисправным оборудованием, стоять в очереди за мороженым, горячим или напитками в баре!
Летели мы ночью, в 8 утра были в отеле, но нас уставших, грязных с ребенком заселили только в 14.00, ссылаясь на то, что все свободные номера на уборке! Но! Когда мы подошли к номеру, он не открывался!
Села батарейка на ключе! Т.е. там точно никто не убирался, это подтвердилось и по отсутствию полотенец, муж час бегал за уборщиком и на ресепшн, чтобы выбить нам полотенца! Парень на этаже в наш номер за 11 дней зашел убраться, наверно, пару раз, вытирались одним полотенцем! Как мы не пытались отряхнуть ноги перед сном, спали все равно в песке, это жесть! Тряпку, как люди, в 5* я брать как-то не догадалась!
Номер хороший, солнце не попадало!
Отпуск пролетел, потому что жизнь была по расписанию пляж - горки - дневной сон ребенка! Именно по расписанию, потому что все работает очень мало часов, чувствуется их рабочий день, на сменьщиков отель не раскошелился!
Если выберешь горки с 14.30 до 16.30, то на море полноценно уже второй раз не искупаешься - автобус только до 17.30!
В ресторане вилки, бокалы - с помадой и засохшими кусками еды!
Еда вкусная, к пожеланиям прислушиваются!
Много фруктов, индейка, курица, рыба, овощи
Персонал ресторана приветливый - спасибо!
В баре был томатный сок, но и тот на второй неделе нашего пребывания закончился!
Если вы планируете компанией посидеть после 12 ночи, когда бар закрывается, и уставите стол стаканами, как это делала компания, над вами будут виться коршуном админы и даже, возможно, сфоткают ваш стол, непонятно только для чего! Вечером, кстати, только пластик!
06.07 аниматоры - волейболист и парень со скобками, позволили себе неприемлемое поведение! Подрались с туристами днем, около 4 часов в разгар работы горок, когда стояла целая очередь детей и людей за мороженым, они швыряли столы и стулья, в итоге драка перетекла в бассейн (после которой воду так и не поменяли) и закончилось все плохо для двух туристов - их арестовали! Мой ребенок, кстати, был в эпицентре событий! В конце все разошлись как ни в чем не бывало!
В общем, минусов очень много! И если бы люди, которые вокруг видят только розовые облака, описывали бы реальную картину, я бы НИКОГДА не купила дорогую путевку в этот отель, а поехала бы в 3* и была бы без претензий! А пофигистическое отношение работника ресепшн с сединой вообще убивает - нельзя все!
Ах да! Бичбой убирал шезлонги и протирал столы по утрам только за Мани! В то время как в соседнем отеле поливали из шланга песок, т.к. он был раскаленный, а шезлонги стоят далековато, и просеивали машинкой песок!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Ребята, которые были общительнее, сказали, что туристов - они не русские, арестовали, а волейболиста со сломанным носом увезли на скорой! Когда ему успели сломать нос, не знаю, но в бассейн,который за горками, как раз где ныряют дети, он парней ловко швырнул!
Кто начал драку, я не поняла, видела только, как двое парней подошли к воллейболисту, отвернулась, и тут же услышала женские крики и грохот от падающих столов! Этот аниматор, имя, вроде, Бобо, подлетел к ним и продолжил драку! Напомню, вокруг ДЕТИ, да и просто отдыхающие! Ужас! Почему все молчат об этом, не понимаю! Нигде не видела, чтобы описывали этот случай!
Топхотелс не дает исправить, ездили мы с 27.06 по 08.07.2017 и совсем не из Москвы, ошибки он мне тоже, кстати, не дает исправить!