АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.04.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 2064
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
27.06.17 - 08.07.17
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

Я ооооочень люблю Турцию! При выборе отеля 5* мы планировали отдохнуть, а не решать проблемы с неисправным оборудованием, стоять в очереди за мороженым, горячим или напитками в баре!

Летели мы ночью, в 8 утра были в отеле, но нас уставших, грязных с ребенком заселили только в 14.00, ссылаясь на то, что все свободные номера на уборке! Но! Когда мы подошли к номеру, он не открывался!

Села батарейка на ключе! Т.е. там точно никто не убирался, это подтвердилось и по отсутствию полотенец, муж час бегал за уборщиком и на ресепшн, чтобы выбить нам полотенца! Парень на этаже в наш номер за 11 дней зашел убраться, наверно, пару раз, вытирались одним полотенцем! Как мы не пытались отряхнуть ноги перед сном, спали все равно в песке, это жесть! Тряпку, как люди, в 5* я брать как-то не догадалась!

Номер хороший, солнце не попадало!

Отпуск пролетел, потому что жизнь была по расписанию пляж - горки - дневной сон ребенка! Именно по расписанию, потому что все работает очень мало часов, чувствуется их рабочий день, на сменьщиков отель не раскошелился!

Если выберешь горки с 14.30 до 16.30, то на море полноценно уже второй раз не искупаешься - автобус только до 17.30!

В ресторане вилки, бокалы - с помадой и засохшими кусками еды!

Еда вкусная, к пожеланиям прислушиваются!

Много фруктов, индейка, курица, рыба, овощи

Персонал ресторана приветливый - спасибо!

В баре был томатный сок, но и тот на второй неделе нашего пребывания закончился!

Если вы планируете компанией посидеть после 12 ночи, когда бар закрывается, и уставите стол стаканами, как это делала компания, над вами будут виться коршуном админы и даже, возможно, сфоткают ваш стол, непонятно только для чего! Вечером, кстати, только пластик!

06.07 аниматоры - волейболист и парень со скобками, позволили себе неприемлемое поведение! Подрались с туристами днем, около 4 часов в разгар работы горок, когда стояла целая очередь детей и людей за мороженым, они швыряли столы и стулья, в итоге драка перетекла в бассейн (после которой воду так и не поменяли) и закончилось все плохо для двух туристов - их арестовали! Мой ребенок, кстати, был в эпицентре событий! В конце все разошлись как ни в чем не бывало!

В общем, минусов очень много! И если бы люди, которые вокруг видят только розовые облака, описывали бы реальную картину, я бы НИКОГДА не купила дорогую путевку в этот отель, а поехала бы в 3* и была бы без претензий! А пофигистическое отношение работника ресепшн с сединой вообще убивает - нельзя все!

Ах да! Бичбой убирал шезлонги и протирал столы по утрам только за Мани! В то время как в соседнем отеле поливали из шланга песок, т.к. он был раскаленный, а шезлонги стоят далековато, и просеивали машинкой песок!

Плюсы отеля
еда работа официантов работа барменов кондиционер в номере
Минусы отеля
отсутсвие анимации поведение аниматоров уборка номеров прожженная и запачканая мебель в холлах автобус до 17.30 горки работают 1.5 часа утром и 2 часа в обед смена полотенец детская комната мало работает вечером наливают в пластик и ограничение по количеству грязная посуда постоянно ломаются лифты бичбой работает ислючительно за чаевые всем на вас пофиг очереди за мороженым и лепешками
Добавлено 17.07.17 21:08 (2 701 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:46 17.07.17

Ужас!аниматор сам справоцировал эту драку?как гид потом туристам которых арестовали помог в этой ситуации???

21:57 17.07.17

Врать не буду, не знаю, мы выпучили глаза, и пошли на пляж, когда все стихло, пока ждали автобус, около отеля видели скорую!
Ребята, которые были общительнее, сказали, что туристов - они не русские, арестовали, а волейболиста со сломанным носом увезли на скорой! Когда ему успели сломать нос, не знаю, но в бассейн,который за горками, как раз где ныряют дети, он парней ловко швырнул!
Кто начал драку, я не поняла, видела только, как двое парней подошли к воллейболисту, отвернулась, и тут же услышала женские крики и грохот от падающих столов! Этот аниматор, имя, вроде, Бобо, подлетел к ним и продолжил драку! Напомню, вокруг ДЕТИ, да и просто отдыхающие! Ужас! Почему все молчат об этом, не понимаю! Нигде не видела, чтобы описывали этот случай!
Топхотелс не дает исправить, ездили мы с 27.06 по 08.07.2017 и совсем не из Москвы, ошибки он мне тоже, кстати, не дает исправить!

23:48 17.07.17

Кошмар, до поездки ещё буквально пару недель назад я критиковала плохие отзывы, говорила, что драки это больное воображение, но после посещения отеля подписываюсь под каждым негативным отзывом....и на счёт седовласого администратора которого тоже описывала в своём комментарии, и на счёт аниматоров, которые так нагло себя ведут... особенно по отношению к девушкам, позволяют себе прям таки издеваться над девчонками....при чем чем дальше, тем поведение их все хуже и хуже..вот этот с брекитами аниматор пытался на ехать на моего мужа, типа почему это мой муж мне не разрешает с ним разговаривать....хотя желания с ним общаться у меня у самой не было...в итоге мы встали и ушли, теперь я понимаю, что запросто могла быть и драка...кошмар

07:10 18.07.17

В общем, позор вышеперечисленным людям!

11:26 21.07.17

Драку начали мальчишки- албанцы, они подошли к аниматору и ударили его первыми. Затем аниматор побежал за ними и в драку включился отец албанцев. Папаша схватил стул пластиковый и стал бить аниматора. Албанцев увезли в тюрьму - так им и надо, избили их там и департировали без права 5 лет въезжать на территорию Турции.

19:50 25.07.17

Аниматоры адекватные. Драку затеяли туристы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (1)