АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.12.16
Страны, города: 5 / 10
Отзывов: 17
Комментариев: 18
Читательский охват: 15788
Фото: 8
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
09.07.17 - 17.07.17
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хватило одного раза... не пять звезд

Началось все с расселения. Номер с видом в сад, к большому удивлению ресепшн, нас почему-то не устроил, пришлось в 11 ночи ждать, пока расселят всех, а только потом поменяют номер нам. И то - как оказалось - только по большой просьбе. Не платили. Да и не собирались. Пока ужинали, наши вещи развозили по номерам, наш чемодан так и не доехал, пришлось катить в номер самим. Но спать хотелось больше, чем адреналинить.

На третий день в баре нам то ли в шутку, то ли в упрек сказали не очень уместную фразу, после чего был приглашен сперва гид, после руководство отеля. После разбора полетов официант тот больше не работал в этом отеле, а к нашей компании стали относиться сразу на порядок лучше, поняли, что берега путать никому не позволим.

Пляж. Хорош всем, кроме совершенного отсутствия службы спасения. При мне отдыхающий неудачно спрыгнул с понтона и в воде потерял сознание, скорее всего, плавал бы и дальше спиной вверх, если бы Коля не вытащил его на берег и не вернул в чувство. Персонал отеля появился спустя минут 15, администрация - минут через 30, скорая ехала около час. Мужчина в себя не пришел, его госпитализировали. По дороге у него пропали часы. скорее всего просто упали с руки, потому что ну никто не снимет серебряный Ролеск с руки бесчувственного человека, тем более - араба.

Арабов в отеле реально куча!!! дай вам бог выдержать такую компанию. Они всюду - на горках, в бассейнах, на лежаках, в баре. и все тянут к тебе руки, просят сфоткаться.

Кушать в отеле можно найти. НО!! Питание не на 5*, вот совсем не на 5. Мяса мало, морепродуктов нет, чай - 1 сорт, кофе только из кофейника, кофемашин нет. Некоторое время назад я описывал Мотильон. Так вот - там было реально лучше.

Анимация ограничивалась тем, что какая-то девушка пригласила нас на платную дискотеку. После того, как мы ей отказали, больше мы ее не видели.

Хотите, чтобы к вам там хорошо относились - ставьте всех на свои места с первого дня. Если что не так - зовите хозяина, он всегда в отеле, рассказывайте ему ваши претензии. После чего всех держите в кулаке.

Случай. Утром прилетела семья - мало того, что их поселили только осле 14.00, так их еще не покормили на обед. А семья 20 уе в паспорт то положила. ВОТ.

Случай 2. Наш вылет был после 14.00. в 12.00 у нас срезали браслеты и на обед выдали талоны, КАРЛ!!!!!!!!! ТАЛОНЫ!!!!! в ОТЕЛЕ 5*****!!!!!! Спасибо ребятам на баре - наливали все еще... продлить номер - 15 уе, помыться дали даром.

ВЫВОД: ну вот совсем никак не пять зорочек. Правда!! Мы не капризные и не требовательные, но мы туда больше не поедем.

Добавлено 17.07.17 19:52 (2 568 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:52 26.07.17

Добрый день.

Мы очень благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха. Также хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас, чтобы повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.

Все ваши комментарии были приняты ко вниманию руководством отеля. Мы надеемся, что в ближайшее время мы оправдаем ваши ожидания.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Nubia Aqua Beach Resort!

С уважением,
Татяна
Guest Relation

13:18 31.07.17

Да, Дэн -это Нубия!
Коля еще хорошо "отделался". Вы за "границей" бываете часто, это видно.
НО есть мировые "правила", ( простите меня, но Вы не в РБ) возможно Вы не знали.
1. перед тем как оказать человеку помощь (если он в сознании), У НЕГО НУЖНО СПРОСИТЬ РАЗРЕШЕНИЯ. (если ребенок, ОБЯЗАТЕЛЬНО спросить разрешения у родителей)
2. если без сознания- спросить у родственников, если нет родственников рядом- "по умолчанию" потерпевший согласен.
Иначе могут по судам затаскать. Как бы это абсурдно не звучало - но это правда.

22:59 31.07.17

и в странах с белым контингентом мы тоже бываем.
и насмотрелись всего. но мы - нация такая, что мимо чужой беды нам пройти сложно. так что нас исправить будет сложно в этом плане

05:30 02.08.17

Согласен, у нас в этом "плане" проще.

12:59 04.09.17

Ден, здравствуйте! а вечером есть хоть какие развлекухи? шоу анимации, дискотека? бильярд платный? отливы на море часто были?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация