АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 11.07.17
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с ребенком

Отдыхали вдвоем с ребенком 8 лет. Самолет вылетал с задержкой.Заселение было ночью( ( даже утром) и приехали мы одни ,поэтому все прошло достаточно быстро. Получили ключ от номера и карточки на полотенца и поехали в номер. Номер был , как и заказывали, маленький и чистый. Слегка потрепанный , но все работало. Единственное что, на 5 день отвалилась дверца от шкафа. Поставила ее на пол , так она там и простояла до выселения. Уборку делали нормально, полы мыли, полотенца меняли ( один раз забыли оставить чистые. Обратились на ресепшен , минут через 20 полотенца принесли и даже в большем количестве), постельное белье меняли пару раз за 10 дней , но нас это не напрягало.

Территория отеля большая, красивая и ухоженная. На море лежаков много , найдете всегда свободный. Так же много бассейнов, где тоже всегда есть лежаки. За исключением главного бассейна в Старлайте , но нам он был не нужен, поэтому никаких неудобств это не доставляло.

Еда вкусная, достаточно разнообразная. Много сладкого и есть фрукты: арбуз, винограддыня, бананы, сливы, абрикосы, нектарины, персики, яблоки, один раз видела черешню. Так же можно кушать в Старлайте! Кухня там немного разнообразнее , но очень много народа. Мы сходили один раз и вернулись к нам в отель. От голода у нас не умрешь, зато спокойно и приятно , и не надо толкаться в очередях. Единственное что, в Старлайте почти всегда была клубника и черешня , а у нас не было. В обед мы кушали в пещере Старлайта , можно не одеваться и большой выбор еды. На территории есть кафешки , где почти всегда можно перекусить.

Аквапарк - очень нам понравился! Есть горки совсем для малышей и бассейн для них же с песочком, средние горки и большие. Катались с дочкой на больших , все прекрасно - стыков не чувствуется.

Есть мини- клуб. Ощущения от него двоякие: с одной стороны сами не придете зазывать не будут, но сходите и понравится. Вечером проводится мини-диско и были детские шоу. Один раз привозили батуты и динозавров.

Отель , в общем , понравился, но есть несколько НО...

Обслуживание. Из-за переполненности отеля в этот период официанты и бармены не справлялись. Бармены часто не замечали ребенка с просьбой налить горячий шоколад ( С ним в отеле вообще проблемы !!! Он есть в паре аппаратов, да и то часто заканчивался и не пополнялся), и часто когда подходила я, было тоже самое. Бармены смотрели сквозь меня и продолжали мыть посуду и заниматься своими делами. Вплоть до того, что уходили так и не дождавшись внимания.

И вирус Коксаки. Прочитала про него в отзывах и очень боялась за ребенка, поэтому старались не купаться в бассейнах.( особенно Старлайта), но так и не убереглись. Так как ребенок не совсем маленький , то сыпи у нас не было. Зато была высокая температура и болело горло. Лекарствами , привезенными с собой температура не сбивалась. Пришлось пойти в аптеку ( около Старлайта) и купить местные средства. Очень хороший там фармацевт, знает состав наших препаратов и дает лекарства с другим действующим веществом. Так и не вылечившись полетели домой с температурой. Это был кошмар . В самолете с температурой 39. В день выезда , когда продляли номер увидела других родителей с теми же проблемами и симптомами , что и у моего ребенка.

Из-за болезни осталось непонятное впечатление о отеле: с одной стороны отель очень хороший ( За исключением того, что описала выше, но для меня это не значительно, с другой - этот вирус.

Хочу сказать, что при мне делались замеры воды в бассейне и с едой тоже все хорошо, но вирус передается воздушно-капельным путем и его не остановить, пока в отеле очень много детей. Одни заражают других и уезжают домой итак процесс бесконечен.

Отель рассчитан для отдыха с детьми. Очень много всего для них , поэтому это замкнутый круг. Это чисто мои заключения!!

Поехала бы я туда еще раз ... не знаю. Точно без ребенка

Если есть вопросы готова ответить

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.07.2017 18:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с вай-фай на территории отеля?
Вай-фай есть теперь в основном здании везде во всех номерах, как я поняла так же в бунгало, в баре около пляжа, часто ловило и на пляже ,а так же в некоторых местах на территории отеля между бунгало.
В каждом бунгало есть свой роутер. Есть места , где интернета нет , но в основном везде есть . Очень даже неплохой
10:05 18.07.17
Пожалуйста, перейдите по ссылке, которая указана ниже для перехода на официальный пресс-релиз, относящийся к этой теме.
http://www.starlight.com.tr/duyuru/kamuoyuna-duyuru-ru.pdf
Вай-фай бесплатный?
Да, вай фай бесплатный.
добрый день.очень интерисует вход в море:черес сколько метров глубоко,есть ли камни?
Камни есть .Глубина метров 5 от берега, в зависимости где будите заходить . По всему побережью эта глубина немного разная . В первые дни ногам больно , потом привыкаешь и норм
спасибо
Получился отзыв- претензия, но претензии нет!!! За исключением некоторых , для меня не принципиальных, моментов все было прекрасно и хорошо!!! Единственный минус - вирус, который от сотрудников не зависит
Полезный отзыв
подскажите пожалуйста, вы в какой аптеке брали, который в пещере на территории старлайта( там их вроде два говорят, в каком именно), или же за отелем ? Заранее спс
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Нана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 254
  • Фото: 2
0 Благодарностей