Неоправданные ожидания!!
Доброе время суток. Немного расскажу о нашем отдыхе . Турагент очень нахваливала нам этот отель. На сайте отзывов было мало, понятно-отель только открыли. От Анталии ехали 2.5ч, наш отель оказался последним. Приехали около 16.30, т к самолет задержали из Перми на 4 часа , а в самолете все питание заключалось в булке с сыром, дети( а их у нас было 4: 15 лет, 13 лет и двое 5 летних)оказалось что до 19 часов покушать не где!!!! Дали нам 2 номера 3028 и 3069 - оказалось в разных краях отеля!!! Хотя заранее при покупке путевки туроператор писала что семья большая с маленькими детьми! На мой логичный вопрос ономерах рядом неприятная девушка Катя сказала что радоваться надо что вообще номера дали и на одном этаже!!! В итоге 3069 находится прямиком над мусоркой, которая располагается на -2этаже отеля(на протяжении 3 недель постоянно в номере был отвратительный запах!! Второй номер еще хлещще! открываю штору------вид на балкон соседнего отеля!!! где море?? дахотя бы солнце!!! Переночевали в номере, пришли утром на встречу с гидом, он улыбаясь сказал чтоб мы сами договаривались с отелем?!!! В итоге после многочисленных перепалок на рецепшене нам на 6 человек предложили семейный номер , на сайте Босфора про него написано-не более 5 человек! На мой вопрос как мы должны там разместиться, мне Катя ответила поспите на полу ничего страшного!!!!этот номер дешевле на 100долларов в день чем 2 стандарта, я спросила отдадут ли мне деньги, естественноНЕТ!!! Пришлось нам с мужем доплачивать 900долларов и брать у них еще один номер. Сервис на грани фантастики! Уборка в номерах один раз в 3-4 дня!!! после скандала на рецепшене! или муж ловил уборщиц и за руку вел в номер чтоб убрали!!! На пляже тоже грязь!! уборщиков не увидешь! Миниклуб это 2 девушки турчанка и украинка,они же и взрослых развлекают. Вобщем анимация НИКАКАЯ! В ресторане центральном все сами толпяться у бара, потому что напитки не разносят!Это 5звездный отель??? Прожили 3 недели, насмотрелась на пьяных подростков!!!! хоть браслеты у них отличаются от взрослых , в барах НИ КТО НЕ СМОТРИТ!!! в итоге вечером пьяные "дети" нормальная картина!!! Я в шоке от отеля! Я еще не видела такой 5ки, хотя объехала пол мира! После 21 часа ресторан закрывается, перекусить просто не где, только пирожное до 24ч- это все включено??? Номера отдельная тема! ХАЙТЕК! Со стеклянным туалетом и душем!! Слышимость идеальная! Ладно если вы с мужем вдвоем, а если с вами дети? подростки? С 29 июня через отель от нас начался байкерский фестиваль! То еще испытание для отдыхающих!!! Постоянный рев моторов днем и ночью! Людской поток!! Да еще начали постоянно отключать свет!!! А ночью это не работающе кондиционеры или они включаются сами на 20градусов!! Хочется сказать о ресторане. Официанты стараются, и это видно, но то ли их мало, то ли они простоплохо обучены. Питание по приезду было отличным, но в последнюю неделю отдыха резко стал меньше ассортимент, мой муж "нарвался "даже на протухшие овощи, отнес их шевповару гуляющему по ресторану. В общем для меня этот отель трешка, и не больше!! ИСПОРЧЕННЫЙ отдых!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (30)
На улице 21 век, есть доступ в интернт- раз смогли зарегиться на Топхотоле и даже написать, может стОило внимательно почитать чужие отзывы ДО покупки тура???
Цитата не моя, по другому отелю, два года назад - но в тему: *****Бред пишут некоторые...отсутствие территории, анимации, детской площадки, шум от дороги (речки, амфитеатра) и т.п...
Здесь никто не обещал развлекуху и супер тишину. Надо ехать в другие места, и то нет гарантии,что пьяные туристы под окнами не будут голосить до утра. Кому поспать, а кому побухать, кто зачем едет.
