АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С друзьями в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ВОРУЮТ!!!

Отдыхала с подругой с 4 по 11 июля, туроператор Анекс тур. От аэропорта добирались примерно 1,5 часа, так как наш отель был последним и по пути мы завозили отдыхающих из других отелей. В отель мы приехали в 8 утра и нас сразу заселили в комнату 115. Комната была ужасная: всюду бегали муравьи, было душно и не работал кондиционер. Вид с балкона был для нас не принципиален, но там тоже все было хуже, чем мы думали (ниже скидываю фото). Чемоданы мы распаковывать не стали, так как решили попытаться поменять номер. После заселения пошли искать столовую, чтобы успеть на завтрак. Сразу скажу, что питание в отеле на высшем уровне. Даже в пятизвездочных не всегда так кормят!) Всегда было несколько видов мяса, курица, индейка, рыба. Фруктов 2-3 вида, арбуз, дыня. В обед часто было мороженное. В общем, не думаю, что кто-то из отдыхающих уходил из столовой голодным!)

Сразу после завтрака мы пошли искать представителя от Анекс тур, чтобы попытаться поменять номер, но нам посчастливилось встретить Амина, единственного русскоговорящего представителя отеля. Огромный ему привет и большое спасибо за все, что он сделал для нас во время нашего пребывания в отеле. Амин договорился на ресепшн, чтобы нас заселили в другой номер, а уже после обеда мы переехали. Во втором номере мы распаковали чемоданы, переоделись и пошли прогуляться на пляж. В номер вернулись примерно через 1,5 часа. За время нашего отсутствия, нам донесли в номер недостающие полотенца и вынесли часть денег из кошелька (примерно 150$). Я свои документы и деньги взяла на пляж, а подруга положила в сумку, а сумку запихнула в чемодан. Понятное дело, что вора никто не нашёл! Поэтому совет тем, кто едет в этот отель - сразу берите ключ от сейфа и складывайте туда документы и ценные

вещи!!! Кстати, после этого случая мы стали вешать на дверную ручку табличку, чтобы нас не беспокоили. Только пару раз за весь отдых просили, чтобы у нас убрались! Постельное нам за неделю ни разу не поменяли (у меня на кровати была приметная простынь немного пропаленная сигаретой), а вот полотенца нам сменили после того, как мы оставили их на полу в ванной. Причём вместо 5-ти полотенец нам принесли только 3 и на некоторых из них были желтые пятна. Благодаря Амину нам позже донесли недостающие полотенца.

Как компенсацию за украденные деньги, нам предложили сходить в хаммам с массажем, но хаммамом это можно назвать с очень большой натяжкой! Мы посидели примерно 15 минут в сауне, затем нас намазали водорослями и отправили снова в сауну, после нас отправили под душ и все!!! Когда мы стали спрашивать про массаж, все делали вид, что нас не понимают) Мы махнули рукой и пошли релаксировать на пляж!)

Лежаки возле бассейна иногда приходилось занимать до завтрака, но и после обеда можно было найти пару свободных. В крайнем случае мы приносили их с пляжа.

За время отдыха мы дважды ездили в Монастир на рынок. С таксистами возле отеля можно договориться за 5 динар, но лучше давать без сдачи! С 10 динар нам всегда давали сдачу на 1 динар меньше) Деньги тоже лучше менять в Монастире, там курс выгоднее, чем в отеле. В некоторых банках при обмене нужен паспорт, но не во всех! Мы поменяли и без него! На рынке не советую делать покупки сразу в первом павильоне, лучше пройти дальше, там больше сбрасывают!)))

Так же за время отдыха мы брали две экскурсии: морскую прогулку и катание на квадрациклах. Морскую прогулку купили на пляже у Миши (лучше не берите), а квадрациклы - у представителя Анекс тур. С квадрациклами было все отлично! Получили огромное удовольствие!)

В отеле очень хорошая анимация для детей, причём до позднего вечера. А вот молодежи, особенно любителям дискотек, будет скучновато!)

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • безотказный амин
  • хорошее питание
  • воруют
  • Не меняют постельное
  • Грязные полотенца
Добавлено: 17.07.2017 18:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 668 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Ирина
Беларусь
Витебск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2017
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отели: 19
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 230
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 8 171