2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Там Вас не ждут((((
Приехали в11:10 заселили в 15:00, администратор Елизавета (вроде так ее имя) темненькая, должна работать в Почте России. Типа, не нравится что-то, гуляйте! Болтались 4 часа по отелю, с детьми))) супер просто! Все старое как в провинциальных санаториях, кнопки на лифтах отваливаются, кресла потрепанные, двери поцарапанные, ковролин в заплатках))) море грязное в водорослях из соседней речке!!!, камни на берегу, заходить тяжело. Отельный гид от коралтревел гений вкручивания в уши))) от экскурсий народ плюётся, нам тоже не понравилось. Особенно аквапарк супер-пупер весь такой с очередями и ледяной водой на детских горках. С кем общались в отеле, все недовольны были, кто едой, кто отношением персонала, кто морем. Еда Нам в целом понравилась, вкусно и разнообразно, столы грязные, мест мало на ужине. Фрукты деревянные. Был один день когда вообще сесть некуда было. Шоу программа однообразная, но ходить приходилось)))) детям было интересно первые дня 4. С 22:40 до 24:00 примерно, возле бассейнов играет громко музыка, в номерах слышимость хорошая не уснуть. Музыка фу, однообразная, песен 8 наверное. Все эти минусы объективны, и не со злости написаны, в целом нашему отдыху не помешали. Море и солнце мы получили, сытые были. НО, этот отель не 5 звёзд, денег он своих не стоит совсем. Ну и отель все-таки для европейцев, судя по отношению персонала))) хотя мы не избалованные, но это все в глаза бросалось. Больше в него не поедем и друзей уже отговорили одних. Курят везде не смотря на детей это прям отстой полный. Разделяли бы места для курящих и нет, что в барах, что на пляже.
19:14 19.07.17
Научились бы для начала без ошибок писать. Брехни какие-то про хороший отель написали и рады.
20:24 19.07.17
Я понимаю, что этот отзыв помешает впаривать клиентам этот отель как 5-ку. Книгу жалоб и предложений возле ресепшена я почитал, рекомендую всем, кто решится туда поехать, тоже глянуть)))) плюсы я тоже указал, они там были. И отзывы хорошие были.
08:06 24.07.17
Мы сейчас в Кристале отдыхаем. Наш номер выходит на поле, в номере тишина. Нам номер нравится, питание бассейны. Чтоб кнопки прям отваливались, не скажу. Мы ночью приехали, заселились мгновенно. Санузлы в чистоте, полотенца белоснежные, постель. Ковролин да, есть местами и пятна и заплатки, но это не мешало отдыху
13:36 26.07.17
В настоящее время отдыхаем в отеле. Дорога до отеля около 2 часов. Заселили мгновенно без доплат. Номер нормальный, чистый, мебель старая , но все работает. Убирают ежедневно.
Море чистое, заходить удобнее в спец обуви, но и так можно.
Очень напрягает питание.....очередей таких ни разу не встречали ( в Турции 7 раз ) , тарелки иногда плохо промывают, просто не успевают. На ужин из-за этой толпы даже не хочется ходить...
Людей очень много, лежаки у бассейна стоят так, что чужие пятки у тебя под носом:(
Слабое кондиционирование в отеле на этажах, в лифтах вообще парилка, к сожалению. В номере кондиционер работает хорошо. Спасибо!
Представляю, сколько камней в мою сторону полетит.... Думаю, отель 4 или 3+ , если бы он стоил соответственно дешевле, то на все можно закрыть глаза. А так слабая сторона отеля, это сервис.....для размещения такого количества туристов надо и территорию иметь соответственно, если убрать половину лежаков, набрать поваров и официантов, сделать хотя бы косметический ремонт, тогда и будет эконом 5, а так 3+ по цене хорошей 5.
Но отдыхать можно, если настроиться . Всем удачи!
15:54 26.07.17
Только вернулись, да минусы присутствуют, но и плюсов много, вообщем все зависит от настроя на отдых, смотря за чем едите
13:31 02.09.17
Уважаеый Вячеслав,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, уделенное на написание отзыва.
Все Bаши замечания были переданы в соответствующие департаменты.
Наддеемся, что Вы еще раз посетите нас и убедитесь в изменениях, произошедших в лучшую сторону.
С уважением,
Генеральный директор отеля Crystal Admiral Resort Suites & Spa,
Зафер Бирышык
Добавить комментарий
Добавить комментарий