Читать не пробовали и поинтересоваться лично, перед тем ,как купить тур: что о за отель, какой жизнью живёт, чтобы не ходить с кислой миной , не предъявлять претензии и не писать в отзывах всякую ересь?! *****
У всех разное понятие пятёрок...Просто у некоторых (не в укор кому-то) оно слишком завышенное, а некоторые спокойно относятся к небольшим косякам...отсюда и якобы фальшивые отзывы с пятерками...радует, что все таки обычных людей больше, чем слишком требовательных.
Вывод для будущих посетителей босфоруса:
-если вы любите тусить днём и ночами , вам не сюда. Здесь отдых более спокойный и никто бегать и звать вас развлечься не будет.
-если вы хотите, чтобы все внимание было только вам, то это тоже не сюда. Здесь ко всем относятся одинаково, не смотря на то, приехал ты на 7 ночей или 30.
Мы любим отдых спокойный и босфорус то, что мы желали получить.
Всем всего самого наилучшего!
Не 5 ЛЮКС...это понятно и так! И уж тем более..... сразу видно, что отель не для отдыха с детьми!
прошлогодней не удачной поездкой. И я не ошиблась, ибо фото один в один с тем где мы отдыхали, так что не надо мне доказывать что я ошиблась, я слава Богу в своем уме!!!! И могу разобрать где я отдыхала. Или может Вы были в том отеле, что утверждаете, что мой отзыв фальшивый!!!
Здесь кажется обсуждают не Болгарию!
Если честно уже поднадоело читать Ваши комментарии в которых Вы всем тыкаете, как будто Вы самый опытный и бывалый турист на всем белом свете. Спуститесь с небес, это далеко не так!!!
По номерам...мне было все равно куда нас заселят, все равно большая часть времени планировали провести на пляже и в молле (торговый центр). Все номера новые и похожи друг на друга. Единственный момент это номера на 1 и 2 этаж, они считаются эконом и стоят чуточку дешевле.
Если бы отзывы писали одни неудачники, как бы мы нашли подходящий отель? И вам желаю на будущее удачного выбора!
Тоже стану на защиту отеля. Отдыхали с ребенком. Отдыхом довольны. И анимацией детской, и питанием, и морем, и уборкой в номерах. Единственное, согласна, беленькая девочка на ресепшене, Катя кажется, вообще никакая! Не понимаю как с таким отношением к отдыхающим она еще работает.
Всем хорошего отдыха!
Вот сначало побывайте в этом отеле, потом у нас с Вами будут темы для обсуждение!!! А сейчас даже не понимаю что Вы делаете в обсуждении этого отеля??!
Еще раз спрашиваю: вы отдыхали в Золотых песках или Солнечном береге? Определитесь, сделайте милость! А то как поверить по Босфорусу??? И еще обличаете других, завидуя удачно отдохнувшим !
Жду ответа по предыдущему отелю. Скромная троечка Перла 3* (в Болгарии много отелей с одним и тем же названием ). СБ или ЗП???! Аэропорт Бургас или Варна???
Согласна с Еленой, что лучше вообще не ехать, чем ехать и бегать искать минусы.
У нас на Кубе украли дорогой фотоаппарат... Я должна была отелю за все 1 поставить, но я это не сделала, так как считаю, что не весь отель в этом виноват...
В общем, люди, будьте проще!!!
По Болгарии могу еще раз повторить, хотя уже поняла что таким людям как Вы бестолку что либо доказывать, отдыхала именно в этом отеле! Могу даже фото предоставить, на фоне этого отеля!!! Тамошние коментаторы точно такие же как Вы, ничего кроме своего слышать не хотят, хотя свое мнение стараються впихать со страшной силой! Мой отзыв не удалили, потому что я доказала что была именно в этом отеле! Надеюсь для Вас тема с моей Болгарией закрыта!
Еще раз повторюсь, здесь обсуждается Босфорус!!!
Обсуждать с Вами мне больше нечего!!! Всего хорошего!!!